この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフに関しまして、素敵なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室や設備、アメニティ、お食事など、ほとんどの項目に5点満点をご評価いただき、ご満足いただけたご様子を伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
現在、一階のレストランKIHARU Brasserieでは、土・日・祝日限定とはなりますが、混雑を避けた新しいお食事スタイル「ダンチ」としてランチタイムからランチメニューもディナーメニューをご提供しております。9月5日までは、暑い夏にぴったりのピリ辛 「HOT」と、柑橘類と夏の食材を掛け合わせた爽やか 「SOUR」をテーマに、前菜やメイン、パスタなどの計4品をお好きな組み合わせでお楽しみいただける「プリフィクス ダンチコース」や一品メニューも豊富にご用意しております。
これからもご利用のお客様が、やっぱりまた来て良かったと思っていただけますよう従業員一同精進して参る所存であります。
是非また京都にいらした際は、クロスホテル京都ならびにKIHARU Brasserieをご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、素敵な感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、スタッフ、レストランにおいて、「全て素晴らしかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
頂戴した素晴らしい評価に甘んじることなく、お客様によりご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、さらに努力を続けて参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、大変励みになるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在に非常にご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。コメントにございます通り、当ホテルではお風呂とトイレが独立しており、お風呂には洗い場も設けておりますので、湯船にお湯をためて落ち着いて入浴できるとご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。5点満点の評価を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更に努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。心温まるお褒めのお言葉とともに、立地、サービス、お食事を含む全ての項目において5点満点という非常に高い評価を頂戴し大変感激しております。「オススメのホテル」との嬉しいお言葉にお応えすることができますよう、そして、次回ご利用時もお客様に快適なご滞在をお届けできますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お褒めいただいた朝食には、こんがりと焼いた食パンを使用したシトラス・キウイトーストのブレックファストと4種のチーズとクロックムッシュのブレックファスト、野菜やフルーツ、大豆や自家製チキンハムなどのヘルシーな食材を盛り込んだKIHARUサラダのブレックファスト、焼き魚や卵焼きなど、シンプルながらもバランスのとれた定番の和定食の4種類をご用意しております。おかわりは自由ですので、スープだけ、ソーセージだけなどの一品追加はもちろん、コメントにございます通り、別プレートのメインを単品でオーダーしていただくことも可能でございます。「とっても満足できました」との嬉しいお言葉は早速レストランチームと共有させていただきました。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。朝食をはじめ、館内の清潔さ、接客、ラウンジでのコーヒーサービスなど多くの点に関しまして高い評価を頂戴し大変感激しております。大変励みになるお言葉は、早速スタッフ全員と共有させていただきました。お忙しい中、心温まるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に努力して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お褒めいただいた朝食は、コメントにございます通り、現在、感染予防対策の一つとして、ブッフェではなくプレートでご用意しております。こんがりと焼いた食パンを使用したトーストメニューには、グレープフルーツやオレンジなどのシトラスフルーツやキウイをトッピングした「シトラス・キウイトーストのブレックファスト」と、濃厚なチーズとクロックムッシュが出会った「4種のチーズとクロックムッシュのブレックファスト」の2種類をご用意いたしました。また、ヘルシーなサラダブレックファストとして、野菜やフルーツ、大豆や自家製チキンハムなどのヘルシーな食材を盛り込んだ「KIHARUサラダのブレックファスト」もご用意しております。定番の和定食は、焼き魚や卵焼きなど、シンプルながらもバランスのとれたメニューを少しずつお楽しみいただけます。おかわりは自由ですので、スープだけ、ソーセージだけなどの一品追加はもちろん、異なるブレックファストメニューを少しずつお試しいただくことも可能でございます。


お部屋の家具につきましても、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただいたお部屋に設置しているスツールより大きい椅子やソファを備えたお部屋もございますので、次回、ご宿泊をご検討いただける際にはホテルまでお問い合わせいただければ幸いでございます。ご指摘いただいた点はお客様満足度の向上に向けた今後の検討課題としてマネジメントチームと共有させていただきましたのでご報告申し上げます。

お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。「また利用させていただきたい」との嬉しいお言葉を励みに、次回ご宿泊時も5点満点の評価を頂戴できますよう、一層努力を続けて参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではアップグレードしたお部屋にご案内させていただくことができましたが、ご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。コメントにございます通り、現在、当ホテルのレストラン「KIHARU Brasserie」では「苺のカルボナーラ」や「苺とモッツァレラのリゾット」など、苺を意外な組み合わせでお楽しみいただけるランチメニューを6月1日までの期間限定で提供しております。お店の雰囲気とともに高く評価していただき大変感激しております。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「素晴らしいホテル」との嬉しいお言葉とともに、サービスや立地を含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し大変光栄に存じます。お客様の声を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

平素よりクロスホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。スタッフの対応に対する素敵なお褒めのお言葉は、ホテル全体で共有させていただきました。次回ご宿泊時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、京都の定宿として引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「大満足のホテルでした」とのとても素敵な感想をお伺いし大変嬉しい限りでございます。また、コンシェルジュをはじめスタッフの対応に関しましても、温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。コンシェルジュチームは、お客様の「大切なひととき」がより特別なものとなりますよう、お客様のご要望に応じて様々なサポートをおこなっておりますが、ご夫婦での楽しい旅行の想い出づくりに少しでも貢献できたのであれば幸いでございます。5点満点の評価を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更に努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉とともに、全ての項目において5点満点という非常に高い評価を頂戴し大変感激しております。お引っ越し後のご利用であったとのことでございますが、疲れたお身体を癒していただけたとお伺いし何よりでございます。頂戴した大変嬉しい感想はゲストアンケートの素敵なコメントとあわせてスタッフ全員と共有させていただきました。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は、受験という大切な日のご宿泊にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、スタッフの対応をはじめ、立地や施設に関しまして温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけご様子で大変嬉しく存じます。すでに次のご予約を頂戴しているようでございますが、私共で何かお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくホテルまでご連絡ください。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はご家族でのご旅行にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。また、客室、サービス、立地を含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回ご利用時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に努力して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様とご家族の皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回ご利用時も「素晴らしいホテルです」との高い評価を頂戴することができますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「全てにおいて最高ランクです」との嬉しい感想とともに、多くの点に関しまして非常に高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントを頂戴した和傘に見立てた天井が印象的なレストラン「KIHARU Brasserie」では、アンティークな小物、古地図、この土地の記憶を伝えるポップアートなどが展示されており、京都や日本、世界の歴史を刻みつつ、新たなときを重ねていきたい、そんな思いがレストランのデザインに反映されております。料理をはじめ、音楽やデザインもお気に召していただけたとお伺いし嬉しい限りでございます。


お忙しい中、心温まる素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。すでに次のご予約を頂戴しておりますが、この度の高い評価に甘んじることなく、次回ご利用時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、鋭意努力してまいる所存でございますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。「また利用したいです」との嬉しいお言葉にお応えすることができますよう、そして、次回ご利用時も全ての項目において最高評価を頂戴できますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、コンシェルジュの対応に関しましても、温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。コンシェルジュチームは、お客様の「大切なひととき」がより特別なものとなりますよう、お客様のご要望に応じて様々なサポートをおこなっておりますが、京都での楽しい旅行の想い出づくりに貢献できたとお伺いし大変嬉しい限りでございます。頂戴したコメントはコンシェルジュチームと共有させていただきました。お忙しい中、とても素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地、客室、お風呂を含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントにございます通り、現在、朝食は新型コロナウイルス感染予防対策のひとつとして、ブッフェ形式での料理提供を休止し、4種類のメニューをプレートでご用意しております。提供方法に関しましてはお客様のご期待に添えることができませんでしたが、「大満足でした」の感想を頂戴し大変嬉しい限りでございます。将来的にはブッフェ形式に戻す予定をしておりますので、その際には当ホテル自慢の朝食を改めてお楽しみいただければ幸いでございます。次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食をはじめ、客室や立地に関しましても高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。現在、朝食はプレート形式でご用意しておりますが、洋食は京都の老舗・進々堂の厚切りトースト、クロックムッシュ、フレンチトーストをメインに、ブッフェスタイルでもご好評いただいたグリルソーセージとグリルベーコン、サラダ、スープ、卵料理、フルーツを添えてご提供しており、和定食は3種のおばんざい、焼き魚、卵焼きなどシンプルながらもバランスのとれたメニューとなっております。クロスホテル京都らしく、朝からしっかりとお召し上がりいただける内容となっておりますが、「とても美味しかった」との感想をお伺いし大変嬉しい限りでございます。

お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。5点満点の評価を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更に努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都