この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、スタッフ、レストランにおいて、「全て素晴らしかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
頂戴した素晴らしい評価に甘んじることなく、お客様によりご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、さらに努力を続けて参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、大変励みになるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都

この度はご家族でのご旅行にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。悩まれた末でのご宿泊であったご様子ですが、ご家族の皆様と素敵な時間をお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。大変な時期が続いておりますが、ご宿泊のお客様に安心してご利用いただけますよう、新型コロナウイルス感染予防対策に引き続き努めるとともに、快適にお過ごしいただけますよう更に努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様を再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

平素よりクロスホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。スタッフへの温かい激励とともに、数々の過分なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがたく深く感謝申し上げます。この度のご宿泊におきましても快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お客様がまた訪れたくなるホテルであり続けられますよう、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い賜りますようお願い申しあげます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在に非常にご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。コメントにございます通り、当ホテルではお風呂とトイレが独立しており、お風呂には洗い場も設けておりますので、湯船にお湯をためて落ち着いて入浴できるとご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。5点満点の評価を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更に努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。心温まるお褒めのお言葉とともに、立地、サービス、お食事を含む全ての項目において5点満点という非常に高い評価を頂戴し大変感激しております。「オススメのホテル」との嬉しいお言葉にお応えすることができますよう、そして、次回ご利用時もお客様に快適なご滞在をお届けできますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。朝食をはじめ、館内の清潔さ、接客、ラウンジでのコーヒーサービスなど多くの点に関しまして高い評価を頂戴し大変感激しております。大変励みになるお言葉は、早速スタッフ全員と共有させていただきました。お忙しい中、心温まるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回ご利用時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に努力して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではアップグレードしたお部屋にご案内させていただくことができましたが、ご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。コメントにございます通り、現在、当ホテルのレストラン「KIHARU Brasserie」では「苺のカルボナーラ」や「苺とモッツァレラのリゾット」など、苺を意外な組み合わせでお楽しみいただけるランチメニューを6月1日までの期間限定で提供しております。お店の雰囲気とともに高く評価していただき大変感激しております。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「素晴らしいホテル」との嬉しいお言葉とともに、サービスや立地を含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し大変光栄に存じます。お客様の声を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

平素よりクロスホテル京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、いつも心温まるご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、高評価に慢心することなく、更に精進して参りますので、引き続き京都の定宿としてクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は、受験という大切な日のご宿泊にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。貸出品に関してご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、非常に高い評価を頂戴し、大変恐縮いたしますと共に心より御礼申し上げます。ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、心温まるご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。合格の朗報と共にお客様とお嬢様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「大満足のホテルでした」とのとても素敵な感想をお伺いし大変嬉しい限りでございます。また、コンシェルジュをはじめスタッフの対応に関しましても、温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。コンシェルジュチームは、お客様の「大切なひととき」がより特別なものとなりますよう、お客様のご要望に応じて様々なサポートをおこなっておりますが、ご夫婦での楽しい旅行の想い出づくりに少しでも貢献できたのであれば幸いでございます。5点満点の評価を励みに、お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、更に努力して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉とともに、全ての項目において5点満点という非常に高い評価を頂戴し大変感激しております。お引っ越し後のご利用であったとのことでございますが、疲れたお身体を癒していただけたとお伺いし何よりでございます。頂戴した大変嬉しい感想はゲストアンケートの素敵なコメントとあわせてスタッフ全員と共有させていただきました。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は、受験という大切な日のご宿泊にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、スタッフの対応をはじめ、立地や施設に関しまして温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけご様子で大変嬉しく存じます。すでに次のご予約を頂戴しているようでございますが、私共で何かお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくホテルまでご連絡ください。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はご家族でのご旅行にクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。また、客室、サービス、立地を含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回ご利用時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更に努力して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様とご家族の皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「全てにおいて最高ランクです」との嬉しい感想とともに、多くの点に関しまして非常に高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントを頂戴した和傘に見立てた天井が印象的なレストラン「KIHARU Brasserie」では、アンティークな小物、古地図、この土地の記憶を伝えるポップアートなどが展示されており、京都や日本、世界の歴史を刻みつつ、新たなときを重ねていきたい、そんな思いがレストランのデザインに反映されております。料理をはじめ、音楽やデザインもお気に召していただけたとお伺いし嬉しい限りでございます。


お忙しい中、心温まる素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。すでに次のご予約を頂戴しておりますが、この度の高い評価に甘んじることなく、次回ご利用時もご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、鋭意努力してまいる所存でございますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでの新型コロナウイルス感染予防対策をはじめ、客室、アメニティ、バスルームなど多くの点において高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。ロビーでご提供しているコーヒーにはイタリアの老舗ブランド「ラバッツァ」の豆を使用しており、芳香な香りとコクがありとても美味しいとご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。「一番のお気に入り」と評していただいた京都の奥座敷をイメージしたラウンジでコーヒーを楽しみながらおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。朝食に関しましても、大変参考になるご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた点はお客様満足度の向上に向け、調理の責任者と共有させていただきました。今後とも、お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。「また利用したいです」との嬉しいお言葉にお応えすることができますよう、そして、次回ご利用時も全ての項目において最高評価を頂戴できますよう、更に精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル京都

この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地、客室、お風呂を含む全ての項目において5点満点の評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントにございます通り、現在、朝食は新型コロナウイルス感染予防対策のひとつとして、ブッフェ形式での料理提供を休止し、4種類のメニューをプレートでご用意しております。提供方法に関しましてはお客様のご期待に添えることができませんでしたが、「大満足でした」の感想を頂戴し大変嬉しい限りでございます。将来的にはブッフェ形式に戻す予定をしておりますので、その際には当ホテル自慢の朝食を改めてお楽しみいただければ幸いでございます。次回ご利用時もお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子ではございますが、客室の清掃が行き届いていなかったため、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、清掃の責任者と情報を共有し、お客様が気持ちよくお部屋でお過ごしいただけるよう細部まで掃除を徹底するよう指導いたしましたのでご報告申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様により良いご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同更に精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

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この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。「とても居心地の良いホテル」との嬉しいお言葉とともに、5点満点の評価を頂戴し大変光栄に存じます。コメントにございます通り、当ホテルのパジャマはワッフル生地の上下セパレートタイプとなっており、お褒めいただいた着心地の良さに加え、機能的であると多くのお客様にご好評をいただいております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。こちらのパジャマはホテルで販売しておりますので、ご興味がございましたら、次回ご宿泊時にフロントまたはコンシェルジュまでお問い合わせいただければと存じます。お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様に繰り返しご利用いただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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