クチコミ

8/12から1泊、妻、義母とともにReFaルームに泊まりました。総じて大満足でおすすめのお宿でした。【部屋について】プラン名にもある通り最初から分かっていたことですが、やはり少し部屋が小さかったです。基本ベッドの上にしかいれず、座ってゆっくり．．．とはいきませんでした。連泊すると少しつらいかもしれません。【お風呂】部屋風呂は最近の一般的なビジネスホテルと同じで文句はありません。妻、義母は大浴場がすごく良かったらしく満足してました。【朝食】少しお高く悩みましたが朝食付きでよかったです。いろいろなものが小鉢で提供されているので、たくさんの種類を食べれました。気が付いたら１時間してました。口コミを見ていたら非常に混むとあったのと、チェックイン時も「満室で混む可能性が高い」とおっしゃっていたので心して行きましたが全然大丈夫でした。食材をとるときの動線も複数あるので順番待ちもあまりなくストレスはありませんでした。係員の方が案内などいろいろお世話をしてくれたからだと思います。会場を出るときも待っている人は少なかったので、改善されていたのかもしれません。【立地】京都駅周辺のホテルもよいホテルがいくつかありましたが、車で移動しており翌日滋賀に行く予定にしていたことから、ＩＣに近く、駐車場も提携があるのでここに選びました。１泊目の夜ごはんは京都駅周辺に行く予定にしていてこれも、１駅だけの移動なので旅行っぽくて良かったです。【スタッフの方】受付、朝食会場でスタッフの方とお話しする機会がありましたが、どなたも丁寧でよかったです。

全体としては、他の方の口コミと同様で大満足のお宿でした。 ただ一つ気になったのが、これも他の方も幾人か言及されているように、朝食時間を３つの時間帯に分けて入場するようにしてあり、選択した２番目の時間になったので行ったが、結局かなりの時間待たされてしまったこと。 朝食も一つの売りであることもあり、つい長居する客も多くなりがちだが、せっかく入場時間帯をばらけさせるのならば、次の時間帯の客がスムーズに入場できるようにしないと意味が無いように思えました。 入場時間を連続したものにするのではなく、15分程度間隔をあけて設定するなどあれば少しは解消するのかもしれませんね。 ただ、そういった点を差し引いても、今度訪れる際は、もっとゆっくりと滞在できる日程を組んで、更にこのお宿の魅力に触れられる時間を長くしたいと思いました。

滋賀県大津のイングリッシュガーデンに行くために宿を探して、車で15分程度の移動で済むこちらに決めました。 決め手はとても綺麗であることと朝食のレビューがとても高かったことです。 さらにベッド2つの部屋に3人で宿泊したのですがクーポンを使い1人10000円弱。プランとして冷蔵庫の飲み物、クラフトチューハイ2本、スーパードライ2本、カルピス2本つきで大変お得に思いました。 別途各200円、3人分の税金が必要であること、駐車場が少なく獲得できなかったので近くの有料駐車場を利用し24時間で950円要したことを加味してもお得に感じました。ホテル近くにはお安い小さな駐車場がたくさんあり便利です。 部屋は狭いですがとても綺麗です。電車の音は聞こえませんでした。快適です。 女性限定の大浴場は着替え場が狭いので、エレベーター前の壁等にある混雑状況の表示をチェックすることをお勧めします。大浴場はヒノキでしょうか、木を沢山浮かべて気持ちの良いものでした。大浴場管理の女性の方もしっかり管理されていて環境は綺麗です。更に母がシャンプーがどれが分からず尋ねると大変親切にしてくださったそうで感謝しております。有難うございました。 朝食は間違いないです。どれも美味しい、おすすめです。ただ、多少混雑するかと思いますが、時間帯を3分割で提案してくれるなど工夫されています。お忙しい方はフロントでしっかりとお聞きして決めていただきたいです。スタッフの皆様、キビキビとお仕事されて気持ち良くお食事ができます。 フロントでは大変分かりやすく色々とご説明くださいます。笑顔で対応くださり、こちらのホテルはプロが集まっている印象です。廊下で清掃の方とも出会いましたが皆様挨拶してくださり、とても素晴らしいホテルです。本当に有難うございました。

みやこめっせでのイベントで連泊で3日間宿泊しました。目の前の東西線で乗り換えなしで最寄り駅まで行けますし、新幹線の京都駅からも1駅で、交通の便がこれ以上なく良い上に、部屋もきれい。 朝食も京都ならではの料理がずらりと並んでいて、毎日感激でした。 特にほうじ茶の茶粥に梅干しと塩昆布の組み合わせが最高に美味しくて毎朝食べてました。 連泊中の室内の清掃、ご面倒でしょうにきれいにしていただいて、ありがたかったです。 特に、髪の毛や泡汚れで汚くしてしまった浴槽が毎日きれいになっていて、恐縮するばかりでした。 女性専用ということで大浴場が使えないのは残念でしたが、部屋のお風呂も広く、調度品もそろっていて快適でした。 京都出張の折にはまたぜひ利用させてください。

年末に宿泊しました。 立地は駅から直結でとても便利です。地下鉄、京阪電車、JRともに利用できるので動きやすかったです。京都から１駅ですが、京都駅よりはごちゃごちゃしておらず、ゆっくりできたので過ごしやすかったです。 お部屋にはポストカードがサービスでおいてあったり、コーヒーや紅茶、緑茶まで選べてありがたかったです。 お風呂のシャワーヘッドも水圧が調整できるタイプで使いやすく、大浴場のドライヤーも新しめのもので気持ち良く使うことができました。おまけに大浴場にはウォーターサーバーがあり、レモン水、スポーツドリンク等選べます。 お部屋にいても大浴場の混み具合が人数表示で分かるようになっているのですごく良かったです。兵庫県のホテルをよく利用しますがこんなにサービスの良いホテルは初めてでした。京都はさすが観光に力を入れられているなあと感動しました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました(*^^*)

家族3人で宿泊致しましたが、フロントのスタッフの対応が大変素晴らしく、ゆったりと心身ともに休まりました。中々行けない両親の墓参りに今回行き、以前住んでいた山科を楽しむためにホテル山楽を選び予約しましたが、本当に良かったです。 妻は普段温泉旅館などに行っても大浴場に行くことがあまりなく、部屋のお風呂で済ましておりました。一緒に大浴場に入る家族が入れば大浴場に入る事がありましたが、今は息子も高学年になり一緒に入る事がありませんでした。 しかし、今回は女性専用の大浴場に夜、朝と2回も入り凄く良かったと満足しております。 本当にゆったりと過ごすことが出来ましたし、駐車場も事前予約していなかったので、提携駐車場があることを知ることが出来ましたので、次回は予約したいと思いました。 ただ、近くの民間駐車場に停めることが出来ましたので、立地的にも大変便利なホテルだと感じています。 是非、京都に泊まることがあれば、ホテル山楽を紹介したいと思いました。 ありがとうございました。

何もかも満足させていただきました。 荷物を預かっていただいたり、フロントの方もレストランの方々もとても親切丁寧でありがとうございました。 ただ、お部屋にあったネスプレッソ？が2つともお湯しか出ず、私の使い方が間違っていたのか、わざわざフロントへ問い合わせさせてもらうのもなぁ、と諦めました。 女性目線に考えてくれているところが、女性には特にオススメです。 大浴場は女性のみ、シャンプー等も選べました。 地下直結のエレベーターがあり、地下にはスーパーがすぐ！そして京都で唯一の無印カフェや食品の買い物の豊富さ、雨に濡れずJRからでも地下鉄からでも到着する事が出来て最高です。 朝食は高級ホテルよりも最高でした。

夫婦で2泊利用しました。 鉄道・バス共に大変便利な立地でした。賑やかな京都を散策し、一駅5分で山科駅前のホテルに戻り、地元のお客さんで賑わうお店での夕食も良かったです。醍醐寺へはホテル前のロータリーからバスで門前まで行けて便利です。 朝食ビュッフェは種類が大変多いのですが、小鉢に少量ずつ入っているのでいろんな種類が楽しめます。ドリンクの種類も多く、選ぶのが楽しかったです。全て、食べる人の事を考えて準備されていることに感心しました。シェフの方にブラボーと言いたいです。また、このホテルの1番の価値は、スタッフの方々の感じ良いサービスだと思います。必要な時には親身に相談に乗ってくれましたが、人柄の良さを感じました。またこちらを拠点に旅する日を楽しみにしています。

朝からしゃぶしゃぶ頂きました。美味しかったです。茶粥で〆るのもありですね。他のおかずも美味しかったです。ビールにするか日本酒にするか迷いましたが、ビールで頂きました。朝からビール、有意義な休日の過ごし方、楽しませていただきました。ワインの飲み放題がありましたが、主に和食メニューで合いますか？客の事を大切に思うのなら是非ビール、日本酒の飲み放題を考えてください。部屋も広くて、きれい、通路の絨毯も高級感を感じました。ちょっと感じたのは、スタッフの笑顔、リラックス感がほしいかな？話しかけたらいけない感がでてるように感じました。。１月京都へ行く用事が出来たので早速予約しました。どれだけ変わるか今から楽しみにしています。

友達から紹介してもらいました。 山科という立地がどうかなと思ったのですが、JRと地下鉄とアクセスが非常によく、京都駅や四条方面への移動が楽。 何より、この充実したサービスでの、コスパの良さを考慮したら、山科の立地なんて、まったく気にならない！ ランチのシャンパン飲み放題って、なかなかないので、それだけで魅力的でした。 食事内容も充実していて、接客もよく、心地よい時間を過ごすことができました。 スーペリアルームにしたこともあり、最上階で、お部屋のドリンクバーもフリーで、ゆっくり過ごすことができました。 女性専用のお風呂は、選べるシャンプー、ミラブルミストシャワー、そして、早く乾く性能のよいドライアと、こんなに充実しているお風呂って！と、感動してました。 今までのホテルにある大浴場の中では、一番よかったです。 朝ごはんも、ランキング上位だけのことはある、品揃えと美味しさ、大満足でした。

何度か泊まらせて頂いていますが、いつも大満足です。 山科駅直結と言っていいような場所にあるので、炎天下を歩かずにホテルまで行けるので便利ですし、荷物の預かりもして頂けます。 朝食は、近江牛のしゃぶしゃぶはもちろん、稚鮎やトウモロコシ天ぷらなど季節メニューが豊富で、季節ごとに訪れたくなります。いつも食べるのは朝食だけなのですが、ランチやディナーも美味しそうなので、利用してみたいです。 大浴場にはサウナに水風呂、シャンプーバーにはロクシタンやキキモトの商品も並んでいて、使い比べて楽しめました。早めにチェックインしたので、浴衣の無料レンタルを借りることも出来て、温泉旅館気分も楽しめました。 部屋は綺麗にリフォームされていて、ミニバーも充実しています。水回りは少し昔のユニットバスで、大浴場に入れない男性は満足度は下がるかもしれませんが、女性にはとてもおススメのホテルです。

大浴場が良く、朝食も美味しかったので再訪させて頂きました。 この日は中国人の団体客の利用もあったので、大浴場が混雑しないか不安でしたが、大浴場を利用する方はあまりいなかったようで、お風呂やサウナは空いていて、ゆっくりと楽しむことができました。 サウナは小さいですがセルフでロウリュウを楽しむことができ、水風呂もあるのでサウナ―にもおすすめです。 部屋は綺麗に改装されており、窓が大きく、ガラスに鉄線なども入っていないので外を綺麗に眺める事ができます。エアコンはやや効きが悪く、全体的に水周りには古さを感じます。トイレとお風呂はユニットバスですが、湯船は少し大き目で女性なら足を伸ばして入る事も可能でした。 居室扉近くにお洒落な冷蔵庫、ネスプレッソの機械、美味しい緑茶や和紅茶、可愛いグラスやカップが揃った棚があり、女性はテンションが上がるのではないかと思います。 2ピースタイプの部屋着で大浴場に行き、部屋に戻ったらゆっくりと美味しい飲み物でリラックスすることができて最高です。 朝食は近江牛のしゃぶしゃぶがメインですが、タケノコやホタルイカなど春に旬を迎える食材がメニューにあって、季節を感じられて良かったです。胃の調子が悪くて思ったより朝食を楽しむことができなかったので、又、夏メニューが出たころに再訪したいです。

まず、女性か男性かで満足度が大きく変わると思いますが、女性なら間違いなく満足できるホテルだと思います。立地は山科駅の目の前でとても便利。又、ラクト山科と地下街でつながり、無印良品や地元密着のスーパーで買い物もできるので買い物や食事に困りません。 元ブライトンホテルだったので、築年数の関係上仕方ないですが、部屋のお風呂はユニットバスで水回りには古さを感じますが、女性は大浴場を使う事ができるので問題は無いです。ただ、男性用の大浴場が無いので注意が必要です。 大浴場はプレミアグループが買い取った後で造設したもののようで、ヒノキが浮かぶ浴槽の他に、小さいけれどロウリュウも楽しめるサウナ、水風呂があります。ちょっと高め（残念ながらロクシタンは無くなっていました）が揃ったシャンプーバイキング、ミラブルなどの高級シャワーヘッドやドライヤーも完備されていて入浴を楽しめました。又、脱衣所には化粧水や乳液も設置してあり、水分補給のための麦茶やレモン水もありました。大浴場があるホテルでも、ここまでサービスが行き届いているところは珍しいと思います。ただ、後で造設された大浴場の為、大浴場に行くのに5階から非常階段を昇り降りしていかなければならないのは寒いし、足の悪い方には不便かなと感じます。又、決して大きな大浴場では無いので、観光のハイシーズンなど宿泊客が多い時期だと混雑してしまうとは思います。 部屋の内装は綺麗に変えられており、通常のツインの部屋でもネスプレッソの機械が置いてあるなどサービスも充実していました。駅側のトレインビューの部屋でしたが、列車の音が気になる事もありませんでした。窓は大きく毘沙門堂の屋根も見えるなど景色も良かったです。 朝食に力を入れているプレミアグループだけあって、近江牛のしゃぶしゃぶは綺麗にさしが入った上質なお肉を使っていて驚きました。茶粥など他にはないメニューもあり、どの料理も美味しかったです。洋食もありましたが、和食が好きな方におススメだと思います。ドリンクもネスプレッソの珈琲が何種類もあるなど充実していました。私は宇治の和紅茶がとても美味しくて、販売されているのか聞いておけばよかったと、家に帰ってから後悔しました

また行きたいと思うホテルでした。 とにかく駅の目の前にあるのが便利です。 歩き疲れた体に大変ありがたかったです。 対応も非常に丁寧でした。 お部屋も綺麗で、お茶やアメニティも十分。 タオルは部屋にありますが、大浴場にもおいてあるので安心して使えました。 大浴場はシャンプーが選べ、ドライヤーも数種類あり楽しめました。 そして、何より楽しみにしていた朝食が本当に良かったです。 このためにまた来たいと思うくらいおいしく、豪華な朝食でした。 ---------- 一つ、女性2名で伺い、用意された部屋着がMサイズLサイズ一着ずつだけだったのが気になりましたが… 夜も遅かったので、大は小を兼ねるでそのまま着用しました。 ※予約時に宿泊者の性別が分からなかったからで、部屋から連絡すれば対応はいただけたと思います。

山科という駅に馴染みが無かったのですが、交通は便利で駅周辺にお店もあり、地下鉄でもJRでも駅から直結で雨でも濡れずに行けるのがとても良かったです。 ご飯はとても美味しく、地元の特産品や出来立てを提供してくれるメニューもあり大満足。 女性のみですが大浴場があり、シャンプーバーでいろいろ選べる上、サウナにはセルフロウリュが！ととのいごっこ(？)を満喫しました。シャワーがリファとミラブル、ドライヤーも使ってみたかったものが何種類もあり、本当に楽しく宿泊出来ました。 お部屋にはドルチェグストと地元のお茶二種類がセット、読み応えのありそうなガイドブック、枕も堅いのと柔らかいのがあり館内に生花が飾ってあり…と良かった所を挙げるときりがありません。 また機会を見つけて泊まりたいです。

お部屋は新しく綺麗で清潔にお掃除されていて、匂いも全く気にならずとても快適に過ごせました。ベッドも丁度良い硬さで爆睡できました。駅直結なので、雨の日の到着でしたが傘も不要でした。スタッフも女性の方がほとんどでとても安心できました。そしてとても感じ良い応対でした。 口コミどおり朝食のバイキングの種類も豊富で美味しかったです。 特に近江牛のしゃぶしゃぶはお肉が柔らかくてとても美味しかったです！お茶(緑茶)美味しかったです。サバ寿司は普通でした。 大浴場も綺麗で気持ち良かったです。混雑してのがわかるシステムがありました。 シャワーヘッドがミラブルとリファでお試しできたのが良かったです。ドライヤーも数種類ありました。混んでたので使いたいドライヤーは使えませんでしたが。。 ビジネスホテルですが女性が気持ち良く快適に過ごせるホテルです。また行きたいです。

とてもよかったです。評価のお風呂は家内の評価です。おそらくどの方も書いていると思いますが、朝食がとにかく美味しかった。売りの近江牛しゃぶしゃぶはもちろんですが、それ以外の京都のおばんざい料理もみんなおいしかったです。さすがですね。7：45くらいに行ったのですが、けっこう待ちがありました。それでも美味しいものを食べるために・・と思い、待ってました。そして待ったかいがありました。 ちょっと残念だったのが、隣の市営駐車場に停めたのですが、土日ということで上限がなく、びっくりするくらいの料金（11：45〜翌日9：30頃で4300円ほど）を取られました。市営だから安いと思って停めたら、とんでもなかったです。このあたりをアドバイスしていただけるとよかったです。チェックイン前に荷物を預けにフロントへ行ったので、その時に言ってもらえると、無駄なお金を払わずに済んだと思います。できれば、土日でも上限がある駐車場を教えていただけるとありがたいです。

今回は京都府民限定割のプランで利用したのですが、朝食ブッフェ目当てに行きました。 和朝食メインで特に鯖寿司の鯖が肉厚で炙り加減も丁度良く何個も戴きました。 また、近江牛しゃぶしゃぶが最高で1枚1枚オーダーすると仕上げてくださって、ポン酢と胡麻ダレが選べました。朝からしゃぶしゃぶと思われるかもしれませんが気にならなく食べられます。程よくサシが入っていて、それでいてすぐに口の中で無くならない為、上質な肉感を味わえました。 また一品一品の器にもこだわりを感じ、目で楽しませていただきました。 メニューの補充もスタッフの方が素早く気付かれていました。 サラダは品数が少なく、もう少しバリエーションが欲しかったです。 フロントに写真を撮れるスポットがあり、インカメラで撮っていると声を掛けてくださり専用のライティングを点けて撮っていただけました。大変充実した時間をありがとうございました。 今月いっぱいまでの京都府民限定割だったので、またすぐに予約してしまいました。 他府県の方も山科駅は地下鉄や京阪で京都観光するに良い立地だと思いますので、駅近のホテル山楽さんをご利用してはいかがでしょうか。

数年前に一度泊まらせて頂き、さらにサービスが充実しているように感じました。 ちょうど雨だったので駅から濡れずに行けてありがたかったです。 コロナ感染対策もいろいろされており、企業努力をひしひしと感じました。 大浴場ではボディーソープなど多種多様で選び放題だったのですが、さっぱり何が何だかわからず戸惑ってしまい、製品の特長を各メーカーより『推しポイント』として簡単に紹介があると助かったなのなぁと少し思ってしまいました。贅沢な話ですが。 駅が近いので電車の音や踏切の音、また病院が近いのか救急車の音も聞こえてきましたが気になるような騒音でもなく、むしろ立派な空気清浄機の明かりの方が気になりました。 食事つきのプランを選ばせて頂き、一日目はランチ。二日目は朝食を頂きましたが、とても美味しかったです！ 今回も滋賀に用事があったのですが便も良く、また縁があれば使わせて頂きたいと思いました。

去年もよく似たプランで宿泊させていただき、朝食がとても気に入ったのでまた宿泊しました。 今回はランチも食べましたが、近江牛のハンバーグがとても美味しく、ハーフブュッフェもパスタ等があり大満足でした。 足の悪い母との宿泊でしたので駅から雨でも濡れずに行けるホテルはとても便利でありがたいです！ 朝食も少しずつ色んなものが食べられるので朝から食べ過ぎました。近江牛のしゃぶしゃぶが朝から食べられるホテルは他にない気がします。 1つだけ改善してもらえたらなぁと思うのは大浴場までの階段とお風呂に入るところに手摺りが1つでもあれば助かるのになぁとは思います。 今回の宿泊でも従業員の皆さんに愛想良く接客していただき気持ちよく過ごせました。 また是非泊まりたいホテルです！！