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京都山科 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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京都山科 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.76
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.06
  • 食事4.76

総合5

旅とも一番さんの 京都山科 ホテル山楽 のクチコミ

旅とも一番さん [60代/男性] 2020-11-09 19:56:50

家族での京都旅行。一度泊まってみたいホテルに泊まっての感想です。支援キャンペーンを利用しての宿泊。関西旅行はJR利用でお得切符を利用して充実させていただきました。
口コミでの評判通り、スタッフの方々の接客や食事など看板に偽りなしとの印象を受けました。立地は皆さん方が投稿されている通り、地下鉄JR地下鉄私鉄が乗り入れており移動に適した立地です。初日2日目地下鉄JRを利用して京都市内を宇治市も含めて行きたい所の観光もでき大変満足できました。
気になったこととしては朝家族が大浴場へ行った時タッチの差で入浴できなかったと話してていたので混雑状況などがわかればと思いました(今だけの事情なのかも)
朝食の時遅い時間だったかもと思いますが並べてある料理が残り一品だったりで他の方のことも考えて食べるのをやめたのですが、これもオーダーストップとかもあるので考えすぎかとも思いました。
山科という場所は京都観光には好立地と思いました。プランにはタクシー利用のもあるようなので都合の良いプランを選ばれるのが良いと思います。
口コミを参考にされる方への助言になればと投稿しました。
良い京都観光になりました。
従業員の皆様ありがとうございました。機会があればまたよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
京都山科 ホテル山楽 2020-11-14 11:30:29

この度は、数あるホテルの中より京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しましてお褒めのお言葉も沢山頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

また貴重なご意見ありがとうございました。
大浴場のご利用の際にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
現在、大浴場では新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、ご利用人数を制限した上で営業しております。
混雑状況のご案内は、レストランでは実施しておりますが、大浴場についても対応できるように検討いたします。

ご朝食につきましては、オーダーストップ時間までお料理の補充は継続しております。
ただ、一時的に補充が間に合わないこともございますので、ご希望のお料理をスタッフにお申し付け下さい。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

京都山科ホテル山楽

ご利用の宿泊プラン
【2食付】A4ランク近江牛の【竹】すき焼き御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(26平米)】
旅とも一番さん
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