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京都山科 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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京都山科 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.76
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.06
  • 食事4.76

風呂5

投稿者さんの 京都山科 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-13 20:26:24

部屋のミニバーは無料で他の飲物の種類も豊富でとても満足できました。大浴場は今まで泊まったホテルの中でも上位に入ります。大浴場のアメニティ,シャンプーバーも楽しむことができました。大浴場に行く時の着替え等を入れる袋や籠があれば嬉しいです。
朝食は美味しく頂きましたが、夕食は残念ながらお肉が硬く、種類も少なく満足できませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
京都山科 ホテル山楽 2021-08-17 09:53:34

この度は、数あるホテルの中から京都山科 ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご朝食と女性専用大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
ご利用いただきましたプランのご夕食は、霜降り肉が苦手なお客様にも近江牛を味わっていただくため、サシの比較的少ない赤身のお肉を使用したすき焼きの御膳でございます。そのため、サシの強く入ったお肉とは食感が異なります。また会席ではなく御膳でのご提供のため物足りなさをお感じになられたように拝察いたします。お肉に関しては、A5ランクの霜降り肉や陶板焼き(事前ご予約要)も追加可能でございます。霜降り近江牛のすき焼き・陶板焼きのプランもございます。次回ご利用いただける際に是非お試しいただきたく存じます。
ご宿泊プラン内容については、あらゆるお客様にとって分かりやすいご説明となるよう改善に努めて参ります。

未だコロナ禍ではございますが、今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルづくりを目指していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都山科 ホテル山楽
宿泊部 フロント課

ご利用の宿泊プラン
★認定書付★A4ランクの近江牛【上】をすき焼き御膳で堪能<夕・朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(21平米)】