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京都山科 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ビジネスで利用しました。駅に近く、食事や移動にはとても便利です。駅前ですがうるさくなくフロントやレストランの人はとても親切で豊かな気持ちになれました。一つだけ改善していただきたいと言えば、女性用の大浴場の中が寒かったのと、15時ごろに利用したのですが電気がついて不気味であったことだけです。それ以外は最高の時間をすごせました。
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この度は、京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミに書いて頂いた通り、当ホテルはJR線、京阪線の山科駅の目の前、地下鉄山科駅からは地下で直結しております。雨の日にも駅から傘をさすことなくお越し頂けます。今回のご宿泊時には、女性専用大浴場でご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。まず、浴場内が寒かったとの事でございますが、ご利用された日は気温も低く、とても寒い日だった為、浴場内の温度が上がりにくかったものと考えられます。定期点検時に浴場内の温度を確認・調整し今後対応して参ります。また、電気がついて不気味に思われたとの事でございますが、こちらについては現在原因を追究しております。今後、同じことが起こらぬよう大浴場の点検・確認をより一層強化致し、次回ご宿泊頂いた時には、女性専用大浴場も快適にご利用頂けるよう努めて参ります。クチコミの中では、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。この度は、お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 京都山科 ホテル山楽 のクチコミ
ビジネスで利用しました。駅に近く、食事や移動にはとても便利です。駅前ですがうるさくなくフロントやレストランの人はとても親切で豊かな気持ちになれました。一つだけ改善していただきたいと言えば、女性用の大浴場の中が寒かったのと、15時ごろに利用したのですが電気がついて不気味であったことだけです。それ以外は最高の時間をすごせました。
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この度は、京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミに書いて頂いた通り、当ホテルはJR線、京阪線の山科駅の目の前、地下鉄山科駅からは地下で直結しております。雨の日にも駅から傘をさすことなくお越し頂けます。
今回のご宿泊時には、女性専用大浴場でご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
まず、浴場内が寒かったとの事でございますが、
ご利用された日は気温も低く、とても寒い日だった為、浴場内の温度が上がりにくかったものと考えられます。定期点検時に浴場内の温度を確認・調整し今後対応して参ります。
また、電気がついて不気味に思われたとの事でございますが、こちらについては現在原因を追究しております。今後、同じことが起こらぬよう大浴場の点検・確認をより一層強化致し、次回ご宿泊頂いた時には、女性専用大浴場も快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
クチコミの中では、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。