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京都山科 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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京都山科 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.76
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.06
  • 食事4.76

食事5

投稿者さんの 京都山科 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-19 12:45:15

4月18日に宿泊しました。

サウナ利用が目的で、サウナ自体は貸切り状態で良かったのですが、水風呂が冷たくなくいまいち整いませんでした。

再考お願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
京都山科 ホテル山楽 2022-04-24 15:06:28

この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の水風呂でございますが、このところの気温上昇により水道水の温度が上昇しておりますため、水風呂がぬるく感じられたのではないかと存じます。
当ホテルの水風呂は、水道水のかけ流しを行い水温を保つようにしております。
現在、夏に向けて水温が更に上昇することを鑑み水風呂の冷却装置設置を検討しているところです。
サウナを楽しみにお越しいただけるお客様のご意見を拝聴し、ご期待に沿えるよう改善を進めて努めて参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部 フロント課

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】口コミでも大好評の京会席ブッフェを堪能<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】