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京都山科 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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京都山科 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.76
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.06
  • 食事4.76

総合5

投稿者さんの 京都山科 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 17:58:09

数年前に一度泊まらせて頂き、さらにサービスが充実しているように感じました。
ちょうど雨だったので駅から濡れずに行けてありがたかったです。
コロナ感染対策もいろいろされており、企業努力をひしひしと感じました。
大浴場ではボディーソープなど多種多様で選び放題だったのですが、さっぱり何が何だかわからず戸惑ってしまい、製品の特長を各メーカーより『推しポイント』として簡単に紹介があると助かったなのなぁと少し思ってしまいました。贅沢な話ですが。
駅が近いので電車の音や踏切の音、また病院が近いのか救急車の音も聞こえてきましたが気になるような騒音でもなく、むしろ立派な空気清浄機の明かりの方が気になりました。
食事つきのプランを選ばせて頂き、一日目はランチ。二日目は朝食を頂きましたが、とても美味しかったです!
今回も滋賀に用事があったのですが便も良く、また縁があれば使わせて頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
京都山科 ホテル山楽 2022-05-05 13:37:05

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
以前にもご滞在頂いたとの事で再度のご利用
改めて御礼申し上げます。

ご宿泊当日は雨との事でしたが、当館が山科駅から直結しておりますので濡れずに
お越し頂けたご様子で良かったです。
また私どものコロナ対策もお客様に感じとって頂けたようで報われた思いです。

今回大浴場のアメニティの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご指摘いただきました各製品のポイント(特徴)などわかりやすくご案内できるよう
今後サービスの改善をしたいと思います。
また空気清浄機の件でございますが、明るさを調整できないか確認中でございます。

今後も滋賀にご用事がある際はぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。
京都山科ホテル山楽
フロント課 支配人井原

ご利用の宿泊プラン
【東海・中部・北陸在住の方限定】12時レイトアウト特典プラン!<朝食またはランチ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】