この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。当ホテルのご朝食は料理人が厳選した食材を用い、季節によってもメニューの変わるこだわりのあるものとなっております。お喜びいただけましたら幸いでございます。

ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

お風呂に関して、ゆっくりご利用頂けず、申し訳ございません。
今後は、お客様にゆっくり堪能して頂けるよう、お客様の貴重なご意見を参考に、改善してまいります。

また、朝食と飲食店マップをお褒め頂きありがとうございます。
朝食は料理人が厳選した食材を用いた当ホテルでも自慢のものとなっております。
飲食店マップには、宿泊者様限定のサービスや割引情報なども掲載しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ご活用ください。

是非またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。
京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食はご好評を頂いており、ご満足をいただけたご様子でなによりでございます。
料理人が丹精込めてお作りしており、12月からは冬メニューに変更予定の為、是非またご利用ください。

駐車料金の値下げについてのお声ありがとうございます。
貴重な客様のお声を今後のサービス改善のご参考にさせていただきます。

天蓋ルームは当ホテルにもご用意がございますが、栃木の鬼怒川温泉や札幌には温泉付きのホテルもございますためぜひ当ホテルグループを御贔屓にしていただけますと幸いでございます。


スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食はご好評を頂いており、ご満足をいただけたご様子でなによりでございます。
料理人が丹精込めてお作りしており、12月からは冬メニューに変更予定の為、是非またご利用ください。

立地に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルはJR山科駅より徒歩数分、地下鉄山科駅直結と非常に利便性のよいホテルでございます。

お部屋に関してもお褒めありがとうございます。お風呂もゆっくりとご利用いただけたようでなによりでございます。

フロントの対応について誠に申し訳ございません。
今後のサービス改善のご参考にさせていただきます。


今後もお客様にお越し頂けるよう励んで参ります為、ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。女性専用とはなりますがお寛ぎいただけるよう女性に人気のシャンプーやドライヤーをご用意しております。
快適にお楽しみいただけたようで安堵いたしました。

ぜひまたお近くにお越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
京都山科ホテル山楽　フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は女性専用となっておりますが、お客様にご満足いただけるようシャワーヘッドやドライヤーまで人気の機種をご用意させていただいております。混雑データもご活用いただきありがとうございます。

ご朝食につきましてもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。メニューは季節によって旬の食材をお愉しみいただけるよう季節ごとに変更しておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみくださいませ。

ぜひまたお近くにお越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
京都山科ホテル山楽　フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。女性専用とはなりますがお寛ぎいただけるよう女性に人気のシャンプーやドライヤーをご用意しております。
快適にお楽しみいただけたようで安堵いたしました。

ぜひまたお近くにお越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
京都山科ホテル山楽　フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR線・京阪線・地下鉄線が通る山科駅直結のホテルでございます。京都・滋賀方面へのアクセスが非常に便利で、観光・ビジネス問わず皆様にご好評を頂いております。

近隣の飲食店につきましては、スタッフも知らない穴場がまだままあるかと存じますのでお客様にご紹介できますよう足を運び探していければと存じます。

朝食は混雑緩和の為3つの時間に分けてご来店のお時間をお伺いしておりますが、時間を区切ってお席を確保しているわけではございませんので混雑時はお待ちいただく場合もございます。
混雑時はQRコードにて待ち状況を確認いただける、受付札をお渡ししております。
また、案内をするスタッフも説明内容などより分かりやすくお伝え出来るよう努めて参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

せっかく朝食を目的にご宿泊を頂きましたのに、ご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘をレストランサービススタッフだけでなく、ホテルスタッフ全体で共有させて頂き、新人スタッフやアルバイトスタッフに関わらず以後このようなご指摘を受ける事のないように努めます。

ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルは山科駅目の前のホテルで、京都方面・滋賀方面へのアクセスも非常に便利でございます。

朝食は料理人が旬の食材を使用し丹精込めて一品ずつお作りしご提供しております。
季節ごとにメニューを変更するなど皆様にお愉しみをいただいております。
ぜひ次回は違った季節にご来館頂きお愉しみをいただけばと存じます。

ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテル朝食をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
朝食の粕汁は京都伏見の名門酒蔵「招德酒造」さんの酒造りの際に出た純米のごほうび(酒粕)を使用した粕汁でございます。
お野菜もたっぷり入っており見た目も彩り鮮やかで、見た目からもお楽しみ頂けるものとなります。

当ホテルはJR山科駅目の前のホテルで、京都・大津駅へ1駅5分でアクセスが可能でございます。
お客様におかれましても快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

シャンパンフリーフローで心地良い時間を味わっていただけたご様子で何よりでございます。シャンパンフェスは9月末まで開催しており、ランチ利用のみでも可能でございます。新しいシャンパンメニューもご用意しておりますため、是非またご利用ください。

立地に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルはJR山科駅より徒歩数分、地下鉄山科駅直結と非常に利便性が良いだけでなく、観光やショッピングの拠点となるホテルでございます。お近くにお越しの際は是非ご活用いただければ幸いです。

大浴場は女性専用とはなりますが、女性に人気のシャンプーやドライヤーをご用意しております。感動していただき、1番とのお言葉大変嬉しく思います。


9月から秋メニューとなった京会席のブッフェのご朝食はご好評を頂いており、大満足をいただけたご様子でなによりでございます。


今後もご友人など知人の方々にお勧めしていただけるよう励んで参ります為、ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食はご好評を頂いており、ご満足をいただけたご様子でなによりでございます。
料理人が丹精込めてお作りしており、9月からは京会席のブッフェが秋メニューに変更しておりますので是非またご利用ください。



今後もご家族と滞在していただけるよう励んで参ります為、ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場は露天風呂のご用意はございませんが、女性専用となっており、様々なブランドのシャンプーや女性に人気のシャワーをご用意しております。

駐車場に関しましてはお手数をおかけいたしました。
専用の駐車場はございませんが、提携といたしまして隣接するショッピングセンターの地下駐車場に駐車できる券をフロントにて販売しております為、次回お越しになる機会がありましたらお問い合わせ下さい。


ご朝食はご好評を頂いており、ご満足をいただけたご様子でなによりでございます。
料理人が丹精込めてお作りしており、季節ごとに旬の食材を使用したメニューへ変更しておりますので是非またご利用ください。


ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR山科駅より徒歩数分、地下鉄山科駅直結と利便性に優れております。ご活用いただきまして、何よりでございます。さらに、当ホテルは随心院や醍醐寺など山科にある寺院へのアクセスの拠点となるホテルでございます。ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。

お部屋に関してのお褒めの言葉もありがとうございます。今後も心地よく滞在していただけるよう、励んで参ります。


スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント課

この度は京都山科ホテル山楽をいつもご愛顧いただきありがとうございます。
貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にお待たせをしてしまい大変申し訳ございません。
今後は先に手続きを行っていただいたり、お待たせするとしても待ち時間に必要情報を記載をいただくなど改善して参ります。
またお風呂のシャワーの切り替えが出来なかったとの事失礼致しました。大浴場の点検時に確認を行うようにしておりましたが、今後もれなく確認を行うよういたします。
ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
京都山科ホテル山楽
フロント課