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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.74
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.08
  • 食事3.91

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-19 06:40:35

スタンダードでしたが部屋が空いているとのことでレディースルームにかえていただきました。パナソニックドライヤーとヘアアイロン、ライト付き鏡があり嬉しかったです。スタッフも笑顔で接してくれました。お風呂のボディシャンプーや部屋の消臭剤はアロマの香り。部屋のユニットバスに手すりがなく、立ち上がるとき滑りやすいのがおしい。残念な点は空調から焼肉の匂いがしていたことと、地下鉄の振動がありうるさかったこと。3階だからでしょうか。振動は最終電車が終われば止まりますが匂いは続いていたので、服にも匂いがうつっってしまうかと心配でした。次に泊まるときは空調の状態を確認してからにします。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2019-06-19 13:01:31

この度はスーパーホテルpremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしなが外部からの臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず快適にご宿泊頂けなかったことを残念に思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフで共有と改善に努めてまいります。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、レディースルームにつきましてささやかではございますが、お好みに合いましたこと嬉しく思います。
お客様におかれましてはおいそがしい中口コミご投稿誠にありがとうございました。


スーパーホテルPremier銀座 
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ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブルルーム】