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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.72
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.15
  • 食事4.08
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 21:44:58

1泊2日で利用しました。
個人的に狭さはそんなに感じなかったのですが、キャリーを広げたりするのは少し難しいかなと思いました。
部屋にヘアアイロンがあったのは嬉しかったです!
フロントも調理?のスタッフの方々も対応が丁寧で、とても良い気分になりました。
方向音痴のため、駅への行き方や、周辺のおすすめスポットを聞いたところ、親身になって教えてくださったり、チェックアウト後に忘れ物に気がついたのですが、嫌な顔せず対応して頂け、感謝しております。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年04月23日 13:48:39

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。

今回はレディースルームでのご予約ですので、お部屋タイプはお選び頂けませんでした。もし通常のお部屋のエクストラルーム以外のお部屋タイプでしたらスーツケースを床に広げて作業頂けます。

通常のお部屋でも数に限りはございますが、フロントでヘアアイロンの貸出を行っておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。今後もさらにご満足頂けるよう精進してまいります。

スタッフによって、様々なおすすめのお店をご案内する事ができますのでぜひお声掛けくださいませ。

忘れ物が無事に見つかり良かったです。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食スープorスムージー付き】スタンダードプラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:11:28

銀座駅・東銀座駅からは勿論、有楽町駅からも歩ける距離なのでJR線ユーザーにも便利です。
チェックイン前に荷物を預かって頂きましたが丁寧かつ素早い対応でした。英語の話せるスタッフさんもおり、外国人の方とやり取りされている姿も見かけました。
部屋は浴室やトイレ、窓や机等も綺麗に掃除されており、アメニティにも困りませんでした。
今回は大浴場と朝食は利用しませんでしたが、全体的にとても良かったのでまた利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年04月20日 12:22:17

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきありがとうございます。

当館をお褒め頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は都営浅草線東銀座駅A7出口から徒歩1分のところにございます。A7出口は都営浅草線しか繋がっておりませんのでご注意くださいませ。

また、お部屋にお上がりいただけるのが15時からとなります。それまではお荷物をフロントにてお預かりしておりますのでお申し出くださいませ。
当館では、海外のお客様にも沢山ご利用いただいております。対応が長引くなどでご不便おかけするかもしれませんが、ご理解ご協力をお願いいたします。

アメニティはお部屋にご用意ございませんので、1階ロビーにて1泊1名様につき5点までお取りいただけます。

大浴場は15時から翌朝9時まで夜通しでご利用いただけますのでぜひ次回ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スーパールーム【上下型ツイン定員1~3名幼児含】】

サービス5

おおまちくらぶさんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

おおまちくらぶさん [60代/男性] 2024年02月21日 08:27:33

2回目の宿泊。立地はいいが、昭和通り沿いなので車や地下鉄の振動が重低音で響き、よく眠れなかった。あとはスーパーホテル一流のホスピタリティで問題なく過ごせた。特に大浴場はゆっくり足を延ばせてとても気持ちよかった。
近くで用事ある場合はまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年03月04日 15:26:22

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けず私どもも大変残念でございます。当館は、大通りに面しており駅からも近いためお客様のおっしゃるとおり音が響く事があります。もしゆっくりお休み頂けない場合は、お部屋の空き状況によってはお部屋を変更することも可能ですのでフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

温泉は、女性3階、男性2階にございます。大人6人ぐらいの大きさでございます。夜は、時間帯によって混雑が予想されますのでお部屋内にあるタブレットで混雑状況をご確認くださいませ。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 21:46:55

口コミ通り、チェックインチェックアウト共にスタッフの方の対応がとても良かったです。
おまかせプランで訳アリルームということでプロジェクター不具合のお部屋でしたが、プロジェクターもテレビも使用することなかったので大きいベッドのお部屋でラッキーでした。
お部屋はコンパクトでほぼベッドでしたが、一人旅だと寝るだけなのでむしろ良かったです。
口コミで見かけた通り、エレベーターは毎回そこそこ待ちました。
幸いお部屋は6階だったので、3階の女性大浴場は階段で行き来しました。

ビジネスホテルでこのお値段だとコスパはあまり良くないかな…と思いました。
また、中国系の旅行者が多く、大浴場へスマホを持ち込みされていたのには困りました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年03月04日 09:04:14

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客をお褒め頂き嬉しい限りでございます。これからもさらにお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。

スーパーホテルでは「睡眠」に力を入れており、良い睡眠をとって頂くためにダブルベッドを全室完備、ロビーにて枕を数種類の中からお選び頂けます。

エレベーターについてご不便おかけいたしました。階段のご利用とご協力ありがとうございます。エレベーター横にある外階段はどなたでもご利用頂けますのでご協力宜しくお願い致します。

銀座の立地ですので、それに合わせた価格帯となっております。ご理解の程、よろしくお願い致します。


温泉マナーについてご不便おかけいたしました。
海外のお客様には、温泉利用に関する案内をお渡ししておりますが、説明が行き届かなかったようです。こちらでも、お客様への説明をさらに徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:21:03

2月3日に宿泊しました。
翌朝のフロントの方が朝食の事を優しく教えてくださり、嬉しかったです!
朝食のパンとスムージーがおいしかったです。
銀座ロフトに行きたくてどう行ったらいいかと、フロントの方にお聞きしたら銀座の地図をくださり、行き方を丁寧に教えてくれました。
温泉も最高で、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年03月04日 08:50:33

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館をお褒め頂き大変光栄でございます。

当館のご朝食はブッフェではなくセットメニューとなっております。「月と花」のジャムパンと「GREEN SPOON」のスムージーまたはスープ、サラダ、ドリンクが付いております。数に限りがございますので、ご希望の場合にはお早めにお申し付けくださいませ。

温泉は、毎日神奈川県奥湯河原から天然温泉を運んできております。「美肌の湯」とも呼ばれております。またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食スープorスムージー付き】【さき楽】14日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 11:45:44

出張で泊まりました!
ほぼ全てビジネスホテルとしては良かったのですが、唯一温泉だけかなり狭かったです…
温泉を期待はしないほうがいいかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年01月26日 22:17:05

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。

温泉に関しまして、ご満足いただけず大変残念に思います。当館は、毎日神奈川県奥湯河原より天然温泉を運んできております。大浴場には洗い場を5つご用意しており温泉は大人6人ぐらいの大きさとなっております。時間帯によっては混雑も予想されますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。ご協力ありがとうございます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】スタンダードプラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 23:25:00

12月28日にアラフィフ姉妹3名で宿泊しました。銀座や築地でグルメを楽しむ目的だったので、立地は言うことなし。チェックイン時の待ち時間にスタッフの方は気さくに声をかけて下さり、おしゃべりが好印象でした。豪華なホテルではありませんが、清潔感があり、スタッフ対応が良かったのでとても気持ちよく過ごせました。追加の枕はたくさん用意されていないので、必要な人は早めのチェックインがおススメです。また、部屋数の割にエレベーターが一台しかないので、その待ち時間は少し気になりました。それでも一日の遊び疲れもリセットできる温泉が最高でした。リピしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2024年01月19日 10:59:09

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は銀座の観光にとても便利な立地でございます。美味しいものも沢山ございますので、食べ歩きの際は当館にお荷物をお預けになって身軽にお楽しみくださいませ。
お荷物のお預かりはチェックイン当日の朝7時からチェックアウト日の深夜1時まで承っております。

スタッフの対応が良かったとのお声、大変嬉しく思います。スーパーホテルではお客様お一人お一人に寄り添ったおもてなしが出来るように心がけております。お話好きのスタッフも多いので、今回のご旅行で美味しかったものなど是非お教えくださいませ。

お客様の仰る通り、選べる枕は数に限りがございます。もしお気に入りの枕がございましたら、次回以降のご宿泊の際、事前にお部屋にご準備することもできますので、お申しつけくださいませ。

エレベーターは1基のみのご用意となります。お時間帯によっては混雑によりご迷惑をお掛けしてしまいます。お時間に余裕を持って頂けましたら幸いです。ご協力を有難うございます。

天然温泉奥湯河原の湯もご利用頂き、有難うございます。
毎日箱根より新鮮なお湯を運んでおります。
お寛ぎ頂けたご様子で安心しております。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿を有難うございます。
また当館へお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックススーパールーム 上下型ツイン+シングル】

サービス5

バウワウ55さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

バウワウ55さん [50代/男性] 2023年12月23日 16:38:36

ゆっくりと過ごせます。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年12月26日 22:46:19

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館はエコの取り組みを多数行っており、アメニティや浴衣を必要な分だけお客様ご自身でお持ち頂くなど、お客様にご協力頂いているものもございます。
お手間をお掛けしてしまいますが、快適とのお声大変嬉しく思います。

立地に関しましては、お仕事にも観光にも便利な場所にあり、様々なお客様にご宿泊頂いております。是非いろいろなシーンでご利用いただければ幸いです。
また、当館の温泉は、毎日神奈川県奥湯河原から運んでいる新鮮な温泉で、「美肌の湯」とも言われる保湿効果の高い温泉でございます。
効果を実感していただけましたでしょうか。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:15:56

朝食、美味しかったです。お風呂は洗い場が少なく 少し待ちましたが気持ちの良いお湯でした。立地がとても良いのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年11月21日 15:39:36

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、温泉、立地をお褒めいただきありがとうございます。

当館のご朝食は、セットメニューでのご提供となっております。GREEN SPOONのスープかスムージーを数種類の中から1つ、銀座で人気の「月と花」のジャムパンを季節の味3種類から1つ、サラダバー、飲み物がついております。

当館は、天然温泉を毎日神奈川県奥湯河原から運んできております。15:00~翌9:00まで夜通しでご利用いただけます。男性2階、女性3階でご用意しております。

当館は、都営浅草線東銀座駅A7出口から徒歩1分のところにございます。近くに、銀座駅や他の路線もございますので、お困りでしたらフロントまでお越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食スープorスムージー付き】スタンダードプラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】デラックススーパールーム【上下型ツイン+シングル】】

サービス5

クロミ4979さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

クロミ4979さん [30代/女性] 2023年11月06日 17:15:40

福岡から遊びに来た友人と泊まりました。お風呂は普通でしたが、部屋を無料で広くしてくれたり、フロントの接客も素晴らしかったです。立地も良く、わりと高く無い値段で泊まれたので観光目的の友人は喜んでいました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年11月10日 23:17:29

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館では、奥湯河原より毎日新鮮な天然温泉を運び入れております。
ぜひ、ご利用くださいませ。

また、お部屋は、空き状況によります。ご了承くださいませ。

スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のお声を励みに、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スーパールーム【上下型ツイン定員1~3名幼児含】】

サービス5

kgardenさんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

kgardenさん [40代/女性] 2023年11月05日 20:49:47

11月頭に2泊しました。今年だけで2回目の利用です。
受付の方の接客、アメニティが種類豊富で選べサービスが抜群。
東銀座駅から近くて立地が最高で周りにはコンビニや食べるところ、歩いて銀座にも行けます。
銀座で温泉にはいれるのもポイント高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年11月10日 23:13:51

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、今年2回目のご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を励みに、日々精進してまいります。

お客様が仰るとおり、当館では、選べるアメニティのご用意がございます。
女性にありがたい「クレンジング」や、「ボディークリーム」などのご用意があり、急なご宿泊でも、ご利用いただけます。

さらに、当館は、非常に便利な立地に位置しており、更に銀座で「天然温泉」をご利用いただけます。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】ハリウッドツインルーム【ダブル+シングル各1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 19:59:32

11月2日3日に宿泊しました。東銀座駅から近く、また、東京駅からも銀ぶらしながらの徒歩圏内です。ホテルは、ウエルカムドリンクや大浴場があり、また、外装、内装もシックです。何よりも、受付スタッフの笑顔が最高のおもてなしです。銀座に宿泊する際は、このホテルを予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年11月10日 23:08:14

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は、東銀座駅から非常に近く、少し遠いですが、東京駅までも、歩いていくことが可能です。

また、当館の内装へのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当館1階では、ひのきの香りがするアロマをご用意しており、また、フロントには、ヒノキの木をメインにした、内装でございます。

そして、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様のお声を励みに、日々、精進して参ります。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 10:56:41

立地も良く、どこへ行くのにも便利でした。歩いて5分くらいの距離に築地場外市場があるので、朝食は築地まで行きました。
お風呂と同じフロアなのでレディースフロアにして正解でした。お部屋のシャワーヘッドとドライヤーがリファなのも良かったです。スリッパも使い捨ての物と両方あって有り難かったです。
スタッフの方もとても親切で、お部屋も清潔で使い勝手が良くて快適に過ごせました。
唯一気になった点は、部屋が近隣の飲食店の匂いがすることです。昼頃から夜まで長時間おいしそうな匂いがします!笑
部屋に空気清浄機もありますが、気になる人は部屋を変えてもらった方がいいレベルで匂いました。
ただ、匂いの出どころと思われる隣のハンバーグ屋さんに行ってみたら美味しかったので、きっかけになって結果的に良かったです!笑
とても快適だったので是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年10月20日 15:39:19

このたびはスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
当館の設備や立地をお褒め頂き嬉しい限りでございます。

当館は、都営浅草線東銀座駅から徒歩1分のところにあります。お出掛けの際には歩いて銀座や東京駅、築地などにも行っていただける立地となっております。飲食店なども多いのでぜひ散策してみてください。

当館では女性専用フロアをご用意しております。女性以外は立ち入りが出来かねますのでご安心してご滞在いただけます。女性に嬉しい女優ミラーやRefaのドライやーやシャワーヘッド、バゲージラックなどレディースルームならではの備品を沢山ご用意しております。ぜひご利用下さいませ。

近隣店舗の匂いについてですが、大変ご迷惑お掛けしました。ポジティブに捉えていただけて幸いでございます。お客様によってはご不快な思いになるかと思いますので、フロントスタッフに申し出ていただければご対応させていただきます。

今回はお忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪エコde3連泊オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【素泊まり】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:59:56

スタッフの対応、特に物腰が柔らかく笑顔なのが良かったです。お部屋は大人三人には広いとは言えませんが、新しいですし、ベッドは広く、温泉があるので、総合的に満足です。ロフトベッドは天井に近いからか、少し埃を感じた(鼻炎が反応)ので使いませんでした。チェックしてみて下さい。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年09月26日 11:32:38

この度はスーパーホテルPremier銀座へお越し頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をありがとうございます。励みでございます。

お部屋に関しましては今回ご宿泊頂いたお部屋はデラックススーパールームでございます。ダブルベッドとシングルベッドとロフトベッドが1台ずつ入ったお部屋で、家族連れやご友人同士でのご宿泊でご好評を頂いておりますが、お荷物等が多い場合には手狭に感じるかもしれません。
ハリウッドツインルームですとベッドはシングルとダブルが1台づつと減りますが、床面積が広がるためごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。是非次回ご検討くださいませ。
ロフトベッドに関しましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお帰りお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックススーパールーム 上下型ツイン+シングル】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:20:23

フロントの方が大変感じがよく、手続きもスムーズでした。大浴場もとても、気持ちがよかったです。機会があれば是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年09月26日 10:39:25

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

感じが良いとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ご観光は楽しまれましたでしょうか。
スーパーホテルではお越しの皆様がホッと一息つけるような、お客様にとって「第二の我が家」となることを目指しております。

温泉もご利用頂きありがとうございます。
当館の温泉は箱根奥湯河原より毎日新鮮なお湯を運んだ天然温泉でございます。
美肌の湯とも言われており、午後3時から翌朝の9時まで何度でもご入浴いただけますので、ご堪能頂けますと幸いです。

お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお帰りお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックスツインルーム【ダブル+シングルベッド】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 08:07:53

今回は旅行にて利用させて頂きました。
立地も良く目の前に駅があると言う便利な場所でした。
お部屋に関してもシンプルですが、宿泊には十分な環境で、大変良かったです。
スタッフの方々も対応が良く、気持ち良く過ごすことが出来ました。
一つ気になるのはエレベーターが一台しかないため、ロビーや大浴場に移動する際に少し時間を要する点です。
銀座周辺でリーズナブルな価格でここまで過ごせるのは良かったので、また利用したいと思う場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年08月31日 19:55:28

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は駅から非常に近い場所に位置しております。
浅草線・日比谷線・銀座線・丸ノ内線・有楽町線など、主要交通機関が通っている場所にあります。
また、当館は、「ECO泊」というコンセプトのもと、アメニティ等は、
お客様で必要なものをお選び頂いております。
そして、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、スタッフ一同、日々精進してまいります。

エレベーターでは、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お急ぎの場合には、エレベーターの隣にあります、階段をご使用くださいませ。
また、1Fロビーには、椅子のご用意などもございますので、ご自由にお使い下さいませ。

まだまだ暑い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食スープorスムージー付き】【当日限定】当日の予約でお得☆天然温泉付き☆オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 12:42:41

とにかくスタッフさんの対応が良いです!ビジネスホテルとは思えないくらい。台風接近で宿泊期間が1泊短くなってしまったのが悔やまれます…また宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年08月15日 21:11:06

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対して、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様のお声を励みに、よりよいサービ提供が出来る事を目指して、精進してまいります。
「また宿泊したい」とのお声をくださり、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しいなかクチコミのご投稿をありがとうございました。
近頃は、暑い日が続き熱中症になりやすいのでお体には十分ご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】デラックススーパールーム 上下型ツイン+シングル】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 15:35:22

フロントスタッフさんの対応が良かったです。お部屋のテレビでYouTubeが見たかったのですがリモコンがなかなか反応しなかったため受付に問い合わせたところ、原因を探して解決してくださりました。
リモコンの電池が切れておりテレビが反応しないお部屋が他にもあるかもしれないので、定期的にそこも確認いただけるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年08月04日 10:20:16

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応が良かったとのお声、大変恐縮でございます。
テレビリモコンの件で不備でご迷惑をお掛けし、貴重なお時間を頂いてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、今一度客室管理にも力を入れてまいります。
お忙しいなかクチコミのご投稿をありがとうございました。
近頃は、暑い日が続き熱中症になりやすいのでお体には十分ご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

サービス5

真夏の放浪者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

真夏の放浪者さん [60代/男性] 2023年07月27日 11:00:15

大浴場とイオン水飲み放題が最高です.
水は各階の廊下に設置されているのでいつでも飲みに行けます.
アプリのキャンペーンでリンゴジュースももらいました.

地下鉄でホテルに向かう場合は少し注意が必要です.
入り口目の前の出口は決まった路線でしか使えません.
歌舞伎座の地下売店エリアに向かって
そこから地上に上がる方が分かりやすいでしょう.
(この地下エリアにはセブンイレブンがあります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年08月04日 10:46:16

この度スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯と全館に流れる健康イオン水をお気に召された様でとても嬉しく思います。
温泉は毎日奥湯河原から新鮮なお湯を運んでおり、チェクイン後の午後3時~翌朝の9時まで夜通しで何度でもご入浴いただけます。
健康イオン水は一般のお水と違い、お身体への浸透性・保湿性に優れていると実証されております。
今の季節は熱中症も心配なので、沢山お飲みいただけますと幸いです。

お客様の仰るとおり、地下鉄からのアクセスは複雑になっております。都営浅草線のA7/A8出口からは直ぐですが、他の路線をご利用で迷われた際は当館までお気軽にお電話くださいませ。

最後に忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。
またの起こしを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【素泊まり】【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 19:01:41

3連泊しました。
■スタッフ
仕事でチェックインが23:30と遅くなりましたが、対応してくださった女性スタッフの接客がとても気持ちの良くおもてなしの気持ちが伝わる素敵な接客でした。おかげで仕事の疲れが癒やされました。
朝のスタッフは、必要最低限を失礼なくこなしている、と感じる方もいらっしゃいましたが、夜は雰囲気の良いスタッフさんが多かったように思います。
■大浴場
必ず大浴場のあるホテルに泊まりますが、スーパーホテルさんは、温泉で塩素臭が全くしないのが、最高です。3日とも、運良く他のお客様が入る前や入る後のタイミングに入浴できて良かったです。
ただ、とても残念だったのが、2日目、3日目洗い場の排水溝から凄い下水臭がしたことです。ぜひ改善をお願いしたいです。これは好みなので仕方がないですがお湯が凄く熱くてゆっくりできませんでした。ただ大きな温度計があるので、ある意味覚悟ができて良かったです。
■部屋
清潔ですが暗いです。仕事のためにデスク用のライトは貸していただきましたが、それでもやはり暗いです。仕事がなければ何の支障もないですが、部屋で仕事が確定の場合は厳しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023年07月17日 21:43:40

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

私どものおもてなしの気持ちがお客様に伝わっていることが分かり喜ばしい限りでございます。朝に十分なおもてなしが出来なかったこと大変申し訳ございません。今後、朝晩に限らず一人ひとりに素敵なおもてなしできるよう精進して参ります。

大浴場での下水臭がしたこと、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今後、そのような事がないよう大浴場の管理を徹底していきたいと思います。

当ホテルのコンセプトの一つに心地よいリラックスと深い眠りがございます。質の良い睡眠に導くためお部屋の照明を少し暗くしております。お客様がご対応して頂いたようにフロントでデスクライトの貸し出しを行っております。もし、それでも明るさが足りないようでしたら1階ロビーに作業ができるカウンターデスクをご用意しておりますのでそちらを次回よりご利用頂ければと存じます。

今回お寄せいただいたお客様の貴重な意見を取り入れ今後も日々精進していきたいと思います。
近頃は、暑い日が続き熱中症になりやすいのでお体には十分ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪エコde3連泊オンライン決済限定プラン
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