いつもスーパーホテルPremiere銀座をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、駅からのアクセスや周辺に飲食店や商業施設が多くあり使いやすいとのお声を多く頂戴しております。

また機会がございましたら、提携している飲食店でご利用頂ける「お食事券付きプラン」もございますのでご覧頂けたら幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
私達は、お客様の「第二の我が家」となるホテルを目指しております。
東京にお越しの際にまた泊まりたいと思って頂けるようお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。

この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
今年も残すところあと1週間でございます。
体調を崩されないようお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当館をお選び下さりとても嬉しく存じます。

当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」はお気に召して頂けましたでしょうか。
コロナウイルスの影響で遠出をするのは不安な時期かと存じます。

当館では、毎日新鮮な温泉を奥湯河原から運んで頂いております。
美肌や疲労回復の効能があると言われております。
日々の疲れを癒して頂き、少しでも旅行の気分を味わって頂けたら幸いです。

お客様の仰せの通り、当館では温泉の雰囲気を感じて頂けるよう浴衣をご用意しております。
就寝するさいパジャマの方がお休みになり易いとのお声も頂いております。
今後に向けて参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、エコひいきのご協力ありがとうございます。
当館では、環境に配慮し未使用の歯ブラシをご返却頂きましとお菓子をプレゼントしております。
当館では東銀座らしい歌舞伎座のお菓子をご用意しております。
ご旅行で他の店舗に行かれた際も是非ご協力頂けたら幸いです。
また、1階ではコーヒーを無料で提供しておりますので是非お試し下さいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
寒さが一段と厳しくなってきましたので体調を崩さないように気をつけてお過ごし下さいませ。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座に
お泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

このような大変な時に当館にお越し頂けたこと
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
このような時だからこそ、
お客様に少しでも笑顔をお届できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

また、たくさんのお褒めの言葉、
ありがとうございました。
大変光栄でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが
この度はお忙しい中、沢山の貴重なご感想を
ご投稿頂きましてありがとうございます。

ぜひ、お身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用ということで、ご滞在中の間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また、当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉は毎日神奈川県の奥湯河原の源泉から新鮮な温泉を約3時間かけて運んでおります。
汲んだその日に提供しておりますので、大変新鮮な温泉です。
是非一日の疲れを足を伸ばしてお身体癒して下さると幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また、東京へ出張される機会の際に、スーパーホテルPremier銀座でお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパホテルPremier銀座へお越しいただきありがとうございます。
東京へのご出張お疲れ様でございました。お仕事のお疲れを少しでも癒すことができましたのならば幸いです。

仰って頂いた通り、銀座は東京の中心の観光地でもあり、中国、オーストラリア、アメリカなど様々な国の海外のお客様にお越し頂いております。

海外のお客様の中には、温泉に馴染みの薄い方も多くいらっしゃるかと思います。

温泉に馴染みの薄いお客様にも安心して温泉でお寛ぎ頂く為に、温泉の利用方法をイラストでまとめたご案内をお配りしております。
これからはさらに、フロントでのご案内を強化し、ご宿泊の皆さまに安心してご利用頂けるように努めて参ります。

この度は、ご多忙のところ貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。

寒暖差の激しい時期でもございますのでご自愛くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の仰います通り、当館銀座三丁目の昭和通り沿いに位置しており、東京メトロや都営地下鉄各線とアクセスも良くお仕事やご観光に便利とたくさんの良いお声を頂いております。
また当館ITとエコに力を入れており、客室内のタブレットにて天然温泉奥湯河原の湯の混雑状況やコインランドリーの使用状況、客室内の調光などさまざまな事を行うことが出来ます。
ご連泊の際にはお掃除を無しにして頂くと節水のお礼として当館オリジナルのミネラルウォーターをプレゼントさせて頂いております。また、未使用の歯ブラシやカミソリなどをフロントにお持ち頂くとささやかなプレゼントをお渡しさせて頂いております。
お客様と一緒にエコ活動を行えるような様々な工夫がございますので是非楽しんでエコにご協力頂けると幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

「大満足のホテル」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
スーパーホテルではお客様にぐっすりお休み頂く為の工夫がたくさんあります。
当館自慢の天然温泉や選べる枕、暗めの照明などお客様にゆっくりお寛ぎ頂く為の工夫がたくさんございます。
また、スーパーホテルでは「第二の我が家」を感じて頂けるような接客も目指しております。
是非またお越しになって下さいませ。

この度は貴重なお声を下さり誠にありがとうございました。
冬本番になっておりますので風邪などひかぬようお気を付けください。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテルPremier銀座ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館の天然温泉「奥湯河原の
湯」でございますが毎日運んできており入れ替えております。
安心してご入浴いただけ、女性のお客様にはお肌がスベスベになったなど嬉しいお声をいただいております。
男女別でご用意しておりますので、15時から翌朝9時まで夜通しでお好きなお時間にお楽しみいただけます。

ご朝食でございますがご満足いただけたご様子で安堵致しました。
2泊のご連泊でございましたが、どちらのお日にちも金目鯛の煮付けを召し上がられましたでしょうか。
5種類の定食の中からお選びいただけ、サラダバーの野菜は有機JAS認定の野菜を使用しておりますので、ビタミンとミネラルが豊富でございます。
次回お越しの際もたくさんお召し上がりくださいませ。

あいにくの雨だったとのことですが、近隣は散策されましたでしょうか。
当館から徒歩3分ほどのところに歌舞伎座や当館の最寄りは東銀座駅でございますがお店が連なる銀座へは徒歩5分ほどでございます。
新しい建物やお店だけでなく古くからある建造物や老舗の喫茶店もございます。次回お越しの際は是非フロントでご案内させていただきます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中温かいご投稿をいただきましてありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。東京でのご旅行がお楽しみ頂けたようで嬉しく感じております。素敵な旅の思い出作りのお手伝いが出来ましたのならば、幸いでございます。

また、スタッフに対しましても温かいお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が、何よりの励みでございます。お言葉に決して満足することなく、スタッフ一同精進して参ります。

ご朝食もご満足頂けた様で安堵しております。
定食は何を召し上がられましたでしょうか。
スーパーホテルの朝食はお客様に元気にご出発して頂く為に、健康と安全に配慮したメニューでございます。サラダバーの野菜は、有機JAS野菜を使用しており栄養たっぷりです。ぜひ、次回お越し頂いた際も沢山お召し上がりください。

この度は、ご多忙のところ温かいご投稿頂きありがとうございます。またお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰います通り、当館エレベーターのご用意が１台のみでございます。
従業員は極力利用を控えさせて頂いておりますが、
清掃器具やリネンの運搬などで従業員も使わせて頂く事がございます。

お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく感じております。
階段のご使用を気になされないようでしたら、エレベーターがなかなか来ない際に
行き来のしやすいよう低層階でのお部屋のご案内などもできますのでお気軽にお申し付けください。

ご不便な思いをさせてしまったにもかかわらず、
当館のサービスへの良いお声を頂きありがとうございます。
また、当館スタッフへアンケートでお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂いたスタッフもとて喜んでおりました。


お客様からの暖かいお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
今後もお客様によりごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

寒くなって参りましたのでどうかご自愛くださいませ。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

お客様の仰います通り当館天然温泉奥湯河原の湯を男女別にてご用意致しております。こちら毎日奥湯河原の源泉から当館へ届く鮮度の良い温泉でございます。
銀座エリアでは唯一の天然温泉をご提供いたしており沢山のお客様より良いお声を頂戴しております。
当日はご満足頂けた様で何よりでございます。

ご朝食にも良いお声を頂きありがとうございます。朝食は当館隣の米どころんというレストランにてご提供しております。5種類の定食メニューの中からお選び頂いており、全ての定食にスーパーホテル自慢の有機JAS認定のサラダバーとドリンクバーが付いております。また新潟県産コシヒカリを使用したご飯とこだわり味噌の味噌汁はお代わり自由でございます。当日はたくさんお召し上がり頂けたようでスタッフ一同嬉しく感じております。

今回はお部屋タイプがお選び頂けないプランでのご予約でしたので二段ベッドのスーパールームというお部屋でのご案内でございました。詳しくご案内が出来ておらず申し訳ございません。
こちらのスーパールームですが1名様でご利用し、上段ベッドを荷物置き等に利用されている方もいらっしゃいます。
またスーパールームへご宿泊の際は是非お試しください。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
台風の大変の時にご移動お疲れ様でございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で嬉しく安心いたしました。また、天然温泉奥湯河原の湯でもお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく思います。当館銀座唯一の天然温泉奥湯河原の湯は、毎日奥湯河原から運び湯で入れ替えており、いつでも新鮮な天然温泉をお楽しみ頂けます。お客様がおっしゃて下さっております様に、温度は40度ほどで長湯もお楽しみ頂けます。奥湯河原の湯の硬貨はご体感頂けましたでしょうか。お肌もスベスベになり、お身体のお疲れも癒されていると幸いでございます。
これからの季節お身体も冷え込みやすくなってくるかと存じます。また是非奥湯河原の湯をご堪能にお越し下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
冷え込む季節に移りかわりますので是非ご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食が美味しかったとのお声大変嬉しく存じます。ありがとうございます。当館ご朝食はお客様の仰る通り隣の米どころんという定食屋でございます。有機JAS認定のサラダはたくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。希少価値が高くお体に嬉しい自慢のお野菜でございます。また米どころんは朝食時間以外にもランチやディナーもお召し上がりいただけますので是非またお越しの機会がございましたら、お試しくださいませ。
天然温泉奥湯河原の湯にはお入り頂けましたでしょうか。銀座唯一の天然温泉でございますのでごゆっくりお入り頂けていれば幸いでございます。
これから寒さも本格的になって参りますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
また東京へお越しの際は当館へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座　
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございました。
温泉やフロント対応へお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見させて頂きました。
お部屋入口の靴置きに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお部屋タイプおまかせプランでご予約頂きました。入口が少しゆったりとしたお部屋や、テーブルとベンチシートがありゆったりと過ごせるエクストラダブルルーム等、様々なお部屋をご用意しております。
次回お選びいただけましたら幸いでございます。
地下鉄は都営浅草線の東銀座駅が最寄りでございます。お客様の仰る通り、お降り頂く方向により出口が複数ありやや分かりづらいかと存じます。
東銀座駅一番大きな3番出口からでしたらどなた様徒歩5分以内でご来館頂けます。
お電話での道案内も承っておりますので、
もし違う路線や駅をご利用の際はお気軽におかけください。
最後になりますがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂きありがとうございます。
現在全国に136店舗ございますので是非出張の際はスーパーホテルをご利用下さいませ。
私達は「安全、清潔、ぐっすり眠れる」を掲げております。
その為、大浴場や健康朝食などをご用意しております。
お客様がぐっすりお休み頂いて元気に出発されるよう日々努めております。
また銀座に来られた時は当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なお声を下さり誠にありがとうございました。
暑い日が続いておりますので熱中症にお気をつけ下さいませ。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
突然のご提案となり恐縮でございましたが、ごゆっくりお休み頂けた様でなによりでございます。
アメニティについても出来る限りご要望にお応えできるように準備しておりますので
気になる点などございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

またお客様のご推察の通りドライヤーが温泉にはございません。
少しでも温泉の混雑を緩和できるよう部屋の据え置きのヘアドライヤーをご活用いただければ幸いです。

お部屋の照明についてもお声を下さりありがとうございます。
仰る通りお部屋の照明は明度調整は出来かねますが
タブレット操作にて、色を暖色から白色まで変更ができますので
またご宿泊の際は是非こちらもお試しくださいませ。

貴重なお時間の中、沢山のお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。

東京観光は最後までお楽しみ頂けましたか？
当館の温泉やお部屋で、疲れた体を癒して頂けたとお聞きし、嬉しい限りでございます。
当館の温泉は神奈川の奥湯河原から毎日運んでおり、疲労回復などに効果がございます。

また、スーパーホテルは全国に134店舗ございます。当館同様、天然温泉のご用意のある店舗も数多くございますので、ご旅行やご出張の際は、是非とも当グループのホテルでおくつろぎください。

お忙しい中、当館のスタッフや清掃に対するお褒めのコメントありがとうございました。
次回もご満足いただけますよう精進致しますので、おかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつも全国のスーパーホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また先日は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び下さりありがとうございました。

スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の造りや当館までのアクセスに関しましてご不便や分かりにくい部分があったことに関しまして申し訳ございませんでした。
またお時間を割いてこちらにご意見下さったこと、ありがとうございました。
お客様から頂いたご意見は関係部署とも共有を致しまして今後の運営につなげて参ります。
シアタールームの他にも通常のテレビが設置してあるお部屋タイプもございます。
是非次回お越しの際はお試し頂ければ幸いです。
現状に甘んじることなく、よりお客様に愛されるホテルを作って参ります。
お客様の「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、温泉ともにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。

当館の天然温泉は毎日奥湯河原より運んでおります。毎日新鮮な温泉をお客様へご提供しておりますので、一日の疲れをその温泉で癒して頂ければ幸いです。

ご宿泊当日はぐっすりお休み頂けましたでしょうか。天然温泉のほかにもお客様にぐっすりお休みいただくために選べる枕のご用意もございます。
是非ご自身に合った枕でお寛ぎくださいませ。

まだオープンして４カ月ほどのホテルでございます。お客様のこういったお声のひとつひとつが励みへと繋がります。そして今後ともお客様に愛されるホテルを作って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお客様の「おかえり」えお心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつも数あるホテルの中から全国のスーパーホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また前回に引き続きPremier銀座へのご宿泊も頂き、大変嬉しく思います。

ご宿泊当日はごゆっくりと温泉をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。
当館の温泉は毎日奥湯河原から運んでおり、疲労回復などに効果がございます。是非一日の疲れを足を伸ばしてお身体癒して下さると幸いです。

またお客様がお泊まり頂いたお部屋はレディースルームでございますが温泉にも行きやすく、またお部屋内には髪の毛を巻くコテやお化粧がしやすいよう大きな鏡を置いております。
レディースプランも販売しておりますので、是非次回ご検討くださいませ。

まだまだ新しいホテルでございます。
こういったお声が私共の励みになります。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお祈り申し上げます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人