この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉や,スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
GREENSPOONのスムージー又はスープを５種類程から１つお選び頂き、
サラダとお飲み物はおかわり自由でのご提供をしております。
GRENSPOONのスープ・スムージーは保存料・化学調味料無添加の身体に優しいものでございます。
スープは具だくさんで美味しいとお声を頂いております。
寒い時期には尚オススメですので、是非お試しくださいませ。
銀座で人気の『銀座月と花』のジャムパンを朝食にてご用意しておりましたが、ご期待に添えなかったようで残念に思います。
今後は、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このように貴重なご意見の投稿、重ねてお礼申し上げます。

仰せの通り当館にはエレベーターの設置が1基のみでございますので
混雑時には待ち時間が発生してしまうのが現状でございます。
その際はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

屋外にはなってしまいますが階段もございますのでエレベーターと併せてご利用頂けますと幸いでございます。

天然温泉・奥湯河原の湯では私共の定期清掃が至っておらず、ご不快な気持ちをお掛けし申し訳ございません。
チェックインの際にすべてのお客様に温泉利用時の注意事項が記載された用紙をお渡ししております。
しかしながら混雑後の清掃が行き届いておらず、このような結果となってしまいました。
どの時間帯でも皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう改善に努めて参ります。

当館ご滞在中はぐっすりと眠り疲れを癒していただけましたでしょうか。
この度はお忙しい中お声を下さり誠にありがとうございます。
寒い日々ですので体調を崩されぬようお体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。当館は東銀座駅からすぐの場所にございますので羽田空港や成田空港も一本でご移動いただけます。
ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。当館の朝食ではほかのスーパーホテルと違い、銀座「月と花」のジャムパンとGreenSpoonのスープやスムージーをご提供しております。季節に応じて内容を変えておりますので是非次回もご朝食をお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

選べる枕やアメニティ、温泉など当館をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。

当館のアメニティはスーパーホテルオリジナルの「Aroma Rosa」と申しまして、ナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地でご好評いただいております。

枕も、お部屋の中には少し固め高めのものが備え付けございますが、ロビーにご用意しております「選べる枕」もご自由にお取り頂けます。
またお越しの際は別のものをお試し頂いたりして、是非お気に入りを見つけてみられてください。

温泉は、当館銀座で唯一「天然温泉」をご用意しておりまして、毎朝奥湯河原から運び入れております。
屋外ではないため景色は臨めないかもしれませんが、この季節ですと、窓を開けて頂くと気持ちの良い外の風を感じながら温泉をお楽しみ頂けるかもしれません。
お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

この度は口コミ投稿をありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご連泊頂きましてありがとうございました。
当館の銀座唯一の天然温泉は毎日奥湯河原より運んできておりまして、15時より朝9時までお楽しみ頂けます。
お客様からら体の疲れが取れるとお声を頂いております。
お部屋のテレビやタブレットより温泉の混雑状況をご覧いただけますのでご活用下さいませ。

お部屋も綺麗だったと仰って頂き、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
清掃スタッフの励みになります。
今後も快適にご宿泊頂けますよう清掃と接客等精進致します。

観光には抜群のアクセスでございます為、今後とも是非ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
またのご利用希望のお言葉頂戴しましてありがとうございます。
お客様によりお寛ぎいただけますアテンダントを心がけて参ります。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

連泊でのご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お客様の仰せの通り、当館のスタンダードなお部屋ですと収納が少なくご迷惑をお掛けしたかと存じます。
お部屋タイプによりましてはロフトベッドが付いておりますお部屋もございまして、そちらをお荷物置きにしていただくことも可能です。

次回ご宿泊の際にはこちらをお選びいただきますと快適にお過ごしいただけるかと存じますのでご検討よろしくお願いいたします。

この度は口コミにて大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターの台数につきましてご不便をおかけ
致しまして誠に申し訳ございませんでした。
もし、よろしければ非常階段を開放しておりますので近くのフロアのご移動でしたらご活用いただけますと幸いでございます。
しかしながら、いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に役立てて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も美味しかったとのことで大変嬉しく思います。
お客様が仰せの「GreenSpoon」のスープ又はスムージーは砂糖や添加物を一切使わず
素材本来の味を楽しめる一品となっており、更に皆様のお好みに合わせて割り方もお選び頂けます。
ジャムパンは銀座「月と花」という開店後約2時間で売り切れてしまうほど人気のジャムパン屋さんです。
季節によってジャムを変えており、フルーツ本来の酸味や甘みが楽しめます。
当館の朝食ではジャムパンを1つとGREENSPOONのスープ又はスムージーを1つお選び頂けます。
その他有機JAS認定のサラダとお飲み物をお召し上がり頂けます。
お越しの際は是非またお召し上がりくださいませ。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉が私共の励みでございます。
次回また美味しいお店たくさんご案内致しますので、ご宿泊の機会がございましたら是非お越し下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は東銀座駅からすぐの位置にございます。銀座はショッピングやお食事など、お楽しみ頂ける場所がたくさんあり、何所へ行かれるにも便利な駅が近い為、お仕事はもちろんご観光でお越しのお客様も沢山いらっしゃいます。
レディースルームに関しましても、お客様の仰る通り、温泉と同フロアにあり、Refaのドライヤーとシャワーヘッドを完備しております。また女優ミラーとヘアアイロンもあり、女性にお勧めのお部屋でございます。
Refaのドライヤーをご体感頂けたこと、大変嬉しく存じます。
アメニティは環境配慮の取り組みにより、お部屋に事前にはご準備しておりません。フロント横のアメニティコーナーよりオーガニックアメニティをお選びいただくことがで出来ます。こだわりのスーパーホテルオリジナルですのでお楽しみ頂けますと幸いです。
最後にスタッフに関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。お客様に「第二の我が家」と思って頂けますよう心に寄り添ったおもてなしを意識しております。
これからも客様によりご満足頂けますよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
気温が高い日が続き体調を崩しやすい時期です。
どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日はゆっくりお過ごし頂けますでしょうか。

スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
私たちはお客様にとっての「第二の我が家」でいられるよう日々努めております。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様へ少しでも感謝の気持ちを伝えられるよう心掛けております。
今後ともお客様から頂いたお声を胸に精進して参ります。

お客様の仰せのとおり、当館の温泉はろ過循環をしております。
残念なお気持ちにさせてしまい大変恐縮です。
温泉の確認などを行い、少しでも快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

この度はアンケートのみならず、お忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、体調を崩されぬようお過ごし下さい。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

スタッフの対応にお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお声が日々の励みになります。

当館では汲みたての源泉を毎日奥湯河原より運んでご用意しております。
なかなか遠出する事が難しい昨今ではございますが少しでも温泉旅行気分でゆったりと過ごして頂けると幸いです。
15:00～翌朝9:00まで夜通しご入浴可能でございます。近頃は日が昇るのが早くなりましたので朝のお散歩後のご入浴などもとても気持ち良いかと存じます。

smartにご滞在、チェックアウトの為にルームキーは暗証番号式を採用しております。
お客様専用の番号なので安心してお過ごし頂けますのと、チェックアウトの際も鍵の返却が無い為フロントに立ち寄らずにご出発して頂けます。

タブレットにてエコチェックアウトにご協力頂きありがとうございます。
タブレットではチェックアウトや清掃無しの設定や、室内電気機器の一括管理などが便利に行えます。
ヒーリングミュージックなどもお聞きいただけますのでどうぞご活用くださいませ。

この度はお忙しい中このように口コミにお声をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けましたこと大変嬉しく思います。

レディースルームをお楽しみ頂けましたでしょうか？
レディースルーム限定で、ReFaのドライヤーやシャワーヘッド・サロニアのヘアアイロンをご用意しております。
また、大浴場が同フロアにあり、とても近いので女性には大変人気のあるお部屋でございます。

アメニティについてお褒めの言葉、ありがとうございます。
当館ではご利用のお客様へお荷物少なくsmartにお越し頂けるよう、豊富な選べるアメニティをご用意しております。
オーガニックにこだわったクレンジング洗顔や化粧水をはじめ、フェイスパック、リラックスシートなどご用意しています。
急なご宿泊でも安心してお越し頂けます。

最後、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
お客様からいただくお言葉が日々の励みでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このように貴重なご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。

当館では毎日天然温泉を奥湯河原より運んで皆様にお楽しみ頂いておりますが、
混雑によりご不安なお気持ちにさせてしまい残念に思います。

シアタールーム以外のお部屋にはタブレットがあり、
そちらで温泉の混雑状況をご確認頂けます。
また、温泉もお客様に安心してご利用頂けますよう清掃時に消毒を致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

施設やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またご利用頂けると仰って頂き大変嬉しく思います。

感染状況もまだまだ油断で日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大晦日に当館をお選び頂けたこと大変嬉しく存じます。
一年の疲れを天然温泉で癒して頂けましたでしょうか。
当館自慢の「天然温泉奥湯河原の湯」は毎日、神奈川県から新鮮な温泉を運び入れております。
弱アルカリの泉質は肌にやさしく美肌の湯とも呼ばれています。
感染症の不安もありなかなか旅行に行けないかと存じますので
当館でリフレッシュ頂けたら嬉しく存じます。
客室のタブレットもご活用頂きありがとうございます。
混雑状況の確認や、タブレット1つで照明、テレビ、エアコンの操作が出来ます。
ベッドで寛ぎながら出来るので動く手間が省け便利かと存じます。
また機会がございましたらお試しくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございます。
またお休みの際には、当館でお身体をお癒し頂けましたら幸いに思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
宿泊当日は、お楽しみ頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しいです。

当館の朝食は「グリーンスプーン」と「銀座月と花」、そして、スーパーホテルオリジナル「有機野菜」
のご朝食でございます。
朝食もお楽しみ頂けたようで、ありがとうございます。

当館の天然温泉「奥湯河原の湯」はご満足頂けましたでしょうか。
当館では、日本最古の「万葉集」で唯一温泉のことが詠われた関東一の古湯である「湯河原温泉」を毎日2回運び入れております。
「美肌の湯」と言われるほどお肌に優しいほか、
今の季節に気になる冷えや日々のお仕事のお疲れの解消にも効果的でございます。

また、スタッフの「親切な対応と接客」をお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、より精進して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
年末年始でお忙しい中かとは存じますが、
どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

仰せの通り、都営浅草線の東銀座駅が目の前にございます。
徒歩圏内に日比谷線、銀座線もありアクセスの良さでご好評頂いております。

当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」はお入り頂けましたでしょうか。
毎日、奥湯河原から新鮮な温泉を運び入れております。
弱アルカリ性の泉質は疲労回復や美肌の効能もあると言われています。
ゆっくり浸かって疲れを流して下さいませ。

スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
またお越しただいた際もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
気温差や空気の乾燥で体調を崩しやすい時期ですので風邪などひかれぬようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レディースルームでのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

レディースルームにはReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッド、2WAYヘアアイロン、女優ミラーを特別に入れています。
また特典として通常5点の選べるアメテニィが10点までお選び頂けます。
クレンジングやパックなど豊富に揃えておりますので
急なご宿泊でも安心して頂けるかと存じます。

館内着につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋着をお持ちでないお客様には浴衣を1階からお取り頂いていますが、ご要望としてお部屋入れを承る事も出来ますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食についても貴重なお声を下さり誠にありがとうございます。
「銀座月と花」のジャムパンと「GreenSpoon」の
スープかスムージーをお選び頂いております。
仰せの通り、当日スムーズにお渡しが出来るよう
事前にメニューをお決め頂いております。

ジャムパンは売切れになる場合がございますが
スープやスムージーの変更をご希望の場合
お作りするお時間を頂ければご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。

スタッフの対応についてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またお越しの際にもご満足頂けるようスタッフ一同、精進致します。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

「選べる枕」をお気に召されたご様子で私共も大変嬉しいです。高さや柔らかさなど、さまざまな種類の枕がございますので、いろいろ試してみて下さいませ。

当館には、「シアタールーム」というお部屋がございます。YouTubeやNetflixなどを大画面でご利用頂けます。ぜひ、次回ご宿泊の際にご検討下さいませ。

「温泉が混んでいた」こと、大変申し訳ございません。客室内にございますタブレットより、「混雑状況」をご確認頂けますので、ご宿泊の際にそちらもご利用下さい。

この度は貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
まだまだ大変な時期が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつもスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯をお気に召されたご様子で私共も大変嬉しいです。
お客様の仰る通り、今回ご宿泊頂いたレディースルームと女性温泉は同じフロアーですので温泉がお好きなお客様にとても人気でございます。
レディースルーム専用のRefaのドライヤーやシャワーヘッド、レディース専用枕でごゆっくりご寛ぎ頂けましたでしょうか。
またレディースモニタープランは何度でもご予約頂けますので是非ご検討頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回は、レディースルームのモニタープランでのご予約ありがとうございます。
当館のレディースルームは快適にお過ごし頂けるような客室となっております。
お褒め頂いたドライヤー、シャワーヘッドは
ReFaの人気の製品でございます。
髪の毛の水分を閉じ込めて乾かす為、しっとりとした艶髪に仕上がるのでご好評頂いています。
また女優ミラーや持って来るには荷物になり大変な2WAYヘアアイロンもございます。

モニタープランの特典として
通常5点選べるアメニティ—が10点選べる他
チェックアウトは通常の11時より1時間延長お昼の12時までごゆっくりご滞在頂けます。

天然温泉「奥湯河原の湯」はご利用頂けましたでしょうか。
毎日、汲みたての温泉を3時間かけ奥湯河原から運んでおります。
弱アルカリの泉質で疲労回復や美肌といった効能がございますのでゆっくり浸かって疲れを流して頂けたら幸いです。
客室のタブレットで混雑状況がご確認頂けますので密を避けてゆっくりお入りください。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、大変お楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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