いつもスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中スタッフやホテルに関して
ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
天然温泉「奥湯河原の湯」もお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。
銀座で温泉に入れる事に驚かれるお客様も多くいらっしゃいます。
毎日奥湯河原から運んでいる温泉でございます
ので、ゆっくり浸かって疲れを癒して頂けたら幸いです。
そんな中、湯船についてお声ありがとうございます。
お客様が気持ちよくご入浴できるよう循環・濾過について改善して参ります。

電子レンジに関しまして、各階に設置は現状できずご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
ランドリーと同じ場所が気になり使えないという貴重なご意見をありがたく存じます。
何か改善が出来れば取り入れたいと存じます。
浴衣に関しまして、こちらもお客様のお声を元に
快適に過ごせる部屋着をご用意出来るよう参考にさせて頂きたいと存じます。
警備員に関しまして、お客様が違和感を感じてしまわないようもう少し親しみやすさが持てるように私共がサポートしていきたいと存じます。

この度は沢山のご感想をありがとうございました。
お客様から頂いたお声を元に改善できることに努めて参ります。
また当館にお越し頂ける事を心より
お待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございました。

また奥湯河原の天然温泉をきっかけにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
温泉ではお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく感じております。
合わせてサウナも一緒にご案内出来ればよいのですが、生憎当館にはご用意しておらずで申し訳ございません。

当館の駐車場はお客様の仰る通り「歌舞伎座タワー」にございまして
一日5台までスーパーホテルpremier銀座として予約を受け付けております。
立体駐車場でのご案内となりますので、重さや高さに制限がございますが
午後の1時～24時間入庫で1,500円は大変お得なご案内となっております。

サウナの新設は困難かと思われますが、お寛ぎ頂く為に新たな取り組みに今後も挑戦して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、清掃に関してお声をお寄せ
頂き誠にありがとうございます。
対応が遅くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
又、大浴場の浴槽、脱衣所が汚れていたとの事で
不快な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルとしてお客様に快適に過ごして頂ける空間を提供するのが第一でございます。
現状のやり方を見直して清掃をしていきたく存じます。
また東京にお越しの機会がありましたら
当館をお選び頂けたら嬉しく存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館では毎日奥湯河原から温泉を運んでおります。
銀座で天然温泉を楽しめるのも唯一でございます。お気に召して頂けたようでとても嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、銀座・築地も徒歩圏内でございます。有名なお店やおいしい飲食店も多く散策しながら向かうのも楽しいかと存じます。

この度は貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉が私共にとって一番の励みでございます。
またお越し頂けるのをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中口コミを投稿して下さりお褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。

レジャーでお越しとのことですが、当日は楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
寒さが増してまいりましたので、当館自慢の「天然温泉奥湯河原の湯」で旅の疲れもゆっくり癒して頂けていましたら幸いです。

又、当館は銀座SIXや三越・松屋まで徒歩１０分以内、東京駅や浅草等の観光地へのアクセスにも大変便利な場所にございます。
是非またお近くに遊びにお越しの際は、当館をお選び頂けましたら嬉しく思います。

お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しいなか口コミをご投稿して下さりお褒めのお言葉を頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

お忘れ物も無事ご到着しようで安堵致しました。
私共はオープンして２ヵ月が経ちましたが、まだまだ未熟な部分もございます。
お客様のお褒めのお言葉を裏切ぬよう、今後ともお客様に愛されるホテルを作って参ります。

是非またお近くにお越しの際はお客様の「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人　

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館の朝食は1泊1500円で承っており、5種類の御膳の中から1つお選びを頂けます。
朝6時30分から9時まで当館隣の米どころんで承っております。

お部屋に上がる際にエレベーターをお待ち頂き、ありがとうございます。
当館はエレベーターが1台しかないため、混雑時はロビーにてお待ちいただくこともございます。
チェックアウトの際にお急ぎの場合は、非常階段も開放しておりますので、そちらもご活用下さいませ。

当館の天然温泉奥湯河原の湯がご期待に添えず、誠に残念に思います。
当館の天然温泉は毎日奥湯河原の源泉から新鮮な温泉を運び、毎日新しいものと入れ替えております。
また、当館のシャワーは健康イオン水を提供しております。
保湿性、浸透性に優れた水であり、髪の毛がさらさらになったとのお声も頂いておりますので、是非こちらもお試し下さいませ。

当館の目の前にあるA7出口は階段のみであり、かつ時間制限もございます。
お荷物をお持ちの場合はA3出口のエスカレーターをご利用くださいませ。
A3出口を出て頂き、歌舞伎座を背に右方向にお進み下さい。
交差点の角に緑の看板に黄色の文字でPRONTOとかかれたカフェが見えますので、そちらを右折して下さい。
そのまままっすぐ進み、ローソンの先にある小さい横断歩道を渡ってすぐの場所に当館がございます。
もちろんお電話でもご案内しますのでお気軽にお電話下さいませ。

お部屋についているタブレットでお部屋のテレビや電気、エアコンの操作が一括でできます。
ですが、もちろん電気のスイッチやテレビ・エアコンのリモコンもご用意しております。
お使いやすいものを是非ご利用下さいませ。

当館は料金変動制でございますのでお客様のお心に叶うお値段で提供が難しい事もございます。
ご料金は各旅行会社のサイト、公式ホームページでご覧頂けます。
お電話でも承っておりますので、遠慮なくご連絡下さいませ。

この度は貴重なお時間を頂き、このようなたくさんのお声を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

レジャーでお越しとのことですが、当日は楽しい時間を
お過ごし頂けましたでしょうか。
温泉でお疲れを癒して頂けましたようで何よりでございます。
当館の天然温泉「奥湯河原の湯」は毎日奥湯河原の湯より運んできております。
特に今の時期は体の芯から温まり、寝付きやすくなるのでおすすめです。

駐車場は当館に隣接しておらず、少し離れた所にございますが場所はすぐにおわかり
頂けましたでしょうか。お電話からの完全ご予約制で13時～翌13時まで1500円でご利用頂けます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のお部屋、設備などお褒め下さりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

シアタールームへのご滞在でしたが、睡眠レベルを測定することができる「SleepDate」は今回お試し頂きましたでしょうか。就寝前にアプリを開き開始のボタンでスタートし、起床時に分析されたデータを見ることが出来ます。ぐっすり寝る為のお手伝いとなればと思いますのでお試しくださいませ。
ですがこの度の滞在では通信速度のご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
シアタールームはスーパーホテルで初の試みであるお部屋でもございますので、今後も是非このお部屋を気に入って頂けるよう今回の貴重なお声を元に改善させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremier銀座に、連日ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
温泉についてご不便をお掛けし申し訳ございません。椅子とドライヤーが混雑緩和のため脱衣所には置いておらず、ドライヤーに関してはお部屋の物でごゆっくりお使い頂くご案内とさせて頂いておりました。ですが当館の奥湯河原の温泉にもっと寛いでご入浴頂けるよう今後の運営にて是非検討をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございました。
当館のエレベーターは1台で、朝食会場は一度外に出てから隣までの移動があるなど、お手数をお掛けしてしまう点が御座いました。それらの煩わしさをフロントスタッフのお力で少しでも和らげることができ、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでしたらスッタフ一同大変嬉しく、また安心しております。

駐車場はお日付によって異なりますが一日5台まで予約を承れますので
またご宿泊の際は、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様の仰る通り歌舞伎座へは徒歩で向かうことができ、その他日比谷線、浅草線、銀座線、JRなど主要の路線がおおよそ近くでご案内が出来ますので、さまざまなシーンでご活用頂けるかと思います。


お忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ちしております

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご滞在頂いたシアタールームは私共初の試みでございます。
大画面で鑑賞できるのでいつもとは違った楽しみ方ができるかと存じます。
お客様の仰いますようメニュー表示が分かり難く
今後、操作のしやすいように改善できるか検討をしております。
また機会がありましたらお選び頂けたら幸いです。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用頂きありがとうございます。
毎日、奥湯河原から運んでいる温泉でございます
ゆっくりとお楽しみ頂けるよう　
お部屋のタブレットで混雑状況を確認する事が出来ます。
時間帯によっては混雑する場合もございますが
目安として活用頂ければと存じます。

貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂き誠に
ありがとうございました。
また年末にもお越し頂けるとの事で嬉しく思っております。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レジャーでお越しとの事でしたがお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館では、毎日奥湯河原から3時間かけ源泉を運んでおります。
お客様の仰いますよう銀座では唯一の温泉でございます。
ゆっくり使って堪能頂けたら嬉しく存じます。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
私達はお客様の「第二の我が家」を目指しております。
ほっと安心できる接客を心がけまた泊まりたいと思って頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際は当館にお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の天然温泉「奥湯河原の湯」を楽しみにしてくださり嬉しく思います。
毎日、奥湯河原から源泉を運んでおります
銀座では唯一の温泉でございますので
ゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。

ロビーに設置しているイオン水は常温でのご用意でございますが各階に設置しているサーバーは氷の有り無しをお選び頂く事が出来ますので
ぜひご利用下さいませ。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
当館ではお客様の「第二の我が家」を目指し努めております。
また帰ってきたいと感じて頂ける接客・挨拶をこれからも心掛けて参ります。

この度は貴重なお時間の中ご感想を投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremiere銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋センサーライトでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰います通り人感センサーとなっております。入室し一定の時間が経つと自動で消えてしましますが
ベッド横の電源を点けて頂くとすぐに消える事はございません、分かり難く申し訳ございません。

今回はご旅行でのお越しでございましたが、
歌舞伎座は楽しめましたでしょうか。
歩いて5分かからずでお越し頂けるかと存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
この度は貴重なお時間の中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また当館でお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremiere銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご滞在頂いたシアタールームはいかがでしたでしょうか。
プロジェクターを壁に投影させる為大画面で鑑賞頂けます。
スリープテックという睡眠度を計測するアイコンもございます。
この機会にぜひお試し頂けたらと存じます。
レジャーでお越しとの事でしたが銀座はお楽しみ頂けましたでしょうか。
沢山歩き疲れた体を天然温泉で癒して頂けたら嬉しく存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。シアタールームもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
シアタールームでは大画面でYouTubeやヒーリングのコンテンツもお楽しみ頂けます。

また、スリープデータというアイコンを選んで頂き、3時間以上お休み頂くと快眠度を測定することもできます。もしまだ体験されておりませんでしたら、ぜひ次回ご宿泊の際にお試し下さいませ。

ビジネスでお越しとのことですが、当館で癒しの時間をお過ごし頂けておりましたら幸いです。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルpremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
奥湯河原の源泉もお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
シアタールームはいかがでしたでしょうか。

私ども初の試みであるシアタールームは、プロジェクターでの大画面を始め、皆様の快眠度を計測するスリープテックという機能も備わっております。
お客様の仰る通り作業をするには少し手狭に感じる空間ではございますが、ベットは大きくゆったりとお寛ぎ頂けて、テレビ番組、YouTubeなどもプロジェクターでご覧いただけます。

お客様が感じられた通り操作に慣れるまでが大変かと思いますので
少しでもシアタールームの様々な機能をスムーズに体感できるよう、頂けたお声を大切に改善致します。
この度はシアタールームへの貴重なご感想を頂きありがとうございました。また当館でお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

当館は都営浅草線東銀座駅のA7出口の目の前にございます。
こちらから羽田空港まで1本で行くことも可能でございます。
成田空港にも、道を挟んだA8出口から都営浅草線で乗換なしに行くことも可能でございます。
また、東京メトロ日比谷線東銀座駅や、徒歩5分圏内には銀座駅もあり、ご移動に便利でございます。
その他にも、歌舞伎座や銀座三越、松屋銀座、GINZASIXなどへ向かうにも非常に便利な立地となっております。

朝食に関しまして嬉しいお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
当館のご朝食は、当館を出て頂いて右隣の“米どころん”でございます。
朝6時30～9時まで営業しております。
数種類の定食の中から1つお選びいただき、ご飯、みそ汁、そして当館自慢の有機JAS認定の野菜が食べ放題でございます。
是非、次回ご宿泊頂けましたら、朝から朝食をいっぱい召し上がって、朝から元気いっぱいにお過ごし下さいませ。

当館では様々なアメニティをご用意しております。
スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティや、靴磨き、顔のパックなどをご用意しております。
お客様のお声をもとに、アメニティのレパートリーを検討しております。

当館自慢の温泉を“最高”と評価して下さり、誠にありがとうございます。
当館では毎日奥湯河原の源泉から3時間かけて温泉を運んでおります。
銀座で唯一の温泉でございますので是非次回もご利用頂いた際に体の芯までポカポカに温まってくださいませ。

貴重なお時間の中嬉しいお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、沢山のご意見をご記入頂きありがとうございます。
当館のお部屋のタブレットで、お部屋の照明の種類を変えたり、エアコンの操作や温泉・ランドリーの混雑状況の確認も頂けます。ご活用頂けましたようで何よりでございます。

シアタールームではご記入頂きましたとおり、お子様用の絵本や英語学習やヒーリングのコンテンツもお楽しみ頂けます。


当館の温泉「奥湯河原の湯」は毎朝、奥湯河原から新鮮なお湯を運んでおります。
朝まで夜通しお楽しみ頂けますので、お疲れを癒して頂けておりましたら幸いです。

ご朝食があいにく有料で1500円でご利用頂いております。有機野菜のサラダと定食をお楽しみ頂けます。

お忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人