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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.05
  • 食事3.91
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食事4

☆あ や☆さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

☆あ や☆さん [40代/男性] 2022年10月17日 09:53:36

部屋タイプお任せの結果、通常より広い部屋に当たりました。 これだけでも大満足ですが、さらに3000円分食事券セットはとても便利でした。
朝食は部屋に持ち帰り食べる形でしたが、ほかのスーパーホテルのようにクロワッサン的な甘いパンなどレパートリーが少しあるといいなぁと思いました。
お風呂もよく、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月24日 12:45:49

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋お任せタイプの場合、今回の広めのお部屋の他にもスタンダードやシアタールームなどをランダムでご用意しておりますので当日までお楽しみのものになっております。今回、ご満足いただけたご様子にとても嬉しく思います。
また、提携店で使える食事券は東銀座~銀座エリアで提携している飲食店様でご利用いただけるものでございますがお気に召したお店はございましたでしょうか。是非、次回もご利用いただけますと幸いでございます。
朝食に関しましてはご希望に添えませず申し訳ございません。ほかのスーパーホテルでは焼きたてのクロワッサンなどご用意しておりますが、あいにく当館では現状ジャムパンのご用意のみとなっております。朝食メニューにつきましては今後も検討をしてまいります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】地元で人気!提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 02:42:54

平日に4連泊させて頂きました。
日中は部屋でリモートワークし、夕方以降に遊びに出かけるスケジュールだったので掃除なしプランにしましたが全く問題ありませんでした。

●立地
日替わりで恵比寿、池袋、六本木、赤坂、渋谷、新宿、横浜に用があったのですが、いずれも乗り換えなしで行ける路線が宿の近くを通っており、深夜に帰って来るのも楽でとても便利でした。また、周りに高評価の飲食店がたくさんあるのでランチに出掛ける先に悩むほどでした。

●部屋と風呂
お部屋はお任せのプランでしたが大浴場のあるレディースフロアにして頂いたおかげで、深夜に帰ってきても何歩か歩けば大浴場なので入浴に行くのが億劫にならず有難かったです。

そのため部屋のお風呂は1度も出番なしでした。折角なのでリファのシャワーヘッドも試したかったんですが、今回は同ブランドのドライヤーだけ試させてもらいました。

部屋は晴れた日中でも曇りかと思うくらい暗めだったので、デスクに備え付けのライト付きミラーはメイクするには光量が全然足りない感じでした(洗面所の照明が明るいので何とかなりました)。

デスクはノートPCで作業するくらいなら事足りる広さでした(ビジネス向け照明モードがあるのでストレスなく作業できました)。

●朝食
スープとパンを毎日違う種類で選ぶことができて嬉しかったです。私の宿泊時に選べた中では、スープはビスクポタージュとミネストローネ(豆乳か牛乳割りがおすすめ)、パンは白桃ジャムのものが美味しかったです。サラダの容器とカトラリーがプラスチックなのでエコを考えるのであれば別の素材だともっといいなと思いました。

●設備とアメニティ
アメニティは必要に応じて選べるので基礎化粧品を持ち込まなくても何とかなるのが有難いです。

部屋の備え付けタブレットから大浴場の混雑状況が確認できるのがかなり重宝しました。1日だけ、深夜なのに「ちょっと混雑」のステータスからずっと変化がない日があり直接見に行ったら空いてる時があったので、正しい状況が上手く拾えないことも稀にあるようです。とは言え、大浴場から遠い階の部屋にいたら本当に便利だと思います。

夜はタブレットの画面の明るさが目に痛いので、明るさが調整できたらもっと良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年10月07日 22:50:31

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。

立地はお客様がおっしゃる通り複数の地下鉄をご利用いただくことができますので新宿や池袋、渋谷など主要な駅に一本でご移動いただけます。また、銀座には飲食店もたくさんございますので是非次回お越しの際にもいろいろご覧くださいませ。
また、今回のフロアはレディースフロアでございましたのでお客様がおっしゃる通り温泉にもエレベーターに乗ることなくご移動いただくことができます。当館の大浴場は奥湯河原の天然温泉をご用意しておりますがお気に召しましたら幸いでございます。客室の照明に関しましてご不便をおかけ致しました。ライト付きミラーに関しまして今後改善できるよう検討をしてまいります。

ご朝食はいかがでしたでしょうか。当館ではスープとパンをお選びいただくスタイルでございますがお口に合いましたら嬉しく思います。サラダの容器、カトラリーにの素材につきましてはご意見をいただきまして誠にありがとうございます。エコを推進するホテルとして今後も検討をしてまいります。
アメニティはお気に召したものはございましたでしょうか。当館では選べるアメニティコーナーをご用意しておりまして5点お好きなものをお選びいただくことができます。次回、ご利用の際にもぜひいろいろお試しくださいませ。

温泉の混雑状況表示につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。混雑状況の表示に関してはより精度が上がるよう業者とも協議をし改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪エコde4連泊オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 10:07:36

リファのドライヤーや多くのアメニティがあり、充実した宿泊ができました。今回遅くにチェックインしてしまったので、次回は早くにチェックインして温泉をもっと楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年09月14日 02:34:47

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームをお気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回当館におかえり下さいました際はお早目にチェックインして頂き、17時30分よりロビーにてウェルカムドリンクバーをご用意しておりますのでそちらもご堪能くださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 12:27:52

ありがとうございました。
目的地までが思ってたより近く今後も使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月22日 19:06:09

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は遅い時間でのご到着だったかと存じますがごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当館は「東銀座駅」「銀座駅」「新富町駅」からも近く、
成田空港や羽田空港へも都営浅草線でスムーズに移動が可能でございますので
ビジネスはもちろん観光やライブ遠征の際にも便利にお使いいただけます。
また近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。

先日はお時間が合わなかったかと存じますが毎日17:30~20:00には
ご宿泊者様限定のウェルカウミドリンクバーを1階ロビーにて開催しております。
アルコールや、ノンアルコールドリンクを種類豊富にご用意しておりますのでぜひお越しください。

夏も本番に近づき厳しい暑さの日や、急な雨の日など不安定な天候が多くなっております。
熱中症などで体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
もっとTokyo対象外【朝食付き】【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 17:28:48

スーパーホテルの中では、銀座だから、良い。朝食のスープが選べで、美味しいのです。フロントの女性が、良い店を紹介してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年07月16日 16:56:15

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も美味しかったとのことで大変嬉しく思います。
お客様が仰せの「GreenSpoon」のスープ又はスムージーは砂糖や添加物を一切使わず
素材本来の味を楽しめる一品となっており、更に皆様のお好みに合わせて割り方もお選び頂けます。
ジャムパンは銀座「月と花」という開店後約2時間で売り切れてしまうほど人気のジャムパン屋さんです。
季節によってジャムを変えており、フルーツ本来の酸味や甘みが楽しめます。
当館の朝食ではジャムパンを1つとGREENSPOONのスープ又はスムージーを1つお選び頂けます。
その他有機JAS認定のサラダとお飲み物をお召し上がり頂けます。
お越しの際は是非またお召し上がりくださいませ。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉が私共の励みでございます。
次回また美味しいお店たくさんご案内致しますので、ご宿泊の機会がございましたら是非お越し下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】デラックスツインルーム【ダブル+シングルベッド】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:24:34

スタッフの方がみなさんとても丁寧で感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。朝食のパンはすごく美味しかったです。エレベーターが1つしかないので待ち時間は長かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年05月29日 21:48:29

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当館では、お客様とのコミュニケーションを大切にしております。
さらに、スタッフ一同精進して参ります。

朝食は、「銀座・月と花」「GreenSpoon」でございます。
開店2時間で売り切れてしまう大人なジャムパン。
そして、お野菜たっぷりのスープ。
また、おかわり自由の有機野菜のサラダバーをご用意しております。
とても体にいいメニューでござます。

エレベーターの件では、ご不便おかけして、大変申し訳ございません。
当館は、エレベーターの他、階段もご利用ただけます。下りで降りる際は、ぜひご利用くださいませ。
また、1Fロビーにて朝は、ホットコーヒー。夕方は、アイスコーヒー。
17時30分~20時までは、WelcomeDrinkBarをご用意しております。
お待ちの間に、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】デラックスツインルーム【ダブル+シングルベッド】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 21:33:08

レディース フロアで温泉も同じ階にあるし、安心してお泊り出来ました。フロントの方も感じ良かったです。ドライヤー、シャワーヘッド、ヘアアイロンもリファのプランだったのでお試しも出来て楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年05月29日 14:05:33

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたレディースフロアのお部屋には、お客様のおっしゃった通り
Refaのシャワーヘッドとドライヤーがございます。
お楽しみ頂けて何よりでございます。
また、女性用の化粧用ミラーやヘアアイロンも入っており、女性に人気のお部屋でございます。
アメニティは1階に化粧水や美容液、シェービングジェルなどもご用意しておりますので、手ぶらでご利用頂ける為
こちらもご好評頂いております。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【曜日限定割引特典】学生限定学割プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

食事4

でぶいやさんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

でぶいやさん [60代/男性] 2022年04月19日 15:07:08

4/14から一泊しました。地下鉄東銀座駅から徒歩で3分程度、周囲には沢山の飲食店があります。ホテルは新しく清潔感が溢れていました。グレードアップしていただいた部屋は広くWベッドにEXTRAベットまでついていて一人で持て余すほどの広さでした。秀逸だったのは備え付けのタブレットで空調・照明・オーディオ(テレビ)の操作ができたことです。とりわけ照明。通常ならいくつかのスイッチ操作が必要ですが、点/消灯はもちろん、照明色の選択までできて本当に便利でした。すべてのビジネスホテルに導入して欲しい位です。次に朝食です。チェックイン時にorderする仕組みです。スープとパンが選択できましたが、驚いたのはそのクオリティの高さです。スープには沢山の野菜が入っていてまさに『ゴロゴロ』状態です。またパンのジャムも同様に『タップリ』と言った状態で、はじめはこれだけ?と感じましたがしっかり満腹になりました。お風呂は大浴場を利用しました。そんなに大きくはありませんでしたが、湯加減もよく2度利用しました。

総じて問題はありませんでしたが、最後に気になったことを記しておきます。
1.welcome drinkの提供時刻をcheck inからにして頂ければと思います。
2.EVホールにありますズボンプレッサーの蝶番部分が壊れていました。日常点検をお願いします。
3.前泊者あてのmessage cardがデスクにありました。あまり気持ちの良いものではありません。
4.部屋に椅子が欲しいです。デスクはありますが椅子がないのでPC作業時に少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年04月23日 22:52:19

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の仰る通り当館は地下鉄の東銀座駅から3分程の距離にございます。また、周辺には飲食店も比較的あります為お食事にも便利かと存じます。この度お客様にご宿泊いただきましたお部屋はハリウッドツインルームというお部屋タイプでございましてダブルベッド1台とシングルベッドが1台入ったお部屋でございます。高層階にのみご用意してるお部屋でございますがお部屋の場所によっては東京タワーを遠くにご覧いただけるお部屋でもございます。快適にお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。当館の清潔感につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
客室にございますタブレットも便利にお使いいただけたご様子とても嬉しく思います。タブレットでは客室の照明のON/OFFだけでなく色も変えられますのでビジネスやリラックスなどシーンに合わせてご変更いただけます。ご朝食はいかがでしたでしょうか。スーパーホテルではビュッフェをご用意してる店舗がほとんどでございますが当館では銀座月と花のジャムパンとGreenspoonのスープかスムージーをお出ししております。ご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。

しかしながらご不便をおかけした部分もあり大変失礼致しました。ズボンプレッサーにつきましては早速点検を致しました。蝶番の外れたものは早速回収させていただきました。
またウェルカムカードが残っていたとのことでご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう注意して参ります。またウェルカムドリンクの時間につきましては今後検討して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。また次回お越しの際には快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】楽天スーパーポイント20倍プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 16:25:19

天然温泉に入れて贅沢な気分になりました。レディースプランだったのでアメニティを10点も貰えたり、リファのドライヤーを試したり出来てよかったです!朝食も健康的でお洒落なメニューで満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年03月04日 05:43:03

この度はスーパーホテル銀座にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。

仰せの通りご利用頂きましたレディースフロアプランは
通常5点までの選べるアメニティが+5点の計10点までお選び頂けたり、
天然温泉「奥湯河原の湯」と同じフロア確約、客室内にはレディースフロア限定の
設備など、女性のお客様にお喜びいただける特典が満載でございます。

天然温泉は毎日奥湯河原から片道2.5時間以上かけて運んでおります。
「美人の湯」とも呼ばれる歴史の深い温泉でございますのでぜひまた機会がございましたら
当館で癒されにお越しくださいませ。

銀座ならではの健康朝食セットをご堪能いただきありがとうございます。

当館では大人のジャムパン専門店銀座「月と花」のジャムパンとお野菜たっぷりのGREENSPOON、
有機JAS認定サラダ、ソフトドリンクをセットでご用意をしております。

時期によって種類が異なっておりますのでどうぞまたご賞味くださいませ。

最後になりますがこの度はお忙しい中温かい口コミを投稿してくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございますのでどうぞご自愛下さいませ。

またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース フロア【女性専用アメニティ完備】】

食事4

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投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 17:50:09

受付のお姉さんの応対がめちゃめちゃ距離感が近く、私はとてもすきでした。
研修中とありましたが、ほんとに素晴らしい受付で最初から好印象…
部屋は綺麗で、女性はアメニティを5つ貰え、チェックイン時はお酒が飲める、しかも大浴場付き
全てに満足です。
モーニングのパンも、これでもかってくらい果実感のすごい美味しいパンでした。スープのホルモン?は少し好みではありませんでしたが東京に安く泊まるなら絶対オススメです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2022年02月07日 19:27:10

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
私共はお客様の第二の我が家となるような
また帰ってきたい安心できる空間をご提供出来るよう日々努めております。

当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」は毎日、新鮮な温泉を運び入れております。
弱アルカリの泉質は疲労回復や、美肌といった効能もございます。
15時から翌朝9時まで夜通しご入浴頂けますので
銀座唯一の天然温泉をゆっくりお楽しみ頂けたら幸いです。

ご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
当館では、ジャムパン専門店の「銀座月と花」と
「GREEN SPOON」の健康的なスープかスムージーがセットになっております。
ジャムパンは甘さが控えめで果実そのものの味が楽しめます。
季節によって内容も異なりますのでお楽しみに頂けたらと存じます。

スープは数種類ご用意しておりますので是非次回は他のスープもお試し頂けたら幸いです。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿下さりありがとうございます。
お客様から頂くお声はスタッフにとって何よりの励みとなります。
またお越しの際にもご満足頂けるよう精進して参ります。

どうぞお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのおかえり心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】コロナに負けるな!免疫力をUPしてウイルスに負けないからだを作ろう♪
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 23:54:48

×清掃不要で連泊した際、ドアノブに新しいタオルなどが入った袋がかかっている。
その袋の中に、いわゆるコロコロの使用済みゴミ(髪の毛がたくさんついたもの)が握り拳ひとつ分入っていた。

×エレベーターがひとつのため、待ち時間が長い

○良い湯
○フロントの方の感じが良い
○朝食は特にパン、ついでスムージーも良い

一番上の×の点がなければ、総合的に良い滞在のはずだった。

外階段の清掃にもっと力を入れてもらえていたら、清潔感があれば、エレベーターを待たずに階段を使いたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年12月28日 04:11:00

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
仰せの様に、清掃無しにご協力頂いた際に新しいタオル、歯ブラシ等をバッグに入れ
ドアに掛けさせて頂いております。
清掃スタッフへも今回頂いたお声を共有し、今後このような事が起きないよう
確認の徹底をして参ります。

エレベーターに関しましては
ホテルの構造上1基のご用意しかできず待ち時間が生じてしまい
混雑時などご不便をお掛けし申し訳ございません。

仰せの様に外階段のご利用も可能でございます。
ですが清掃が行き届いてなかったとの事で定期的に確認をしお客様が安心して
使える様務めて参ります。

フロントスタッフや朝食に関してはお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
朝食で提供しているパンは銀座「月と花」の大人なジャムパンでございます。
季節によって種類も変わりますのでまた機会がございましたらお召し上がりくださいませ。

天然温泉は毎日奥湯河原から運んでおります。
「美肌の湯」と言われるほどお肌に優しいほか、
今の季節に気になる冷えや日々のお仕事のお疲れの解消にも効果的でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
年末年始でお忙しい中かとは存じますが、
どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 20:14:23

健康朝食が部屋で食べれ、チェックアウトも11時とゆっくり過ごせました。
スタッフの方々の親切な対応と
接客が気に入りました。

お風呂も朝9時迄は嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年12月27日 22:06:00

この度は、当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
宿泊当日は、お楽しみ頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しいです。

当館の朝食は「グリーンスプーン」と「銀座月と花」、そして、スーパーホテルオリジナル「有機野菜」
のご朝食でございます。
朝食もお楽しみ頂けたようで、ありがとうございます。

当館の天然温泉「奥湯河原の湯」はご満足頂けましたでしょうか。
当館では、日本最古の「万葉集」で唯一温泉のことが詠われた関東一の古湯である「湯河原温泉」を毎日2回運び入れております。
「美肌の湯」と言われるほどお肌に優しいほか、
今の季節に気になる冷えや日々のお仕事のお疲れの解消にも効果的でございます。

また、スタッフの「親切な対応と接客」をお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、より精進して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
年末年始でお忙しい中かとは存じますが、
どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF ☆天然温泉付き【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【朝食付】レディース ルーム【女性専用アメニティ完備】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 23:55:13

映画のレイトショーを観るため、せっかくなので家族全員で泊まりました。
久しぶりの銀座は活気もあって、ホテルの立地も良く、新しいため綺麗で大浴場もあり、また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年11月30日 12:41:23

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

仰せの通り、都営浅草線の東銀座駅が目の前にございます。
徒歩圏内に日比谷線、銀座線もありアクセスの良さでご好評頂いております。

当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。
毎日、奥湯河原から新鮮な温泉を運び入れております。
弱アルカリ性の泉質は疲労回復や美肌の効能もあると言われています。
ゆっくり浸かって疲れを流して下さいませ。

この度は貴重なお時間の中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
気温差や空気の乾燥で体調を崩しやすい時期ですので風邪などひかれぬようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】コロナに負けるな!免疫力をUPしてウイルスに負けないからだを作ろう♪
ご利用のお部屋
【【朝食付】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 00:40:45

温泉のあるスーパーホテルが大好きで、今回は東銀座の奥湯河原の湯に2泊しました。立地もよくフロントは女性2人ですごく礼儀正しく親切でした。わからない場所などきっちり調べて地図を出してくれました。
3階のレディースルームはその階に温泉があり、エレベーターを利用しなくていいのでほんとうに快適です。そしてまたいいお湯で歩き疲れた足が癒されました。
アメニティもしっかりもらえてすごくお得。
次回も必ずレディースルームを利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年11月07日 16:58:41

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉を楽しみにして、当館を選んで下さりありがとうございます。

当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」はお入り頂けましたでしょうか。
毎日、奥湯河原から新鮮な温泉を運び入れており、
銀座で唯一の天然温泉でございます。
疲労回復や美肌の効能もあると言われています。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様、1人1人に喜んでもらえるように、スタッフ一同精進して参ります。

レディースルームには特別な備品を入れており
リファのヘアドライヤー、シャワーヘッドを備えています。
どちらもお試し頂けたましたでしょうか。
オーガニックにこだわった化粧品類やフェイスパックなど豊富にご用意しています。
また、チェックアウトのお時間も通常11時ですが
12時までご滞在頂けます。

また、是非ご宿泊くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典☆朝食なし☆天然温泉
ご利用のお部屋
【★禁煙★レディースルーム★お部屋お任せ】

食事4

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 19:02:45

天然温泉に惹かれて、初めて銀座で宿泊しました
同フロアでしたので浴場まで誰にも会わずに移動できるのも、部屋のタブレットで大浴場の混雑状況が確認できるのも助かりました
まさか銀座で天然温泉に入れるとは知らずに、いままで利用してなかったことに後悔です
これからは常宿として利用させていただきます

ひとつだけお願いできるのなら、スムージーもジャムパンもとても美味しくいただきましたが、朝食は朝の気分でメニューを決められると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年10月27日 09:21:35

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊をして頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このように貴重なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では毎日汲みたての源泉を奥湯河原より片道2.5時間以上かけてご用意をしております。
15時~翌朝9時まで夜通し何度でもお入り頂けます。
なかなか旅行が難しい昨今ですが天然温泉をお気に召して頂き嬉しく存じます。
ベットに入る2時間前の入浴で快適な眠りに繋がると言われていますので次回お越しの際はぜひお試しくださいませ。

ご朝食も美味しいとお褒めのお言葉ありがとうございます。
Premier銀座ではビュッフェではなく
・大人のジャムパン 銀座「月と花」のジャムパン
・無添加食材を使用したGreenSpoonのスープ または スムージー
・有機JAS認定野菜のサラダ
・オレンジジュース、牛乳、ホットコーヒー
をセットでご用意しております。

しかしながら私どものご案内不足でご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
朝食コーナーの混雑緩和とスムーズなお渡しの為に事前にメニューをお決めいただいておりましたが
もちろん当日でのご注文も承っております。
その際はお作りに10分程お時間を頂戴しております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

11月に近づき肌寒さが増してまいりました。
乾燥や気温差で体調を崩しやすい時期でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

また当館にお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典☆朝食付き
ご利用のお部屋
【★禁煙★レディースルーム★お部屋お任せ】

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投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 17:11:53

地下鉄の出口の真横で便利でした。
日比谷に用心があったのですが徒歩圏内ですし、チェックアウト後も銀座で食事や買い物など出来て、とても立地が良いと思います。
銀座で温泉に入れるとは思ってもみなかったので、こちらのホテルを知れて良かったです。
フロントの対応もとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年10月22日 04:59:32

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

仰せの通り、当館の目の前には都営浅草線の東銀座駅がございます。
羽田空港、成田空港からお越しの際は乗り換えが無くお越し頂ける為大変便利です。
荷物が多いい際は少し離れますが歌舞伎座からお越し頂くとエスカレータ、エレベーターがございますのでご利用下さいませ。
その他、日比谷線や銀座線も近くにあり観光や出張でも交通の便が良いかと思います。

天然温泉「奥湯河原の湯」はお気に召して頂けましたでしょうか。
毎日、汲みたての温泉を運び入れており銀座エリアでは唯一の天然温泉でございます。
疲労回復や美肌にも効能があるといわれている温泉です、
ゆっくりご入浴頂き日々の疲れを癒して頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人 

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典☆朝食付き
ご利用のお部屋
【★禁煙★レディースルーム★お部屋お任せ】

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投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 09:36:40

東京での仕事の際にいつも使わせて頂いています。
レディースルームは温泉のある階なのでノーメイクで移動するのにエレベーターを待たずに済みのが女性にとってありがたいです。
またリファのアイロンがお部屋にあるのも魅力。
お部屋の窓から空が見えない事(部屋タイプによると思います)が閉鎖感を少し感じる事。連泊だとお部屋着を毎回、フロント階に取りに行かないと行けないのが不便。また、朝食を前の日の朝に決めるも、体調や気分で変更できない事が残念です。その部分でマイナス1点ですが、フロントスタッフの方のお声がけ、対応はどの方も素晴らしく、気持ちよく過ごせるので、また東京での仕事の際には必ず使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年10月22日 04:24:47

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レディースルームでのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

レディースルームにはReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッド、2WAYヘアアイロン、女優ミラーを特別に入れています。
また特典として通常5点の選べるアメテニィが10点までお選び頂けます。
クレンジングやパックなど豊富に揃えておりますので
急なご宿泊でも安心して頂けるかと存じます。

館内着につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋着をお持ちでないお客様には浴衣を1階からお取り頂いていますが、ご要望としてお部屋入れを承る事も出来ますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食についても貴重なお声を下さり誠にありがとうございます。
「銀座月と花」のジャムパンと「GreenSpoon」の
スープかスムージーをお選び頂いております。
仰せの通り、当日スムーズにお渡しが出来るよう
事前にメニューをお決め頂いております。

ジャムパンは売切れになる場合がございますが
スープやスムージーの変更をご希望の場合
お作りするお時間を頂ければご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。

スタッフの対応についてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またお越しの際にもご満足頂けるようスタッフ一同、精進致します。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム体験モニタープラン~トリプル特典☆朝食付き
ご利用のお部屋
【★禁煙★レディースルーム★お部屋お任せ】

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投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 00:47:32

お部屋内はもちろん、フロントの方の対応も丁寧でした。また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年10月11日 05:55:18

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉が私共の日々の励みでございます。
また、お部屋も快適にお寛ぎいただけたご様子に
安堵しております。今後も清掃や設備管理を
徹底し快適にご宿泊いただけますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】コロナに負けるな!免疫力をUPしてウイルスに負けないからだを作ろう♪素泊まり
ご利用のお部屋
【□禁煙□お部屋タイプお任せルーム】

食事4

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投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 10:13:37

お部屋で朝食できてよかったです。
お部屋の人感センサーライトの切り方がわからず、寝返りをするたびに照明が点灯し、その度に目が覚め良く眠れませんでした。
朝になって小さく切り方が表示されていることがわかりましたが、もっとわかりやすく表示するか、チェックインの時に案内して欲しかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年09月16日 07:36:24

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではチェックイン時のご案内不足により照明が睡眠の妨げになってしまった事深くお詫びいたします。

お客様の仰る通り客室の照明は人感センサーとなっております。
お部屋タイプによってベッドの位置が異なり、今回の様に就寝中に寝返りをするとセンサーに反応しやすいお部屋がございます。
お仕事でお疲れの中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、このような事が起きないよう努めて参ります。
貴重なお声を頂きありがとうございます。

ご朝食はお気に召して頂けましたでしょうか。
当館では「GreenSpoon」のスープ、スムージーが各3種類と、銀座「月と花」のジャムパン3種類をご用意しています。
季節によって内容が異なる場合もございますので、気分によってお好きな組み合わせをお楽しみくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier銀座
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投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 08:17:03

コスパよく宿泊させていただきました。温泉とリファのドライヤーが大満足!髪がつるつるになりました。
思いがけずYouTubeが見られるテレビだったのも良かったです。朝食はスムーズをチョイスしましたが、スープも飲んでみたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2021年08月05日 19:41:44

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当日はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

レディースフロアにご満足頂けた様で何よりです。
当館のレディースフロアにあるお部屋のみにRefaのドライヤーやシャワーヘッド、ヘアアイロン、LED鏡等の特別な備品をご用意しております。
また、女性温泉と同じフロアにございますので当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯をお気軽にお楽しみ頂けます。
奥湯河原の源泉汲みたての温泉を毎日トラックで約3時間かけて運んで頂き、その日の内に皆さまに提供しております。
銀座にお越しの際は是非またレディースフロアのお部屋をご利用下さいませ。

朝食もお召し上り頂きありがとうございます。
当館の朝食は、
野菜がたっぷりの「GreenSpoon」様のスープ又はスムージをお1つ、
開店から約2時間で完売になるほど人気の「月と花」様のジャムパン1つ、
その他に有機JAS認定のサラダ・オレンジジュース・牛乳・コーヒーがおかわり自由でございます。
スープも美味しいので機会がありましたらお試しになって下さいませ。

この度はお忙しい中アンケートのみならずクチコミでも素敵なお声を下さり誠にありがとうございました。
暑い日が続きますので熱中症にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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