この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。

今回はレディースルームでのご予約ですので、お部屋タイプはお選び頂けませんでした。もし通常のお部屋のエクストラルーム以外のお部屋タイプでしたらスーツケースを床に広げて作業頂けます。

通常のお部屋でも数に限りはございますが、フロントでヘアアイロンの貸出を行っておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。今後もさらにご満足頂けるよう精進してまいります。

スタッフによって、様々なおすすめのお店をご案内する事ができますのでぜひお声掛けくださいませ。

忘れ物が無事に見つかり良かったです。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきありがとうございます。

当館をお褒め頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は都営浅草線東銀座駅A7出口から徒歩1分のところにございます。A7出口は都営浅草線しか繋がっておりませんのでご注意くださいませ。

また、お部屋にお上がりいただけるのが15時からとなります。それまではお荷物をフロントにてお預かりしておりますのでお申し出くださいませ。
当館では、海外のお客様にも沢山ご利用いただいております。対応が長引くなどでご不便おかけするかもしれませんが、ご理解ご協力をお願いいたします。

アメニティはお部屋にご用意ございませんので、1階ロビーにて1泊1名様につき5点までお取りいただけます。

大浴場は15時から翌朝9時まで夜通しでご利用いただけますのでぜひ次回ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。

快適にご滞在頂けたようで私どもも嬉しい限りでございます。当館の温泉は、神奈川県奥湯河原から毎日運んできております。「美肌の湯」とも呼ばれております。

アメニティは、スーパーホテルオリジナルのオーガニック製品となっております。基礎化粧品は、ほとんどご用意がございますので手ぶらでもご宿泊頂けます。歯ブラシはお部屋にご用意しておりますので歯ブラシ以外1名様ご1泊につき、5点までお選び頂けます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けず私どもも大変残念でございます。当館は、大通りに面しており駅からも近いためお客様のおっしゃるとおり音が響く事があります。もしゆっくりお休み頂けない場合は、お部屋の空き状況によってはお部屋を変更することも可能ですのでフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

温泉は、女性3階、男性2階にございます。大人6人ぐらいの大きさでございます。夜は、時間帯によって混雑が予想されますのでお部屋内にあるタブレットで混雑状況をご確認くださいませ。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。

温泉に関しまして、ご満足いただけず大変残念に思います。当館は、毎日神奈川県奥湯河原より天然温泉を運んできております。大浴場には洗い場を5つご用意しており温泉は大人６人ぐらいの大きさとなっております。時間帯によっては混雑も予想されますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。ご協力ありがとうございます。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつも数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を喜んで頂けて嬉しい限りでございます。
毎日神奈川県の奥湯河原から天然温泉を運んできております。
美肌の湯とも呼ばれており、朝９時まで夜通しご入浴頂けますので
ぜひごゆっくりとご堪能下さいませ。

当館でご用意しておりますアメニティはオーガニックのオリジナルアメニティでございます。
男性の方にもお使いいただけるような、ソフトヘアワックスやスキンケア類などもご用意しております。

エレベーターをご使用の際はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
チェックイン、チェックアウトのピークタイムやエレベーター混雑時にはお時間を頂戴してしまう現状でございます。
出来る限り皆様が快適にご利用頂けるよう努めさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます。
今後ともお客様が更に素敵なご滞在になりますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館はエコの取り組みを多数行っており、アメニティや浴衣を必要な分だけお客様ご自身でお持ち頂くなど、お客様にご協力頂いているものもございます。
お手間をお掛けしてしまいますが、快適とのお声大変嬉しく思います。

立地に関しましては、お仕事にも観光にも便利な場所にあり、様々なお客様にご宿泊頂いております。是非いろいろなシーンでご利用いただければ幸いです。
また、当館の温泉は、毎日神奈川県奥湯河原から運んでいる新鮮な温泉で、「美肌の湯」とも言われる保湿効果の高い温泉でございます。
効果を実感していただけましたでしょうか。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、今年2回目のご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を励みに、日々精進してまいります。

お客様が仰るとおり、当館では、選べるアメニティのご用意がございます。
女性にありがたい「クレンジング」や、「ボディークリーム」などのご用意があり、急なご宿泊でも、ご利用いただけます。

さらに、当館は、非常に便利な立地に位置しており、更に銀座で「天然温泉」をご利用いただけます。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は、東銀座駅から非常に近く、少し遠いですが、東京駅までも、歩いていくことが可能です。

また、当館の内装へのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当館1階では、ひのきの香りがするアロマをご用意しており、また、フロントには、ヒノキの木をメインにした、内装でございます。

そして、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様のお声を励みに、日々、精進して参ります。

この度はお忙しい中素敵なお声をくださり誠にありがとうございます。
季節の変わり目で寒暖差が激しくなって参りましたのでお身体をご自愛ください。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座へお越し頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をありがとうございます。励みでございます。

お部屋に関しましては今回ご宿泊頂いたお部屋はデラックススーパールームでございます。ダブルベッドとシングルベッドとロフトベッドが１台ずつ入ったお部屋で、家族連れやご友人同士でのご宿泊でご好評を頂いておりますが、お荷物等が多い場合には手狭に感じるかもしれません。
ハリウッドツインルームですとベッドはシングルとダブルが１台づつと減りますが、床面積が広がるためごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。是非次回ご検討くださいませ。
ロフトベッドに関しましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお帰りお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

感じが良いとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ご観光は楽しまれましたでしょうか。
スーパーホテルではお越しの皆様がホッと一息つけるような、お客様にとって「第二の我が家」となることを目指しております。

温泉もご利用頂きありがとうございます。
当館の温泉は箱根奥湯河原より毎日新鮮なお湯を運んだ天然温泉でございます。
美肌の湯とも言われており、午後３時から翌朝の９時まで何度でもご入浴いただけますので、ご堪能頂けますと幸いです。

お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお帰りお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対して、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様のお声を励みに、よりよいサービ提供が出来る事を目指して、精進してまいります。
「また宿泊したい」とのお声をくださり、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しいなかクチコミのご投稿をありがとうございました。
近頃は、暑い日が続き熱中症になりやすいのでお体には十分ご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応が良かったとのお声、大変恐縮でございます。
テレビリモコンの件で不備でご迷惑をお掛けし、貴重なお時間を頂いてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、今一度客室管理にも力を入れてまいります。
お忙しいなかクチコミのご投稿をありがとうございました。
近頃は、暑い日が続き熱中症になりやすいのでお体には十分ご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉奥湯河原の湯と全館に流れる健康イオン水をお気に召された様でとても嬉しく思います。
温泉は毎日奥湯河原から新鮮なお湯を運んでおり、チェクイン後の午後３時～翌朝の９時まで夜通しで何度でもご入浴いただけます。
健康イオン水は一般のお水と違い、お身体への浸透性・保湿性に優れていると実証されております。
今の季節は熱中症も心配なので、沢山お飲みいただけますと幸いです。

お客様の仰るとおり、地下鉄からのアクセスは複雑になっております。都営浅草線のA7/A8出口からは直ぐですが、他の路線をご利用で迷われた際は当館までお気軽にお電話くださいませ。

最後に忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。
またの起こしを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

私どものおもてなしの気持ちがお客様に伝わっていることが分かり喜ばしい限りでございます。朝に十分なおもてなしが出来なかったこと大変申し訳ございません。今後、朝晩に限らず一人ひとりに素敵なおもてなしできるよう精進して参ります。

大浴場での下水臭がしたこと、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。今後、そのような事がないよう大浴場の管理を徹底していきたいと思います。

当ホテルのコンセプトの一つに心地よいリラックスと深い眠りがございます。質の良い睡眠に導くためお部屋の照明を少し暗くしております。お客様がご対応して頂いたようにフロントでデスクライトの貸し出しを行っております。もし、それでも明るさが足りないようでしたら１階ロビーに作業ができるカウンターデスクをご用意しておりますのでそちらを次回よりご利用頂ければと存じます。

今回お寄せいただいたお客様の貴重な意見を取り入れ今後も日々精進していきたいと思います。
近頃は、暑い日が続き熱中症になりやすいのでお体には十分ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉を、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌
など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、次回も「奥湯河原の湯」にてご移動の疲れや
日々の疲れも癒していただければ幸いでございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
今後スタッフ一同、改善に努めてまいります。
立地についてもお客様の仰るとおり、当館周辺には、浅草線・日比谷線・銀座線・有楽町線があり、
非常に便利な場所に位置しております。
お客様に喜んでいただいて、私共嬉しく思います。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルpremiere銀座をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして安堵いたしました。
「コスパ最強」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
また接客対応などにもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう精進して参ります。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

改めまして、この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルpremiere銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

久しぶりのご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。当館自慢の天然温泉もご満足いただけたようで安堵いたしました。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってくださると幸いです。

ウェルカムバーについては時間に限りがあり大変恐縮ですが、当ホテルでは毎日夕方5時30分～夜8時まで、様々なアルコール類やノンアルコールカクテルリキュール等をラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
次回ご利用いただく際は、ぜひともお楽しみいただけますと幸いです。
朝食についても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「美味しかった」とのお声をいただき大変嬉しく存じます。ご指摘いただいた点については、今すぐの改善が難しくはありますが、ご満足いただけるようご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

いつもスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日は飛行機でのご移動お疲れ様でございました。

天然温泉「奥湯河原の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉で疲れが取れたと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「奥湯河原の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

また子供用アメニティに関しまして、満足いただけたお声をいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館にはお子様用のアメニティもご用意しておりますので家族でのご旅行の際も安心できるかと存じます。

お客様がいつも当館をご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同大変嬉しく気持ちで一杯でございます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、宿泊の感想をお寄せいただきありがとうございました。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館では健康を重視したGreenSpoonのスープ又はスムージー、人気店の銀座「月と花」のジャムパン、サラダとお飲み物のセットメニューになっております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

セキュリティに関しましても安心していただけたようで安堵致しました。

当館は女性温泉の暗証番号の設置、夜間のホテル警備などお客様が安心してご宿泊いただけるよう努めております。
今後もより一層お客様に安心をお届けできるホテルを目指して精進して参ります。

しかしながら、洗面台をご利用の際にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り誠に嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

「また泊まりたい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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