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はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事5.00

部屋5

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-09 08:42:10

*お部屋は広く空気清浄機も有り、フロント接客も良かったです。

*スリッパが使い捨てでなく、かなり使用感があったので私は使いませんでした。
それと氷冷機の氷が大きく、うまくカップに入りませんでした。

*部屋の保冷庫??だと保冷剤が溶けてしまいフロントにお話して…
預かって頂けて助かりました。

お世話になり
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木 2022-08-10 22:05:00

この度は銀座キャピタルホテル萌木をご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントの接客にお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。

スリッパですが、使用感があるものをご用意してしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
使い捨てスリッパの導入も今後検討させていただきます。

部屋の冷蔵庫ですが、冷凍スペースがないため、ご不便をお掛け致しました。また、フロントでのお預かりにご協力をいただき感謝申し上げます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

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