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はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木のクチコミ･お客さまの声
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駅から近く、どの方面に行くにも便利でした。フロントの対応も良く、サービス面では良かったです。ただ部屋に入ってから、私も同伴者もアレルギー症状が出たため、空気清浄機をつけたところ、けっこうな時間赤く表示されていました。バスルームの換気扇やエアコンフィルターに埃が付いていたので、もう少し清掃面をしっかりしてほしいと思いました。
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この度は銀座キャピタルホテル萌木をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お帰りになってお体の方は大丈夫だったでしょうか。頂いたご意見は清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、ご滞在されているお客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロントスタッフ
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル萌木 のクチコミ
駅から近く、どの方面に行くにも便利でした。フロントの対応も良く、サービス面では良かったです。ただ部屋に入ってから、私も同伴者もアレルギー症状が出たため、空気清浄機をつけたところ、けっこうな時間赤く表示されていました。バスルームの換気扇やエアコンフィルターに埃が付いていたので、もう少し清掃面をしっかりしてほしいと思いました。
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この度は銀座キャピタルホテル萌木をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お帰りになってお体の方は大丈夫だったでしょうか。頂いたご意見は清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、ご滞在されているお客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ