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総合2
投稿者さんの Alphabed高松瓦町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 15:11:25
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部屋はきれいなのだけど、家族では落ち着かない感じ。
掃除が行き届いていないのか、以前の宿泊者のはぶらしが小物置き場に残っていた。
また、ウ○チの小物が壁に貼り付けられていた。
ハンドソープがねんどのように臭くていやだった。
また、ポットにお湯が残っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Alphabed高松瓦町 2020年08月26日 16:00:56
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この度は、ご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにて室内確認の上、対応をいたします。
今後は、このような事態が起こらぬよう、清掃会社の指導を徹底しまして、再発防止及びより快適なご滞在がいただけるよう努めてまいります。
最後にはなりますが、この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あなぶきスペースシェア
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投稿者さんの Alphabed高松瓦町 のクチコミ
駐車場は無いですが近隣に有料コインパーキングが大量にあるので駐車場は困りません。
部屋に入ってすぐあちこちに髪の毛が落ちていてとにかく掃除が行き届いていない、小汚い感じでガッカリしました。建物自体も古いのか脱衣所がそのまま洗面兼トイレになっていて、浴室も赤カビが目立ち古くて汚い印象、とても浴槽にお湯を張って浸かろうとは思えませんでした。
同じアルファベットでも古新町の方は綺麗で使い心地も良く、立地条件はほとんど変わらないのでそちらをオススメします。
プロジェクターでのプラネタリウムもショボいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、他のAlphabedシリーズにもご宿泊いただいたようで嬉しく思います。
ただ、せっかくご予約いただきましたのにお部屋の清掃不備によってご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました髪の毛や赤カビだけでなく、お部屋全体の美装を致します。
また、今後このような清掃不備が発生しないように清掃会社ともいただいたご意見を共有の上指導してまいります。
さらに、プラネタリウムのグレードでがっかりさせてしまいましたこと併せてお詫び申し上げます。
プロジェクターやプラネタリウムなどの設備関係改善について検討してまいります。
改めまして、この度はご宿泊及びレビュー投稿をありがとうございました。
弊社スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひAlphabedシリーズを含む弊社運営の民泊へお越しくださいませ。