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サンセットヒルズイン那覇のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めまして、数回利用してます。７月１８日に利用しました。心地よく眠れるホテルで良かった只、残念です。3大限定特典付き！お得な予約プラン①1時間のレイトチェックアウト特典通常10時 → 11時までOK！②1階食堂にてスイーツ特典300円スイーツの中から1点お選び頂けます！③レモングラスティー（ハーブティー）※１階食堂が空いてる時間のみご利用頂けます！ですが、スタッフから全くの説明無し、自分は予約した時に上記の内容で予約し、きたら特典無しでした。非情に残念です。認識不足？ちゃんとひとりひとりの予約リストを確認しやって下さい。お店の信頼性につながりますよ。改善して下さい。
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ご宿泊、誠に有難うございます。ご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がおきない様、スタッフ一同精進し、予約内容等の確認・対応に気を付けてまいります。貴重なご意見有難うございました。
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サンセットヒルズイン那覇（沖縄県）
3.0
投稿日：2022-07-19 09:05:01
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総合3
くますけ6641さんの サンセットヒルズイン那覇 のクチコミ
初めまして、数回利用してます。
７月１８日に利用しました。
心地よく眠れるホテルで良かった
只、残念です。
3大限定特典付き！お得な予約プラン
①1時間のレイトチェックアウト特典
通常10時 → 11時までOK！
②1階食堂にてスイーツ特典
300円スイーツの中から1点お選び頂けます！
③レモングラスティー（ハーブティー）
※１階食堂が空いてる時間のみご利用頂けます！
ですが、スタッフから全くの説明無し、自分は予約した時に上記の内容で予約し、きたら特典無しでした。
非情に残念です。認識不足？
ちゃんとひとりひとりの予約リストを確認しやって下さい。
お店の信頼性につながりますよ。
改善して下さい。
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ご宿泊、誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がおきない様、スタッフ一同精進し、予約内容等の確認・対応に気を付けてまいります。
貴重なご意見有難うございました。