ご宿泊、誠に有難うございます。

ご宿泊頂いたにも関わらずお客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事がおきない様、スタッフ一同精進し、予約内容等の確認・対応に気を付けてまいります。

貴重なご意見有難うございました。

この度はサンセットヒルズイン那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。当施設は那覇新港に近い天久の高台に位置していて上階ですと景色がよく、港に停泊する大型クルーズ船（船のイルミネーションで夜は綺麗です(^-^)）や慶良間諸島まで見渡せます。
６Fにテラスがあり、景色を眺めながらBBQやモーニングコーヒー等でお客様にお寛ぎいただける様、現在リノベーションをしており、もうすぐ完成いたします。ご宿泊者どなたでも利用可能ですので是非ご利用ください。
申し訳ございません。当館は住宅街にございまして周辺にお店が少なくコンビニですと歩いて5分ほど掛かります。もう少し歩いて新都心まで行きますとショッピングモールなど様々なショップがありますのでこちらをご利用頂ければと思います。
またお客様の利便性を高める為、手造りのポーク玉子おにぎりやカップ麺などの食品を自動で買える販売機の設置も準備しております。
それではご投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同おまちしております。

サンセットヒルズイン那覇　安里寿美恵

この度はサンセットヒルズイン那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はマンションタイプで全室にキッチン、冷蔵庫、電子レンジや炊飯器が完備されており、フライパンや鍋、人数分のお皿やお茶碗などがセットになった調理器具も無料です。
近場ですと泊いゆまち（魚市場）や那覇新都心のスーパーなどで食材を購入してお部屋で調理といった楽しみ方も可能で、住んでいるような感覚でお寛ぎいただければと思っております。
近隣の施設や沖縄の観光スポットなど聞きたいことがありましたらお気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。
それではご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

サンセットヒルズイン那覇　我那覇

この度はサンセットヒルズイン那覇にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にお手数・ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事がおきない様、修繕、対策をスタッフ一同対応してまいります。

貴重なご意見有難うございました。

この度はサンセットヒルズイン那覇をご利用頂き誠に有難うございます。

この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

Ｗｉ-Ｆｉの方も業者に依頼し対応させて頂きました。

今後、フロント教育も含め、二段ベットの対策・対応を検討していきたいと存じます。

二段ベットタイプのお部屋は低階層のみとなっており、その為リーズナブル料金にて対応させて頂いております。

貴重なご意見誠に有難うございます。

スタッフ

この度はサンセットヒルズイン那覇にご宿泊いただき誠に有難うございます。

また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

当ホテルの不備にてお客様の当ホテルでの滞在を不快なものにしてしまい、大変申し訳ございません。全スタッフにこのことを周知し、最初から最後まですべてのお客様が当ホテルでの滞在に満足していただけるようスタッフ間のコミュニケーション方法とサービス対応を今一度見直し改善していきます。

サンセットヒルズイン　支配人

この度はサンセットヒルズイン那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃には十分に気を使い行っているつもりでは
ありますが今回行き届いていない部分があり
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を受け止めスタッフ一同改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました

サンセットヒルズイン那覇

この度はサンセットヒルズイン那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様には騒音でご迷惑をお掛けしました。
お詫び申し上げます。
内線電話はありませんがホテルの番号へお電話をいただきますと深夜でも繋なるようになっております。何かございましたらこちらをご利用いただければと思います。
。今回は申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございます。

サンセットヒルズイン那覇　我那覇

この度はサンセットヒルズイン那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃には十分に気を使い行っているつもりでは
ありますが今回行き届いていない部分があり
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声を受け止めスタッフ一同改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました
サンセットヒルズイン那覇　我那覇