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NOHGA HOTEL UENO TOKYO(ノーガホテル上野東京)のクチコミ・お客さまの声
総合3
コロナ渦なので、部屋に除菌消臭剤を置いておいてほしかったそんなに古い建物でもなくきれいな感じなのに、トイレ側のスライドドア上のレールあたりに埃がたまっていたまた、ドライヤーはヌルヌルして気持ち悪かった
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この度は、NOHGA HOTEL UENO TOKYOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただいたうえ、貴重なお時間を賜りご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご滞在におかれましては、数々の不行き届きにより、ご不便やご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。日頃よりお客様の立場に立っておもてなしすることを念頭においておりますが、至らず、残念なお気持ちのままご出発いただくことになり、大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご意見は、スタッフに共有させていただき同じことを繰り返さないように周知徹底させていただきます。また、除菌消臭剤につきましてはお貸出し備品として準備させていただいております。ご案内が不十分でございましたこと重ねてお詫び申し上げます。改善の機会を頂戴できましたことに感謝申し上げ、誠に勝手ながら再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご投稿くださいましてありがとうございました。NOHGA HOTEL UENO TOKYO支配人
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投稿者さんの NOHGA HOTEL UENO TOKYO(ノーガホテル上野東京) のクチコミ
コロナ渦なので、部屋に除菌消臭剤を置いておいてほしかった
そんなに古い建物でもなくきれいな感じなのに、トイレ側のスライドドア上のレールあたりに埃がたまっていた
また、ドライヤーはヌルヌルして気持ち悪かった
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この度は、NOHGA HOTEL UENO TOKYOにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただいたうえ、貴重なお時間を賜りご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在におかれましては、数々の不行き届きにより、ご不便やご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。日頃よりお客様の立場に立っておもてなしすることを念頭においておりますが、至らず、残念なお気持ちのままご出発いただくことになり、大変申し訳なく存じます。
今回頂戴しましたご意見は、スタッフに共有させていただき同じことを繰り返さないように周知徹底させていただきます。
また、除菌消臭剤につきましてはお貸出し備品として準備させていただいております。
ご案内が不十分でございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
改善の機会を頂戴できましたことに感謝申し上げ、誠に勝手ながら再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
NOHGA HOTEL UENO TOKYO
支配人