楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル軽井沢エレガンス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル軽井沢エレガンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.47
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.79
  • 食事5.00

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016-08-10 01:14:00

初めての軽井沢. 親子での宿泊でしたが快く予約受けて頂きました.
受付でのスタッフの方は,明るく心地よく対応していただき,気分良かったです.
空調は大変でした.
せっかくの避暑地でしたが,部屋が暑くほとんど眠れませんでした.
朝に尋ねてみると,”設定の仕方ですね”
軽井沢初心者は,
  クーラーの設定は18,19度くらいにしないと冷えない,
などと知りませんでした.
同じく泊まったもう一家族は,
  他室設定を(スタッフに)直してもらって,やっと冷えた,
とのこと.
商店街もそうでしたが,初心者にやさしく教える土地ではないんですね.
常連になって楽しめるようになりたいものです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】