11月21日土曜日に宿泊しました。
部屋は面積的には広いですが、ミニキッチンがついていて使用しない人には無駄なスペースもあります。
不満な点は照明が暗いことと配置が悪いこと。一つしか無いエアコンでは部屋全体が暖まるのに時間がかかること。フットライトのスイッチはありましたが、点きませんでした。エアコンは音も騒々しい。
テレビが小さく、せめて４０インチ以上が必要だと思います。
良かったて点は、立地がよく、旧軽銀座にもアウトレットにも徒歩で行けること。
GO TOトラベルを使ったので割引価格で宿泊しましたが、正規料金ではパスすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルマンが食事の際すごくジロジロ見てくる。怖い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

やはりウォシュレットはあるべきだと思います。
朝食は美味しく頂きました。
またお世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

朝チェックアクト時間前にハウスキーピングの方が2度も部屋に入ってこられましたが、こんなことをされたのは正直初めてです。2度と泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

朝食は、期待通り、大変美味しかったです。
評判のフレンチトーストはもちろんですが、私は、ハム入りコールスローが大変気に入りました。
他の料理も、一つ一つ丁寧に作られている感じで、良かったです。
6歳と3歳の子連れでしたが、十分子供が食べられるものがあり、子供用の食器も用意して頂けました。

残念だった点は、東館だったので、階段しかないということ。
下の子は上り下りするのが大変でした。
もう一点は、部屋にある説明書に「ルームサービスは、フロントまで」と書いてあったものの、何が頼めるのかメニュー表がなかった為、フロントに聞く必要がある点。
最初から、メニュー表や注文可能時間などを記載したものを用意した方がいいと思いました。

良かった点は、最初のプランは、シングルサイズのベッドのツインルームだったのですが、部屋が空いているということで、セミダブルのツインルームにして頂けたことです。
子供と添い寝前提だったので、広いベッドになり助かりました。
また、ホテルの方々が、子供に気さくに話しかけて頂いて、子供もおしゃべりを楽しんでいました。

総じて、子連れにも優しいホテルではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

①設備がやや古いです。元々マイ枕がないと首が痛くなることがある体質ですがベットが合わず軽い腰痛を発症
しました。大浴場は無く、窓は全開にしないと網戸が使えない構造になっていました。
②朝食は美味しく、バイキングで種類も不足なないです。サラダにはハーブを使っていたり、フレンチトーストは
評判通りの美味しさでした。
食事は満足・設備ややや不満、総合とコスパは普通というレベルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

価格が安く立地がいいので、過度の期待を持たずに利用すれば満足できると思います。
設備や雰囲気は築４０年のビジネスホテル・・・と言った感じ、エレベーターがありませんので大きな荷物を運ぶのは大変です。あとエアコンは効きません。真夏でしたが、各お部屋は
窓を全開にされていた様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

初めての軽井沢．　親子での宿泊でしたが快く予約受けて頂きました．
受付でのスタッフの方は，明るく心地よく対応していただき，気分良かったです．
空調は大変でした．
せっかくの避暑地でしたが，部屋が暑くほとんど眠れませんでした．
朝に尋ねてみると，”設定の仕方ですね”
軽井沢初心者は，
　　クーラーの設定は18，19度くらいにしないと冷えない，
などと知りませんでした．
同じく泊まったもう一家族は，
　　他室設定を（スタッフに）直してもらって，やっと冷えた，
とのこと．
商店街もそうでしたが，初心者にやさしく教える土地ではないんですね．
常連になって楽しめるようになりたいものです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年07月

寝るだけの所
評価の仕様がない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全体的に落ち着いた雰囲気でとても良い感じでした。

とてもクラシカルな雰囲気でよかったと思います。