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ホテル軽井沢エレガンス クチコミ・感想・情報

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ホテル軽井沢エレガンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.73
  • 食事5.00
宿泊年月
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70件中 61~70件表示

部屋4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 18:45:24

GWに家族でお世話になりました!
立地は新幹線で軽井沢駅で降りて徒歩10分程度。すごく便利でした。
向かいには赤坂飯店やバールがあり、ご飯は困りません。
余談ですが自転車を借りるならホテル出て左、ミュージアムのお向かいの自転車屋さんが良いですよ。かなり年期の入ったお店ですが、お店の皆さんが優しく気持ち良いです。
ホテルの皆さんはとても気さくで、息子(4歳)のお話にも付き合ってくださいました(笑)
朝ごはんはとても素敵ーーー!2泊しましたが、前菜やドリアのメニューが日ごと異なる、食器も素敵、もちろん美味しい!で、素敵な一日をスタートできます。
本当にリフレッシュできました。また軽井沢に行く際にはお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:18:58

 消臭を事前にリクエストしたところが、快く対応した下さりありがとうございました。おかげ様でお部屋でも快適に過ごすことができました。朝食のフレンチトーストも軽井沢の高原野菜もどのお料理もとても美味しく大満足でした。夫はリゾットが特に気に入ったようです。軽井沢は初めてでしたが、とてもいい旅行だったので、今度はぜひ息子も一緒に利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【南館33平米DXセミダブルツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 12:21:26

女性3名でうかがいました。お部屋もとても広く綺麗でした。朝食はとてもおいしく2回もおかわりをしてしまいました。フレンチトーストはもちろんですが和食もとても充実していました。次回は家族で来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
エレガンス流☆しっかり朝食で目覚め【朝食付基本プラン】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 22:46:16

5月4日家族三世代四人でお世話になりました。
お部屋はリビングと寝室が別で、皆でテンションがあがりました。
外から戻って鍵(カードキーではない)を開けようとしたのですが、コツがあるようでしばらく格闘しました。
朝食の評判を口コミで見ていたので、楽しみにしていました。結果、美味しかった~!
サラダ類のお野菜、上品なだし巻き、粒の大きなブルーベリーのソース、5月に蜜入りのりんご、フレンチトーストなどなど・・・。スープ類を食せなかったのが心残りです。

何をおいても一番は、チェックインで応対してくださった方!
旅行の前日に予定外の要件が立て込み、大幅に軽井沢着が遅れたので気分は最悪でしたが、気さくな応対で子供たち共々楽しい気持ちになれました。
あんなにホテルの方と楽しく話せたのは初めてでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【南館64平米★フアミリー グループルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 02:55:54

駅からも徒歩で行け、旧軽井沢に近いため飲食店もあり立地がよい。
軽井沢の有名店にも行ったがエレガンスでの朝食が1番美味しく大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
タバコの臭いイヤ!な方の為のお部屋消臭プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

部屋4

ukkari_ponkichiさんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

ukkari_ponkichiさん [30代/女性] 2016年01月11日 05:46:34

1月9日に宿泊しました。朝食付きのプランを、クーポン利用でお安く利用できました。
他の方のレビューにある通り、朝食はとても美味しく、大満足でした。
全体的にあたたかい雰囲気でした。
階段で3階まで上がりましたが、朝はステンドグラスもきれいでした。
禁煙ルームがないとのことで、事前に消臭をお願いしておきましたところ、特に気になる臭いもなく、助かりました。
駅から700メートルくらいありますが、この時期は駅前のイルミネーションも楽しめ、朝も軽井沢の街並みを楽しみながら駅までいくことができました。広い歩道でしたし、平地なので徒歩でも。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
直前プラン★さらにお得な朝食付プラン(10日前より予約開始)
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ ツイン トリプルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 12:24:14

設備は古いのだが、なぜか快適だった。部屋着の質もすばらしい。
サービスも完璧!
朝食は評判以上のすばらしさで、ドレッシングもおいしく、野菜は新鮮。オムレツは目の前で焼いてくれるサービス(たいてい卵液が薄く油が多い)以上のありえないクオリティだった。味つけも全てすばらしく、蜂蜜も、味噌汁に入れる青のり(よくある乾燥ではない)も本物。コーンスープは絶品。一見地味なのに凝りに凝っているところがまたたまらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
≪祝!北陸新幹線開業記念≫ 星野温泉トンボの湯無料入浴券付☆ハンドメイド朝食プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【南館最上階東南独立角部屋33平米セミダブルツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 15:43:13

シニアの方が活躍されていて、落ち着いた雰囲気でゆとりのサービスを受け、最近の軽井沢での過ごし方とは違い、久しぶりに軽井沢らしい休日をすごすことが出来ました。
東館を利用したので、最新の設備とは言い難いですが、水道設備も過不足なく、快適でした。
電子レンジや洗濯機の設備があったのがユニークだと思いました。
朝食も充実して、美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

昔からペコちゃんさんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

昔からペコちゃんさん [60代/女性] 2017年05月08日 11:28:20

皆様の『お客さまの声』の通り、立地が良いこと・朝食が美味しいこと・フロントの方たちが、フレンドリーで、キチッと要求に応えてくださることがとても良いと思います。朝食は手抜きがなく素晴らしい内容に感動しました。思いきり食べ過ぎて、予約していた、他店のlunchをキャンセルしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

部屋3

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 14:50:04

アットホームな感じがする良いホテルでした。古さは否めませんが、清潔にされていて問題ありません。朝食を頂きましtが皆さんの口コミどおり美味しかったですよ。少し静かなので音楽がかかっているといいかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル軽井沢エレガンス 2017年01月13日 12:54:15

この度はご利用と口コミありがとうございました。
軽井沢でオーナーが唯一料理人ということで、お食事を楽しみに来られる方が多く、期待に沿えるよう日々努力して、さらにおいしいと言っていただけるよう頑張らせていただきます。
またのご来館楽しみにお待ちしております。
音楽は当日切れていたのでしょうか?
今後CDが切れないよう気を付けさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
せっかくのお休みは『気ままにのんびり』☆朝寝坊【素泊プラン】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

70件中 61~70件表示

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