ホテルは立地も良く快適だが、Wi-Fiが時々不安定で使えなくなり、テレワークをしているので少し不便な時があった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

この度は仕事で急遽、予約、お世話になりました。
当日の状況により、広い角のお部屋に変更をして下さり、とても快適に
過ごさせて頂きました。
緊急事態宣言が解除され、状況が落ち着きましたら今度は旅行で訪問を
させて頂きたく、この度はありがとうございました。
その時には朝食も楽しみにさせていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

長期滞在もできる、クラッシックなホテル。連休の後は軽井沢の人も減り、静かになったいるので過ごしやすい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

水に濡れた時、お風呂のカーテンの匂いが少し気になるが、立地も良く部屋も広く落ち着いた雰囲気のホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

軽井沢駅や旧軽井沢に近くとても便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

1.古いとのコメントがあったが、私にとっては伝統ある木造建築で、木々の多い軽井沢の環境へ最適で　　素晴らしいと思いました。
2.初日、用意して頂いた部屋の暖かく、外は雪が残っており寒い中、歓迎のしるしのようでした。
3.フロントの対応は、室内設備の使用方法から軽井沢滞在の仕方まで、総合的なプロにふさわしい能力を有し、すべての面に関し対応して頂きありがとうございました
4.私、糖尿病に付、おいしいと評判の朝食はいただけ無くて残念でしたが、防腐剤無きのすばらしいクッキーお土産に買ってまいりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

久しぶりの軽井沢訪問で利用しました。
初めて宿泊しましたが、軽井沢駅・旧軽井沢のどちらにも歩いていける距離にありながら、周りは木立に囲まれ、とても落ち着いたホテルでした。

この時期でしたので、特に落ち着いて過ごすことが出来ました。
ホテル名の通り、エレガントな雰囲気に包まれながら、スタッフの皆さまはアットホームに接して頂きました。
夜も広めのお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
朝食を楽しみにしていました。想像以上に、素敵なお料理とセッティングでした。
気になっていたフレンチトースト、また他のお料理も美味しく頂きました。
もっとお腹に余裕があれば、和食も含めて、色々と頂きたかったです。
お蔭さまで、チェックアウト後の軽井沢散策も体調万全で巡ることが出来ました。

また軽井沢を訪問する際は、利用させていただきます。
次回は、朝食はもちろん、とても美味しそうなホテルメイドのケーキも頂きたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

皆さん書かれていますが、本当に朝食が美味しです。
期待していきましたが、裏切られることなく、本当に美味しかったです。

古さはあるかもしれませんが、お部屋は清潔感があり、気持ち良く過ごせました。

ケーキも美味しいと伺ったので、家族でカフェで食べさせて頂きました。

本当にこのお宿にして良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋は古いって感じです。
汚くはなく、清潔感はあります。口コミで気になっていた朝食ビュッフェはとても美味しかったです！フレンチトーストが最高でした☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

nice suite and good location
but no lift just stairs

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

スタッフの方がとても親切で良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

また、行くかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

ホテルマンが食事の際すごくジロジロ見てくる。怖い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋や設備は古いですが、十分な広さがあり、この料金ですと満足です。
素泊まりなので、サービスはほぼありませんが特に問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

朝食のフレンチトーストとクロックムッシュ、コーンスープ、ソーセージが絶品でした。食欲がないのに、美味しくて食べすぎてしまいました。
風呂の排水が悪く、床が水浸しになりましたが、幸いすぐに乾きました。
お風呂のシャンプー入れに、短い髪の毛が残っていました。
禁煙の部屋のつもりでしたが、タバコの匂いがした。
10月でも三十度を超えた日でしたが、冷房がつかず、残念でした。
軽井沢駅からは歩ける距離で、旧軽井沢通りにも徒歩で行ける。
白糸の滝へのバス停も近くて、立地面ではとても満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

友人と1泊で利用しました。駅から少し距離はありますが、道が分かりやすく、旧軽井沢へも歩いて行ける距離で便利です。朝食のバイキングが種類が多く、どれもとても美味しくて大満足でした。お部屋もツインルームでしたが、とてもゆったりしていて贅沢な気分が味わえました。ただWi-Fiがベッドの上では、入りにくいのが残念でした。また軽井沢に来るときは利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

旧軽井沢の散策に利用しました。
オフシーズンということもあり、静かに過ごせたのが良かったです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

もう少し駅から近いと良いと思いました。特に今回は雨だったので。駅からの送迎があれば良かったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

春休みの家族旅行に宿泊しました。駅からも比較的近く、旧軽井沢銀座にも歩いて行ける距離でした。近くに、温泉や居酒屋もあり利便性が良いホテルです。ホテルのオーナーがパティシエをやっているそうで、運が良ければ美味しいケーキやスイーツが購入できます。お部屋まで運んで頂き、家族で美味しく食べました。また、機会があったら泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

スノーボード目的で宿泊させてもらいました。外観・内装ともに豪華な印象で、施設内はすごく静かな感じでした。非常に落ち着ける空間です。大浴場などがあると、疲労もとれさらに充実した時間が過ごせるのではないかと思いました。また来シーズンも行きたいなと思いました。大変満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月