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ホテルアベストグランデ岡山(2018年12月7日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ岡山(2018年12月7日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.57
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.34
  • 食事4.17

総合4

mac1008さんの ホテルアベストグランデ岡山(2018年12月7日オープン) のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2020-01-16 11:29:03

初めての利用です。お世話になりました。オープン後間もないこともあり施設は綺麗で清潔感もありました。残念なこと。1、喫煙室の設備がおざなり。椅子くらいは欲しい。2、朝食時の配慮。部屋で食後のコーヒーなどをゆっくり楽しみたいが、持ち帰り用の紙コップなし。係りの人に聞くと下の階で配布しているのでそこまで行って欲しいとのこと・・・。3、色々と門田があるようだが浴室のアメニティが貧相。4、館内のスタッフとすれ違っても、一瞥をくれられて挨拶もない。あまりいい木本はしない。細かいことですがあえてよくなっていただきたいと思い投稿します。頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアベストグランデ岡山(2018年12月7日オープン) 2020-01-17 09:19:23

mac1008様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
特に、折角お越しを頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点が多く、ただただお詫びの言葉もございません。
今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。
来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・だ頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のより一層のご活躍をお祈り申し上げます。
有難うございました。
ホテルアベストグランデ岡山 溝口

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】1月限定プラン~特別価格~★朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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