この度は岡山に数あるホテルの中からホテルアベストグランデ岡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中にもかかわらず、貴重な御意見を賜り感謝しております。
にもかかわらず,ご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
キャビンタイプですが岡山市では旅館業法上、「簡易宿泊所」という扱いになり、ブース全体で一室とみなされるため、鍵をかけたり完全個室（個別空調）として使用することが物理的にできないため、誠にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
一般的にサウナ併設型のカプセルホテルより広く、ドミトリーやゲストハウスのような相部屋よりもプライバシーは保てる、一般ホテルより劣る部分はあれど、大浴場やフィットネス、他のホテルよりコストをかけた朝食やウェルカムドリンクなどの共有施設とサービスは充実させる、いった位置づけで近隣の競合ホテル様とのバランスを見てお客様にはお得になるようにプライシングさせていただいております。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
より一層のご活躍をお祈り申し上げます。
有難うございました。

ホテルアベストグランデ岡山
増田