この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、「金額の割にいまいち」と感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。ご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後のサービス・設備の見直しや改善に努めてまいります。

もしよろしければ、具体的にご不便に感じられた点やご要望などをお聞かせいただけますと、より良いホテルづくりの参考になります。

またの機会にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

岡山駅からのアクセスや周辺環境、そして朝食会場の広さと内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、立地や朝食の充実にも力を入れておりますので、お褒めの言葉は何よりの励みです。

また、キャビンルームをご利用の際の耳栓についてのご案内もありがとうございます。当館ではフロント脇の棚にてご自由にお取りいただけるようご用意しております。音が気になるお客様にも、少しでも快適にお休みいただけるよう、今後も配慮してまいります。

また岡山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
これからも快適な空間づくりと丁寧なサービスを心掛けてまいります。
また岡山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さや、大浴場でのリラックスタイムをご満足いただけたようで何よりです。スタッフの対応についてのお褒めの言葉も、ホテルにとって大変励みになるかと思います。

今回はお食事を召し上がらなかったとのことですが、次回はぜひ地元食材を使った朝食もお試しください。より一層、滞在が充実したものになるかと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さを評価いただき、大変嬉しく思います。お客様にとって便利な立地で快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
増田

ご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

はじめてのご利用で、ホテルまでの道のりが分かりづらくご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。駅前の工事や、建物の外観・看板の分かりにくさが重なってしまったようですね。「ビックカメラ」を目印にされたというアドバイス、今後ご利用いただくお客様にも大変参考になるかと存じます。

館内で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。これからも安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また岡山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

ホテルアベルトグランデ岡山
美舩

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お友達との久しぶりのご旅行が快適な時間になったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。広々としたお部屋や清潔な館内、大浴場での癒しのひとときなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、朝食の際にゆったりと会話を楽しまれたご様子や、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様にとって心地よい空間づくりを大切にしており、その思いが伝わったことが何よりの励みです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

これからも快適な空間づくりと丁寧なサービスを心掛けてまいります。
また岡山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、駅近の利便性もお役に立てたようで嬉しく思います。次回も心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスや立地をお気に召していただき、大変嬉しく思います。また、一度のご宿泊でお気に入りになったとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。

大浴場でゆっくりとお寛ぎいただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやお部屋の清潔さをご評価いただき、大変嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクのサービスや大浴場もご満足いただけたようで何よりでございます。

これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全体的に用印象を抱いていただけ多様で、大変嬉しく思います。また、立地の良さをご評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

一方で、バスルームとお部屋の段差についてご指摘いただきありがとうございます。足腰の弱い方にもより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの評価を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かい評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
またサッカー観戦の際のお見えを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
増田

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
キャビンルームの広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、24時以降のレイトチェックインが可能な点や、大浴場のご利用、コストパフォーマンスの良さを評価いただき、何よりでございます。

これからもお客様にとって便利で快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント　杉

Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama.
We are very pleased that you appreciated the accessibility of our hotel from the station. We are glad to hear that you had a comfortable stay.

On the other hand, we are sorry to hear that the hot water in the shower was unstable, and we apologize for the inconvenience caused. We will inspect our facilities and make every effort to improve them for a more comfortable stay.

Thank you very much for your valuable feedback. We hope you will visit our hotel again when you come to Okayama. All of our staff look forward to welcoming you again.

Hotel Abest Grande Okayama
Front Desk Staff Sugi

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「岡山市内宿泊では最も推したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。スタッフの接客やアメニティの充実度、そしてコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、何より嬉しく思います。

これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント　杉

いつもホテルアベストグランデ岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から常宿としてお選びいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの「また宿泊したい」という温かいお言葉を頂けることがスタッフにとって何よりの喜びでございます。
また、サービス改善へのご評価をいただき、大変嬉しく思います。これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント　杉

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。旅の疲れを癒すひとときとなりましたら幸いです。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
受験前の大切なご宿泊に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。駅からのアクセスについてのアドバイスや、ウェルカムドリンクでひと息つけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや空調、大浴場でのリフレッシュもご満足いただけたようで何よりでございます。

ご指摘いただいておりますご意見も貴重なご指摘として受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。

ご朝食もご満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。そして、受験当日の朝、スタッフのお見送りが少しでもお客様の励みになったのであれば幸いです。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくお休みいただけておりましたら幸いです。
また、施設の清潔さやキャビンタイプのお部屋の広さにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後もよりよい宿泊環境をご提供できるよう、スタッフ一同日々思案してまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
矢吹