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ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.64
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.36
  • 食事4.24
宿泊年月
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133件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 20:35:46

子供用スリッパとパジャマがあって、子供が大変喜んでいました。家族連れに優しいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年04月06日 20:52:39

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

食事5

mayochan7086さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

mayochan7086さん [70代/女性] 2024年03月27日 16:04:29

お部屋もキレイでお掃除も行き届いており、大浴場も広くてとても癒されました。そして何より駅前というのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月31日 02:12:54

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山を御利用賜り、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】朝食50%OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【10室限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

酒呑太爺さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

酒呑太爺さん [40代/男性] 2024年03月20日 18:56:03

初めて利用しましたが、アルコールも選べるウェルカムドリンクもあり、部屋もお風呂も広くて大満足でした。ビジネスホテルの朝食ということで期待してなかった食事もご当地メニューのデミカツ丼のカツは揚げたてで衣サクサク、お肉は柔らかくて美味しかったです。
スタッフの方も何かと声掛けをしてくれてありがたかった。しいて欠点を挙げるなら建物内の駐車場は提携されてないので駐車場から少し歩かないといけない点でしょうか。せめてロータリーでもあると荷物や子供だけでも降ろせられて良いのでしょうが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月20日 21:34:54

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、比較的安価な駐車場を優先的に提携しご紹介させて頂くようにしておりますが、当館から徒歩約5分と、少々離れております為、悪天の中、大変ご足労をお掛け致しました。
ご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:02:15

なにしろ大浴場は、最高でした。また。朝食も美味しくスイーツもご当地ものが食べられて大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月20日 17:18:31

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
ご朝食におかれましてはご家族皆様でご満足いただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上等、努めてまいります。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】朝食50%OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【10室限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

shiro-jennyさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

shiro-jennyさん [50代/女性] 2024年02月21日 10:36:25

予約していたお部屋よりアップグレードして頂けましたが、ひとりで泊まるにはもったいないぐらいの広さでした。室内走れるぐら長いつくりでした。出張でしたので、デスクがあってPC開きやすかったです。せっかくジムがあったのですが、靴を持参していなくて、残念でした。レンタルもありましたが、次はマイシューズも持って行きたいです。なんといってもお風呂は広い、ご飯も美味しい、駅前で便利。ウエルカムドリンクでワインも飲めました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月23日 17:01:19

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?

私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。

また、大浴場に関しましてもご好評頂けましたごぴょうす。バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

次回ご利用の際は、ぜひフィットネスジムもご利用ください。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】オープン4周年記念 期間限定プラン ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 20:56:03

初めてお世話になりました。出入口が分かりづらいと感じましたが商店街のアーケードを利用すれば悪天候もそんなに苦ではない感じ。ただ複合施設の中の2フロアで落ち着かないかと心配しましたが、大浴場も完備、フリースペースやワーキングスペース、ジムやカウンターバーでのウエルカムドリンクと様々なサービスが充実していました。中でも岡山の地元のものが楽しめる朝食バイキングには驚きました。ここで岡山の食をスイーツまで堪能出来るこだわりぶりは、他県から来られる社内の方に宣伝したいっ。早速来月の出張用にと予約をしようとしたら空きがなく残念…ですが、今後もお世話になりたい定宿になる予感がします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月09日 00:35:27

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ岡山を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。

バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
その他設備に関しましても、ご好評をいただけたようでなによりでございます。

お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】朝食50%OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【10室限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

リン6598さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

リン6598さん [40代/男性] 2024年02月06日 11:50:00

サウナ好きとしては支持したいホテルです。広めの露天風呂で整えるのが最高です。ただ、サウナの室温、もう少し高めにしてもらえたら‥。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月06日 16:45:21

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、サウナの温度に関しまして、今後の大規模改修に際しても大きな課題としてお客様のご意見を参考に協議させていただく所存でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】朝食50%OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【10室限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:06:17

お風呂がとにかく最高でした。少し熱めのお湯で癒されましたし、サウナがあるのも良かった。
駅から近く飲食店が周りに多いのも便利です。
1Fのカフェで販売しているアップルパイも美味しかったです。
朝食も充実していたと思いますが、しいていえばコーヒーの持ち帰りカップを置いて頂けると、なお良かったです。フロントにモーニングコーヒーあったようですが朝食会場から離れているので、やはり朝食会場から直接コーヒーが持ち帰れると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月31日 01:42:18

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
大浴場や当ホテルの立地に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、朝食会場のコーヒーに関しまして、ご指摘くださりありがとうございます。お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 14:15:53

リーズナブルに宿泊できました。朝食も美味しかったです。ウェルカムドリンクも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月10日 12:29:22

いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
朝食やウェルカムドリンクに関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 13:18:37

とても広々として良いお部屋でした。お風呂も朝食も最高に良かったです。
ただ、お風呂へ中の階段を使って行ける事を知らずに、フロントを通って、エレベーターで行ってしまいました。
館内着だったので、教えて頂きたかったです。
あと、朝にお土産物を買いたいのだけど、と相談したのですが、10時より前だとコンビニくらいしか無いとの事でしてたが、駅前のお土産屋さんがちゃんと開いていました。驚きました。
本もフロントではなく、部屋で読めるようにして頂けると有り難いです。
本当に朝食は美味しかったし、サービスも行き届いていました。
全体としては満足です!
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年12月18日 21:25:15

いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場やお部屋の設備、朝食、サービスに関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
お客様より、温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
しかしながら、大浴場への行き方に関しましては、スタッフの説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご意見いただいた本に関しても、お客様のお声を聴きながら順次、協議の上で導入して参りますので、ご遠慮なくご意見を賜りましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

食事5

双子のクミばぁばさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

双子のクミばぁばさん [60代/女性] 2023年12月05日 14:34:57

岡山滞在時はいつも利用しています。居心地は満点。何より毎回スタッフの方々の笑顔に癒されています。年末は家族と宿泊する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年12月05日 22:50:07

いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
年末に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】キャッシュレス促進!事前決済でおトクプラン◎お子様添い寝無料♪☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

まー0313さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

まー0313さん [40代/男性] 2023年11月19日 18:14:06

最高の立地と施設です。
スポーツジムが使えるのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年11月19日 19:03:33

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましてはお客様の仰る通り、当ホテルは岡山駅と岡山城を結ぶ主要幹線、「桃太郎通り」とアーケードの「駅前商店街」に面し、岡山駅すぐの大変利便性の良い場所に位置しております。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。


ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【一般客室】ICOTNICOT内 4店で使える!お食事券3000円付きプラン【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

食事5

たこたろう2409さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

たこたろう2409さん [50代/男性] 2023年11月11日 07:23:08

7階の浴室前の通路が浴室にいくお客様の声が響き困難

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年11月11日 14:32:30

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
しかしながらご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
増田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【一般客室】月末だけのお得な期間限定プラン ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッド幅ゆったり140cm】

食事5

SHO1719さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

SHO1719さん [30代/男性] 2023年11月04日 16:52:03

仕事の研修の為2泊3時で利用。駅からも近く周辺には飲食店、少し歩けばイオンモールがあったりと不便さはゼロ。部屋は当初シングルルームの予約だったが、ツインルームの広い部屋に変更して頂きとても快適に過ごせた。大浴場も半露天風呂や人口炭酸泉、水風呂、サウナがあったりと疲労回復も十分。朝食はバイキングだがベーシックなメニューからご当地の食事まで楽しめる。唯一の課題としてはWi-Fiが繋がらなかった。ルーターも借りたが繋がらなかったので、こちらの課題を解決すれば100点でしょう。とは言え、エレベーター前まで送り迎えの挨拶をしてくれたり、すれ違いにも挨拶をしてくれたりととても気持ち良く過ごせたと思う。機会があればまた泊まりたいホテルの1つである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年11月04日 21:44:29

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましてはお客様の仰る通り、当ホテルは岡山駅と岡山城を結ぶ主要幹線、「桃太郎通り」とアーケードの「駅前商店街」に面し、岡山駅すぐの大変利便性の良い場所に位置しております。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
大浴場に関しましては、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
当館の朝食は、地元の新鮮な食材を手作りでご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、岡山へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
しかしながら、wifiやルーターの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
最新式で最大の要領で設定発信しているのですが、近隣のwifiの影響が大変に強く、窓側では携帯の機種によって弱くなる場合があるようでございます。その際は若干、部屋の中央によっていただくか、再受信することで復活いたしますので、この度はスタッフの案内不足で誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★【一般客室】今だけのお得な期間限定プラン ★朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 12:59:12

初めての利用。
岡山駅近、ホテル前に路面電車もあり、ロケーションいい。回りにレストランや居酒屋、スーパーも多く便利。部屋は無料アップグレードいただき、大きな部屋で満足でした。朝食も満足です。そして何よりスタッフの暖かい対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年11月03日 22:05:31

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:28:29

キャビンルームに宿泊しました。部屋はカーテンでベッドと机とテレビあり。トイレ、シャワーは共同。鍵がないのが不安でしたが、寝るだけだったので問題なし。アメニティは普通のホテル同様充実。なごみの湯サウナもありよかったです。朝食も岡山名物もあり和洋バイキング美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年10月10日 22:16:01

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
キャビンタイプのお部屋にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。
次回もご満足頂けますよう、今後も 季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースキャビンルーム】

食事5

うめ11261592さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

うめ11261592さん [20代/女性] 2023年10月07日 09:27:40

今回は温泉付きのホテルに泊まりたいということでこちらを利用させて頂きました。
広すぎる!!となるくらいのお部屋の広さで有意義な時間を過ごすことが出来ました。電気ケトルがホコリが被っていた事がマイナスのポイントではありましたがフロントの方がすぐに対応して下さり良かったです。
お風呂も広くゆっくり入浴することが出来て疲れをとることが出来ました。
また近くに行く際に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年10月07日 13:46:40

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
設備や大浴場につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、ケトルの件ではご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
お客様からのご指摘を糧とし、サービスの向上に努力を重ねてまいる所存にございますので、この度の件につきましては何卒ご容赦賜り、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【一般客室】今だけのお得な期間限定プラン ★朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 15:43:57

朝食バイキングのメニューいろいろあって満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月26日 21:49:24

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「手作り朝食」に力を入れております。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や岡山ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉

食事5

カツ1009さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

カツ1009さん [50代/男性] 2023年09月25日 19:45:11

9月25日宿泊しました。
サービスがとても良くウェルカムドリンクサービスでビールでも何でもアルコールサービスにびっくりしたのと、フロント前のグルメ地図が壁に書いてあるのはとてもわかりやすくて良かった。朝食もとても美味しくまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月26日 07:47:41

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
フロントロビーでは15時~21時までウェルカムドリンクを実施いたしておりまして、お客様の仰る通りアルコールの種類も多くそろえております。
同じくフロントには近隣のおすすめ飲食店を掲載しているロビーマップもございます。
当ホテルならではのサービスをお楽しみいただけたようでうれしく思います。
また朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
各月毎のフェアも実施致しておりますので、フェアのメニューもご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるお料理を、そして岡山名物をご提供出来ますように努めて参ります。
何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
また是非お越しくださいませ。
再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山 
増田

食事5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 20:39:19

2023年9月18日に宿泊しました。サービス面がとても良く、困っていることがあれば迅速に対応してくださいました。中でも、充電器を借りに行った際、スタッフさんに「返却の際はチェックアウトの際に直接フロントにお持ちください」とさり気なく教えてくださったことが良かったです。大浴場やサウナ、客室も充実しており、駅からも近くて最高だったので、再度岡山に旅行する際にはまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月22日 22:30:06

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田

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