食事4
parin5013さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- parin5013さん [60代/男性] 2023年05月10日 22:10:36
-
4月14日に宿泊しました 駅に近く 雨でも地下街を通り濡れずに行けます
朝食で岡山名物が食べられる お菓子もあり、個室にしたので、ゆっくり出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年05月11日 10:46:18
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。
ゆっくりリラックスできました、というお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは岡山駅から徒歩5分ほどにあり、
地下や駅前商店街を通れば雨に濡れることなくお越しいただけるほどの好立地にございます。
これからもお客様から「欲しかったサービス」と言って頂けるようなサービスやおもてなしを更に考え、
何度もお越し頂けますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈り致しております。
またお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
食事4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 23:30:33
-
スタッフはフレンドリーで、サービスはとても良く、交通は便利で、朝食のカレーは美味しいですが、部屋のテレビの高さが少し高く、トイレの段差も少し高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年04月28日 13:24:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。
朝食に関しましては嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
吉備団子やデミカツの他、ままかりの酢漬け、桃太郎カレー、津山のホルモンうどん、蒜山焼きそば、大手饅頭など岡山名物をご準備致しております。
また各月毎のフェアも実施致しておりますので、フェアのメニューもご堪能いただければ幸いでございます。
これからもお客様に喜んで頂けるお料理を、そして岡山名物をご提供出来ますように努めて参ります。
しかしながらテレビの件とトイレの段差につきましてはご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
工事が必要となりますため、すぐには改善できることではございませんが、お客様からいただきました貴重なご意見を大切に、少しでも改善に努めて参ります。
これからも何度もお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
是非次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈り致しております。
またお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
大本
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
食事3
新橋遊撃隊おじさんさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 新橋遊撃隊おじさんさん [50代/男性] 2023年11月10日 05:37:14
-
駅から近いきれいなホテルです。ヘアはドアがアコーディオンの寝るだけの部屋でびっくりです。セキュリティはしっかりしてます。共同風呂に温泉があり、サウナにはテレビもあり広いです。近所にたくさんの居酒屋、レストラン、ドン・キホーテもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年11月11日 14:31:23
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
キャビンルームや大浴場、当ホテルの設備に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
当初どうなるかと不安でしたキャビンタイプのお部屋にお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても励みになりました、優しいお言葉に感謝いたしております。
また、バスタイムはご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 12:30:46
-
デラックスツインルームに大人3人泊まりました。広い部屋で過ごしやすかったです。冷蔵庫とエアコンもよく効き、照明も明るい点は他のホテルと比べてGoodPointでした。ワンドリンクサービスでアルコールをいただけたので暑い時に最高でした。スタッフのかたの対応も好感的です。挨拶など声がけも丁寧でチェックアウト時はエレベーターまで見送ってくださいました。最近の比較的リーズナブルなホテルはコストダウンのため接客を控えるホテルが多いですが、こちらは丁寧な接客がされています。お陰様で快適な時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月12日 03:07:15
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
ご好評を賜りましたウェルカムドリンクは今後も継続させ、日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【一般客室】今だけのお得な期間限定プラン ★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 09:32:44
-
大浴場は期待以上で、それだけで、このホテルにした甲斐がありました。ウェルカムドリンクのサービスしてくださった方の対応が親切で、これも期待以上でした。
朝食後、使用した食器を食器の種類ごとに重ねて片付ける仕組みには、ちょっと驚きました。高校生の合宿？まあどこも人手不足ですからセルフサービスでもいいのですが、やり方はもう少し考えた方がいいと思います。あれでは混雑時に却って混乱するのではと、お節介ながら心配になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年07月09日 15:59:07
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、朝食会場での食器の返却方法の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のから頂きました貴重なご意見は社内で情報共有させて頂きマニュアル通りでは無く、お客様の立場に立ったサービスが出来るよう業務に取り組む所存でございます。
再度施設の改善の徹底を図りサービスの向上に努め、当ホテルにお越し下さいます全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様業務に従事していく所存でございますので、何卒引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
食事3
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 22:19:50
-
新しくて綺麗、露天の方の風呂は寝湯がgood ウェルカムドリンクも嬉しい 次は広めの部屋でゆっくり泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年05月08日 16:05:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
大浴場は当ホテルの自慢のお風呂でございます。
炭酸泉には血行を促進する働きがあり、疲れやコリが軽減されます。
露天風呂もお客様から非常にご好評を賜っております。
季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いです。
ウェルカムドリンクサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
岡山のお酒などお客様にご好評を賜っております。
今後はお酒の種類も季節にあわせて増やしていく予定でございます。
その他の面でも改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、
何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
また是非お越しくださいませ。
再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
横尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム】
食事2
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 12:05:03
-
1/19宿泊で駅近くで便利も良く、温泉や施設も整ってた。倉敷も岡山から20分位で近かったので美観地区やアウトレットにも行きました。
朝食楽しみでしたが、地元の特産品もありましたが、ホテル紹介の朝食の写真に岡山といえば桃やシャインマスカットが有名で楽しみにでしていたフルーツが無く、シャインマスカットもどきのコンニャク？まさかと思いましたがフルーツではありませんでした。大変残念でした。高いシーズンかも知れませんが出してほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月27日 17:58:07
-
数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましては折角、ご縁あって当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に旅行の楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
この度のご指摘は弊社のおもてなしに関する重要な案件として関係者を招集し、食材など研究をしながらスタッフの教育指導を図り、今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
ys606jpさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- ys606jpさん [50代/男性] 2024年04月17日 16:14:15
-
お風呂にジム、ワーキングスペースなど設備が整っており、また、清潔で大満足でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年04月17日 22:14:20
-
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山を御利用賜り、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】キャッシュレス促進！事前決済でおトクプラン◎お子様添い寝無料♪☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:15:42
-
素泊りで利用しましたが、駅前だったので食事には困りませんでした。
ツインのお部屋に４人で泊まるため、エキストラベッドを２台入れてもらいました。そのうち１つはソファベッドを利用した物で、スプリングマットレスが薄く寝心地が悪かったです。
もう少し厚めのマットレスに変えてもらいたいです。
お部屋も廊下も綺麗で、大浴場は広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年04月12日 19:07:57
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
当ホテルの周辺は岡山随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも岡山出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】キャッシュレス促進！事前決済でおトクプラン◎お子様添い寝無料♪☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 10:44:58
-
岡山空港からの便が欠航になり、急遽宿泊することになりました。
温泉(炭酸泉)がすばらしく、旅の疲れを取ることができました。
全体的に清潔で、必要なものが整っており快適に過ごせました。
キャビンルームだから仕方ないのですが、隣の方が部屋で電話していたり遅くまで音を立てていたりと、キャビンルーム宿泊のマナーを守っていなかったので少し不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月27日 11:16:29
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
騒音でご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
耳栓やいびき防止グッズを用意しマナー向上を呼び掛けてから苦情のご意見を頂くことは少なくなりましたが、やはりセンシティブなお客様によっては、高稼働の日などは気になりご就寝の妨げになるようで重ねてご迷惑をおかけしている次第で、重ねて誠に申し訳ございませんでした。
キャビンは旅館業法上、「簡易宿泊施設」となり、完全に個室に出来ない（個室の鍵、個別空調、防音）規制がある為、ご不便をおかけすることも多いと思われますが、諦めることなくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 12:30:38
-
よく利用しますぽ
駅から近いし、雨の日は駅からずっと地下を通って辿り着けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月10日 01:33:43
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 17:59:10
-
何度も泊まってるで文句は無いが今回昼間なら、駅から地下道で雨に濡れずに来れるのを初めて気付いたわ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月10日 01:37:54
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなくほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後当ホテルをご利用の際に是非とも当ホテルの立地を活用して快適にご利用していただきたく存じます。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:34:41
-
岡山駅から近く、立地は最高です。
キャビンルームでしたが、ベッドも大きく寝心地も良かったです。大浴場にはサウナもありゆっくりできました。
施設内も綺麗で落ち着いた雰囲気でした。マイナスポイントは、キャビンルームということで音は漏れるので、マナーの悪い人の廊下を歩く音やアコーディオンカーテンを力一杯開閉する音で何回か目が覚めた点でしょうか。
総じて満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月26日 19:51:14
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
特に騒音でご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
耳栓やいびき防止グッズを用意しマナー向上を呼び掛けてから苦情のご意見を頂くことは少なくなりましたが、やはりセンシティブなお客様によっては、高稼働の日などは気になりご就寝の妨げになるようで重ねてご迷惑をおかけしている次第で、重ねて誠に申し訳ございませんでした。
キャビンは旅館業法上、「簡易宿泊施設」となり、完全に個室に出来ない（個室の鍵、個別空調、防音）規制がある為、ご不便をおかけすることも多いと思われますが、諦めることなくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 18:04:53
-
ウェルカムドリンクでアルコールも提供いただけたのがとても嬉しかったてす。大浴場が男女日替わりだったので、両方入れたのがよかったです。
両方に高温サウナがあったのですが、座るところも、足元もかなり熱かったです。椅子や足元にできたらタオルを引いといていただけるともっとリラックスできたと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月19日 10:02:37
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
また、ご好評を賜りましたウェルカムドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 11:49:25
-
建屋は新しくウエルカムドリンク有、駅チカ。この値段では十分です。カプセルの進化系としては出来過ぎです！
不満は、ロッカーの中が見え難いのでライトを付けていただきたい。天井の空調調整は脚立が無いとむりかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月06日 16:17:29
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの施設やサービス、立地に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
岡山市で初めてとなる「キャビン」という私共の新しいお部屋のご提案にご賛同いただけるか、些か不安がございましたが、お褒めのお言葉を頂戴しましたことでとてもありがたく、スタッフ一同たいへん励みになりました。心より感謝いたします。
しかしながら、キャビンルームについての改善点につきましてお教えくださり、誠にありがとうございます。
ロッカーもすぐに改善もできないため誠に申し訳なく感じております。今後の大規模改修に際しても大きな課題としてお客様のご意見を参考に協議させていただく所存でございます。
また、お部屋の空調の件ではたいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。こちらにつきましても、今後改修工事がある際に貴重なお客様からの参考意見として協議し生かして参る所存でございます。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 20:56:45
-
コスパ良く、寝るだけなら最高です。
アメニティ充実。ウェルドリンクやモーニングコーヒーサービス等良かったです。
また、風呂は炭酸泉が心地よく最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月29日 10:12:15
-
数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや大浴場など当ホテルの施設に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
将軍5861さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 将軍5861さん [50代/男性] 2024年01月22日 01:30:32
-
キャビンルーム、どんな感じだろう？と思ってたけど、寝床が心地良かったです。
難点と希望を一つづつ、
難点はキャビンルームの奥の方だとトイレまでが結構離れているのでちょっと面倒だな、という点。
希望は、部屋に靴べらあったらありがたかったかな、という点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月22日 16:51:48
-
いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
キャビンルームに関しましてお客様のご満足いただけたようで安心致しました。
お部屋の場所に関しましてはお部屋に空きがある場合のみではございますが、移動など可能な限り応対させていただきますのでチェックインの際か、チェックインの後でもかまいませんのでお気軽にお声掛けください。
次回キャビンルームにご予約いただいた際には、奥のお部屋ではなく出入口から近いお部屋をご準備させていただきます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
ひろちゃん２２９さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- ひろちゃん２２９さん [60代/男性] 2024年01月15日 10:40:02
-
キャビンタイプで、価格の割にコスパがよく、快適に過ごせました。大浴場は広く、湯船が2つあり、そのうちの一つが炭酸泉で、ゆったりはいれ、身も心も癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月15日 16:32:19
-
いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
キャビンルームや大浴場など当ホテルの施設に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 11:15:04
-
フロントの対応も良く、気持ち良く泊まらせて頂いてます。
運が悪いときは就寝時、うるさいイビキに悩まされることがありますが、仕方ないですね、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年12月22日 13:29:42
-
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
しかしながら、いびきではご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後も努力と精進を重ねてまいります。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
食事4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
家族で利用しました。
駅から近くて大変便利でした。
お風呂は広くて気持ちよかったです。
また利用したいと思います。
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この度は ご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田