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投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:15:42
-
素泊りで利用しましたが、駅前だったので食事には困りませんでした。
ツインのお部屋に４人で泊まるため、エキストラベッドを２台入れてもらいました。そのうち１つはソファベッドを利用した物で、スプリングマットレスが薄く寝心地が悪かったです。
もう少し厚めのマットレスに変えてもらいたいです。
お部屋も廊下も綺麗で、大浴場は広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年04月12日 19:07:57
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
当ホテルの周辺は岡山随一の名店街であり、新旧織り交ぜ、地元名産の老舗店から、世間で話題の新鋭店まで、ありとあらゆるおいしいお食事店が多く、ジャンルも様々ですので おすすめの場所がたくさんございます。
スタッフも岡山出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】キャッシュレス促進！事前決済でおトクプラン◎お子様添い寝無料♪☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
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櫻星さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 櫻星さん [50代/女性] 2024年04月08日 14:31:50
-
前回気に入って、予算オーバーだけれど利用。
ウエルカムドリンクが人によって量が違いすぎる。
必要量入れます、と１日目コップ8分目。
２日目はコップ半分で、有料なら好きな量注ぎます、と。
時間に間に合うよう寄り道せず戻ったのにガッカリ。
明け方に携帯アラームが延々響き眠れず電話。
「それはどのブースからですか？」と埒があかず。
翌朝も鳴り響き、仕方なく廊下歩き回って1室づつ耳を当てて確定。
かなり離れたところの内線電話まで行って伝えるも「女性スタッフがいないので」と断られる。
一般ホテルなら男性スタッフであっても部屋に来てくれるのに。
そもそも何故、わざわざ起きだして発生源を探して依頼しないといけない？
それでも何もして貰えない。
結局15分鳴りっぱなし。
もし翌日があったら、そのブースに直接文句言いに行ったと思う。
荷造りだろうがイビキだろうが生活音なら聞こえるもの。
でも、禁止している【会話】【通話】【音漏れ】は別。
【音の出る機器を使用しない】ではアラームを連想しない。
毎日設定している人はウッカリ鳴る。
バイブで起きれない人は鳴らす。
すぐ止めるならともかく、鳴らし続ける人には注意して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年04月08日 15:37:02
-
この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にもかかわらず、この度のご滞在中には多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
折角お越しを頂いたにもかかわらずご満足頂けなかった点が多く、お客様の立場に立ったおもてなしが出来なかった事にはお詫びの言葉もございません。
頂きましたお言葉は社内で情報共有させて頂きマニュアル通りでは無く、お客様の立場に立ったサービスが出来るよう業務に取り組む所存でございます。
二度とこのような不手際、ご迷惑をおかけすることが無い様、誠心誠意改善に努め、次回お帰り頂けます際にはきっとご満足いただけますよう最善を尽くして参ります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースキャビンルーム】
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櫻星さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 櫻星さん [50代/女性] 2024年04月08日 13:53:48
-
駅から近く、お風呂施設もあって良い。
キャビンなのでカプセルより断然いい。
とはいえ駅近いからか割と高額。
ウエルカムドリンク（アルコールあり）と朝のコーヒーが嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年04月08日 15:37:56
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族様水入らずのご利用で小さなお子様を囲み、のんびりお愉しみいただけたとのこと、何よりと安堵致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
ご好評を賜りましたウェルカムドリンクは今後も継続させ、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースキャビンルーム】
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mayochan7086さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- mayochan7086さん [70代/女性] 2024年03月27日 16:04:29
-
お部屋もキレイでお掃除も行き届いており、大浴場も広くてとても癒されました。そして何より駅前というのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月31日 02:12:54
-
この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山を御利用賜り、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「炭酸泉」を完備しており、海外では先端医療にも使用されるぐらい体の芯から温める事が出来、寒さの堪えるこの時期には特にお勧めです。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ岡山
美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
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酒呑太爺さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 酒呑太爺さん [40代/男性] 2024年03月20日 18:56:03
-
初めて利用しましたが、アルコールも選べるウェルカムドリンクもあり、部屋もお風呂も広くて大満足でした。ビジネスホテルの朝食ということで期待してなかった食事もご当地メニューのデミカツ丼のカツは揚げたてで衣サクサク、お肉は柔らかくて美味しかったです。
スタッフの方も何かと声掛けをしてくれてありがたかった。しいて欠点を挙げるなら建物内の駐車場は提携されてないので駐車場から少し歩かないといけない点でしょうか。せめてロータリーでもあると荷物や子供だけでも降ろせられて良いのでしょうが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月20日 21:34:54
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、比較的安価な駐車場を優先的に提携しご紹介させて頂くようにしておりますが、当館から徒歩約5分と、少々離れております為、悪天の中、大変ご足労をお掛け致しました。
ご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 20:27:00
-
駅より近く、外食可、お風呂の設備はベビーから年配の人にも配慮ある
ステキなホテルです。
朝食バイキングも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月20日 07:40:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
当ホテルのご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
また、当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなくほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後当ホテルをご利用の際に是非とも当ホテルの立地を活用して快適にご利用していただきたく存じます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
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茜雲に紫の花さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 茜雲に紫の花さん [70代/女性] 2024年03月11日 16:38:51
-
街中で何より温泉がいいので何度も利用している。居酒屋風創作料理店が近くにあるので夕食には困らない。朝食はなかなか豊富なバイキングで美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月15日 22:41:23
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
当ホテルのご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 17:59:10
-
何度も泊まってるで文句は無いが今回昼間なら、駅から地下道で雨に濡れずに来れるのを初めて気付いたわ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年03月10日 01:37:54
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなくほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
今後当ホテルをご利用の際に是非とも当ホテルの立地を活用して快適にご利用していただきたく存じます。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:34:41
-
岡山駅から近く、立地は最高です。
キャビンルームでしたが、ベッドも大きく寝心地も良かったです。大浴場にはサウナもありゆっくりできました。
施設内も綺麗で落ち着いた雰囲気でした。マイナスポイントは、キャビンルームということで音は漏れるので、マナーの悪い人の廊下を歩く音やアコーディオンカーテンを力一杯開閉する音で何回か目が覚めた点でしょうか。
総じて満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月26日 19:51:14
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
特に騒音でご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
耳栓やいびき防止グッズを用意しマナー向上を呼び掛けてから苦情のご意見を頂くことは少なくなりましたが、やはりセンシティブなお客様によっては、高稼働の日などは気になりご就寝の妨げになるようで重ねてご迷惑をおかけしている次第で、重ねて誠に申し訳ございませんでした。
キャビンは旅館業法上、「簡易宿泊施設」となり、完全に個室に出来ない（個室の鍵、個別空調、防音）規制がある為、ご不便をおかけすることも多いと思われますが、諦めることなくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:14:37
-
キャビンルームでしたが、他のお客さんが静かで熟睡できました。建物全体が新しく清潔感がありました。お風呂が広く、サウナもありました。朝晩のドリンクサービスもあり、漫画も読めて快適に過ごせました。
フロントにいたときに一人クレームを言う男性をお見掛けしました。女性の従業員の方が対応されていて大変そうでした。（都内はカスハラ条例が出来たそうなのですが全国に広がるといいですね。）
問題なしと思っている客はわざわざ何かを言おうとしないので、クレームを言う客の方が記憶に残りがちだと思います。キャビンに安く素泊まりできて助かるという客もいるので、そういう声を届けるべくコメントを書くことにしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月23日 19:56:08
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
ホテルスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 このようにお客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。 今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースキャビンルーム】
立地5
shiro-jennyさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- shiro-jennyさん [50代/女性] 2024年02月21日 10:36:25
-
予約していたお部屋よりアップグレードして頂けましたが、ひとりで泊まるにはもったいないぐらいの広さでした。室内走れるぐら長いつくりでした。出張でしたので、デスクがあってPC開きやすかったです。せっかくジムがあったのですが、靴を持参していなくて、残念でした。レンタルもありましたが、次はマイシューズも持って行きたいです。なんといってもお風呂は広い、ご飯も美味しい、駅前で便利。ウエルカムドリンクでワインも飲めました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月23日 17:01:19
-
この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
また、大浴場に関しましてもご好評頂けましたごぴょうす。バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
次回ご利用の際は、ぜひフィットネスジムもご利用ください。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】オープン４周年記念 期間限定プラン ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 20:56:03
-
初めてお世話になりました。出入口が分かりづらいと感じましたが商店街のアーケードを利用すれば悪天候もそんなに苦ではない感じ。ただ複合施設の中の2フロアで落ち着かないかと心配しましたが、大浴場も完備、フリースペースやワーキングスペース、ジムやカウンターバーでのウエルカムドリンクと様々なサービスが充実していました。中でも岡山の地元のものが楽しめる朝食バイキングには驚きました。ここで岡山の食をスイーツまで堪能出来るこだわりぶりは、他県から来られる社内の方に宣伝したいっ。早速来月の出張用にと予約をしようとしたら空きがなく残念…ですが、今後もお世話になりたい定宿になる予感がします！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月09日 00:35:27
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ岡山を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
その他設備に関しましても、ご好評をいただけたようでなによりでございます。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
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リン6598さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- リン6598さん [40代/男性] 2024年02月06日 11:50:00
-
サウナ好きとしては支持したいホテルです。広めの露天風呂で整えるのが最高です。ただ、サウナの室温、もう少し高めにしてもらえたら‥。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年02月06日 16:45:21
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、サウナの温度に関しまして、今後の大規模改修に際しても大きな課題としてお客様のご意見を参考に協議させていただく所存でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 21:06:17
-
お風呂がとにかく最高でした。少し熱めのお湯で癒されましたし、サウナがあるのも良かった。
駅から近く飲食店が周りに多いのも便利です。
１Fのカフェで販売しているアップルパイも美味しかったです。
朝食も充実していたと思いますが、しいていえばコーヒーの持ち帰りカップを置いて頂けると、なお良かったです。フロントにモーニングコーヒーあったようですが朝食会場から離れているので、やはり朝食会場から直接コーヒーが持ち帰れると良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月31日 01:42:18
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
大浴場や当ホテルの立地に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、朝食会場のコーヒーに関しまして、ご指摘くださりありがとうございます。お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 20:56:45
-
コスパ良く、寝るだけなら最高です。
アメニティ充実。ウェルドリンクやモーニングコーヒーサービス等良かったです。
また、風呂は炭酸泉が心地よく最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月29日 10:12:15
-
数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや大浴場など当ホテルの施設に関しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 12:05:03
-
1/19宿泊で駅近くで便利も良く、温泉や施設も整ってた。倉敷も岡山から20分位で近かったので美観地区やアウトレットにも行きました。
朝食楽しみでしたが、地元の特産品もありましたが、ホテル紹介の朝食の写真に岡山といえば桃やシャインマスカットが有名で楽しみにでしていたフルーツが無く、シャインマスカットもどきのコンニャク？まさかと思いましたがフルーツではありませんでした。大変残念でした。高いシーズンかも知れませんが出してほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月27日 17:58:07
-
数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましては折角、ご縁あって当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に旅行の楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
この度のご指摘は弊社のおもてなしに関する重要な案件として関係者を招集し、食材など研究をしながらスタッフの教育指導を図り、今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
立地5
羽田駅さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 羽田駅さん [40代/男性] 2024年01月27日 06:30:02
-
オヤジの一人旅なので木賃宿で良しと
探したところ、コロナ前に家族連れで
利用した当宿がキャンペーンで安かったので、予約。
深夜着、早朝発の予定だったので、
アクセスが良いのはありがたい。
キャビンというから期待していなかったが、
ドアがアコーディオンカーテンという
だけで、広い占有スペースに感激。
２度目なので設備はわかっており、
雑居ビルの中とは思えない広々とした
大浴場が嬉しい。
マンガ喫茶のような貸出マンガに心を
惹かれたが、翌朝乗り遅れたら困るので
ガマンして手を出さず。普通客室から
でも利用できたら嬉しい。
仕方ないことだけど、お互いさまかも
しれないけど、たまたま同宿者のイビキが
すごくて、ちょっと気になったのが珠にキズ。
価格以上のバリューがありました。
けど、通常価格だと、チョット悩むかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月27日 07:18:42
-
このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
また、大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
当館はもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
岡山市で初めてとなる「キャビン」という私共の新しいお部屋のご提案にご賛同いただけるか、些か不安がございましたが、お褒めのお言葉を頂戴しましたことでとてもありがたく、スタッフ一同たいへん励みになりました。心より感謝いたします。
キャビンは旅館業法上、「簡易宿泊施設」となり、完全に個室に出来ない（個室の鍵、個別空調、防音）規制がある為、ご不便をおかけすることも多いと思われます。今後はお客様の声を真摯に受け止め、お客様のお好みに合わない部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、甘えることなく努力精進を重ねてまいる所存でございます。
貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
立地5
ノラキチ44さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- ノラキチ44さん [60代/男性] 2024年01月25日 15:56:36
-
駅から近く、近隣に飲食店がたくさんあります。
部屋もきれいで広かったのですが、お風呂がよかったです。
朝からサウナに入ってリフレッシュしたら、外の寒さも気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月25日 18:23:17
-
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
仰る通り、当ホテルは岡山駅と岡山城を結ぶ主要幹線、「桃太郎通り」とアーケードの「駅前商店街」に面し、岡山駅すぐの大変利便性の良い場所に位置しております。
また、情緒豊かな路面電車「おかでん」と並行して歩道沿いには年中四季折々の花が咲いており、市内を流れる清流「西川」側と、スタッフが大好きな岡山を代表する場所にございます。
また、バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
こうして『また、利用させて頂きます』というお言葉、何よりも私共の活力となります。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】キャッシュレス促進！事前決済でおトクプラン◎お子様添い寝無料♪☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
立地5
とと9939さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- とと9939さん [50代/男性] 2024年01月17日 17:06:54
-
３回目の利用です。
大変満足していますが、朝食後に、レストランでコーヒーの持ち帰りが出来ると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2024年01月18日 09:09:39
-
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
お客様のおっしゃる通りご朝食会場のコーヒーはお持ち帰りいただけません。ご了承くださいませ。
朝のお時間帯でしたらフロントバーカウンターにて無料のコーヒーサービスを行っております。
ぜひそちらをご利用くださいませ。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 美舩
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
駅からのアクセスがよく、地下道と繋がっているので、雨が降っても濡れずに駅に行けるのが便利です。
フロント前は自動演奏のピアノとウェルカムドリンクがもらえるバーがあって、明るい雰囲気でした。
予約したお部屋はダブルルームだったのですが、ご厚意だったのか、大きいベッドが２つのツインルームでした。ベッドをくっつけると子ども２人が落ちる心配もなく安心して眠れてとても助かりました。
お風呂は、熱めのお湯と、かなりぬるい炭酸泉（ずっと入っていると不思議と温まる）でした。露天風呂がついているお風呂は男女日替わりです。
朝バイキングのデミカツ丼はサクサクで美味しかったです。デザートのきびだんごは子どもがいっぱい食べていました。
翌朝の観光はあいにくの雨だったのですが、傘の無料貸し出しがあり、とても助かりました。忘れ物の問い合わせにも丁寧に対応していただいてありがとうございました。また岡山に来た際には利用したいホテルです。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
当ホテルのご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田