総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:00:26
-
ホテルの従業員の方がとても丁寧でした。お見送りをしてくださったり、最近は人手不足で無人やいても愛想のないホテルが多いなか、親切で明るく気持ち良かったです。
お風呂が場所が毎日男女交代で、1つは露天風呂などもないのでそこが残念でしたが、全体的には満足です。
立地も良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月26日 07:40:19
-
この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。
ホテルスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
私共はご縁があってご宿泊いただきましたお客様にお礼の気持ちと、一日元気でご出発していただけますように、心を込めてお見送りをさせていただいております。
これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。
そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈り致しております。
次回は是非、一般客室の洋室もご利用いただければ幸いでございます。
その際には是非ジムもご利用くださいませ。
また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！【一般客室】今だけ超おトク◎お子様添い寝無料♪★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 20:39:19
-
2023年9月18日に宿泊しました。サービス面がとても良く、困っていることがあれば迅速に対応してくださいました。中でも、充電器を借りに行った際、スタッフさんに「返却の際はチェックアウトの際に直接フロントにお持ちください」とさり気なく教えてくださったことが良かったです。大浴場やサウナ、客室も充実しており、駅からも近くて最高だったので、再度岡山に旅行する際にはまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月22日 22:30:06
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合4
クワトロ0129さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- クワトロ0129さん [50代/男性] 2023年09月21日 13:58:57
-
ここのマットレスと炭酸泉は最高です。
前の日にハードな仕事をこなし、チェックイン。
ぬるめの炭酸泉はここちよく、ちょうどいい硬さのマットレス。
チェックアウトギリギリまで快眠できました。
ホテルのあるIKOTTONIKOTTOには多数のレストランとダイソーさんがあり、出先の緊急時に役立ちます。
フロントの方も親切です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月21日 20:51:01
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました
ベッドマットレスなどのお部屋の設備や大浴場の炭酸泉につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。。
炭酸泉は海外では療養に使われるほど血行促進効果が高く、ぬるめのお湯にゆっくり浸かっていただくだけで「一日の疲れが吹っ飛ぶ」と大変 ご好評を賜っております。
他にも、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しております。岡山の四季折々の風情と併せて、またお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
お客様のおしゃっる通り、商業施設イコットニコットはもともと「ドレミの町」という、駅前の有名な商業ビルの改修工事に伴って計画されたこともあり、当ホテル以外にも飲食店やスーパー、100円ショップなどもございます。また立地も「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通ってほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
スタッフの接客に関しましては、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 08:32:07
-
お部屋も充分の広さがあり、キレイにされていました。何より立地が大変良く、岡山駅まで建物同士で繋がっている為、外に出ることなく徒歩3分程で駅まで行けます。従業員の皆様も親切で丁寧な対応でした。また次回も利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月20日 16:38:17
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム】
総合5
m2022tさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- m2022tさん [30代/女性] 2023年09月17日 17:34:12
-
立地は岡山駅から5分以内で道も分かりやすく良かったです。お部屋も広くてシンプルでした。
素泊まりだったのでホテルの食事は食べていません。ですがロビーの壁に周辺の地図と飲食店などを細かく説明してあったり、チラシなど活用させていただき、美味しいお店に出会えました。
設備と備品について、お風呂のフェイスタオルが無いので、風呂上がりから着替えのカゴまで髪の毛から水が落ちたりするので気になりました。どこかにあったのでしょうか…？
それから夜中にトイレの水が吸い込まれるゴボッゴボッという音が1時間以上続いて、そろそろフロントに伝えようかと思ったところで止まったのですが、気になってその時間は眠れませんでした。詰まり？上の階の方の水止め忘れとか？…原因分からずです。
サービスとお値段も安くて良かったのでまた泊まりたいですが、次回はトイレトラブルが無いことを祈ります！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月17日 19:11:18
-
この度はホテルアベストグランデ岡山をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
お部屋の異音の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の確認をさせていただきます。
フェイスタオルに関しましては、ユニットバスにかかっているタオルをご利用いただきますようお願いいてしております。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
フロントにて耳栓のお渡しも可能でござまいます。
次回利用の際はお声かけくださいませ。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！【一般客室】今だけ超おトク◎お子様添い寝無料♪☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 11:46:16
-
広い綺麗新しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月17日 13:08:03
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
設備を含めまして、全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。多くのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
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総合4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 12:30:46
-
デラックスツインルームに大人3人泊まりました。広い部屋で過ごしやすかったです。冷蔵庫とエアコンもよく効き、照明も明るい点は他のホテルと比べてGoodPointでした。ワンドリンクサービスでアルコールをいただけたので暑い時に最高でした。スタッフのかたの対応も好感的です。挨拶など声がけも丁寧でチェックアウト時はエレベーターまで見送ってくださいました。最近の比較的リーズナブルなホテルはコストダウンのため接客を控えるホテルが多いですが、こちらは丁寧な接客がされています。お陰様で快適な時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月12日 03:07:15
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
ご好評を賜りましたウェルカムドリンクは今後も継続させ、日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
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- 【楽天月末セール】【一般客室】今だけのお得な期間限定プラン ★朝食付
- ご利用のお部屋
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総合3
k.e.k.o.p.o.nさんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- k.e.k.o.p.o.nさん [40代/女性] 2023年09月11日 09:43:14
-
ロビー部分の壁一面に、マップがあるのが良かった。
スペースを上手く使っていて統一感があり、見やすかった。
自身で取って行くタイプのアメニティは、無駄が無く環境にも配慮している様子が伺えとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月12日 02:48:28
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
設備を含めまして、全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。多くのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
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- 【コンフォートツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 15:51:35
-
おおきなきれいなお風呂場でよかったです。
朝食会場も広くて明るくきれいでした。
部屋の空気清浄機がお掃除メンテナンスが必要な感じで使用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月10日 16:19:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、大浴場や朝食を気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。
しかしながら空気清浄機に関してご不便をおかけして申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を参考に全室点検し改良改善いたします。
何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
また是非お越しくださいませ。
再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上シニア限定プラン】2名様以上のご利用で広いお部屋にお得に宿泊できる★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 19:46:40
-
満足出来ました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月10日 03:58:46
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 21:24:36
-
フロントスタッフは素っ気なかったです。
施設は新しくとてもきれいで下が商業施設なのと駅至近で便利。
残念だったのは2つ。
Wi-Fiがマジで部屋の中で繋がらない。何で裏の東横インさんのWi-Fiの電波の方が入ってここのが入らないのか、疑問です。フロントでルーターを貸してくれるとの事で借りましたが説明書もなく電源入れてコード差して、、繋がらない。何度か再起動や繋ぐ順番変えたりしてやっと繋がりました。
もうひとつはアメニティ。
最近は部屋に置かないホテルも増えました。環境やコストの事もあるので理解は出来ます。ただ置き場がフロント横のみ。。。いや部屋風呂だけならわかるのよ。
大浴場あるならその付近にも置いて欲しいかな。大浴場まで行って、アメニティ忘れたー、ってわざわざエレベーター乗るのが面倒。無駄遣いされるのが怖いのもわかりますが、ならせめて各階のエレベーターホールに置いて欲しい。というか一泊一万円以上のホテルならアメニティは部屋に置いて欲しいと思うのは僕だけでしょうか、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月10日 03:55:48
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
大切なお客様へこの様な思いをさせてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。当館は雨の日は「岡山駅」から地下道を通って、地上では横断歩道以外アーケードを通って一度も濡れることなく ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
しかしながら、チェックインからアウトに至るまで不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げます。
まずは返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
スタッフがご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことが無いよう、「スタッフ教育」により一層に努力精進を重ねて参ります。
また、wifiやwifiルーターの件ではたいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
最新式で最大の要領で設定発信しているのですが、近隣のwifiの影響が大変に強く、窓側では携帯の機種によって弱くなる場合があるようでございます。その際は若干、部屋の中央によっていただくか、再受信することで復活いたしますので、wifiルーターの件も含めまして、この度はスタッフの案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの置き場に関しましても大変ご不便をお掛け致しました。貴重なお客様からの参考意見として協議し生かして参る所存でございます。
頂きましたお言葉は社内で情報共有させて頂き、サービスの向上・改善に努め、当ホテルにお越し下さいます全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様業務に従事していく所存でございますので、何卒引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
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- 【一般客室】オープン４周年記念 期間限定プラン ★朝食付き
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- 【シングルルーム ベッド幅ゆったり１４０ｃｍ】
総合5
sion5999さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- sion5999さん [40代/男性] 2023年09月03日 22:12:09
-
宿泊予定日にサウナが故障で使えなかったがホテルから丁寧に連絡してくれてとても丁寧な対応だった。部屋も広くて使いやすい。
室内の温度が少し寒かったですが快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月04日 12:34:11
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
サウナの故障のため、大切なお客様へご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂きお客様の御心の広さに敬服するばかりでございます。
心より感謝申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
キャビンタイプですが岡山市では旅館業法上、「簡易宿泊所」という扱いになり、ブース全体で一室とみなされるため、鍵をかけたり完全個室（個別空調）として使用することが物理的にできないため、誠にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
一般的にサウナ併設型のカプセルホテルより広く、ドミトリーやゲストハウスのような相部屋よりもプライバシーは保てる、一般ホテルより劣る部分はあれど、大浴場やフィットネス、他のホテルよりコストをかけた朝食やウェルカムドリンクなどの共有施設とサービスは充実させる、いった位置づけで近隣の競合ホテル様とのバランスを見てお客様にはお得になるようにプライシングさせていただいております。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に日々努力と精進を重ねてまいります。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 18:21:18
-
現地の友人と夜まで居酒屋で飲んでから、朝まで1人で宿泊って事で利用しました。
結局24時から9時までの風呂入って寝るだけなので、駅前にキレイなキャビンがあって助かりました。
ベットも寝心地よく、大浴場も良かったです。
朝ごはんは、近くのコンビニかファーストフード店でも良かったのですが、ホテル内で1500円で食べました。
地元の食材や郷土飯もブッフェ形式でそろっていておいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月03日 20:11:48
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。
いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
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ナミヘイ735さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- ナミヘイ735さん [50代/女性] 2023年09月01日 22:48:39
-
駅から近く、コンビニやお食事処も近いので、とても便利だと思います。
またキャビンルームであっても、圧迫感がなく、十分リラックスできます。
個別のシャワールームもあるので、他の方を気にすることもほぼないので、快適に過ごせました。
ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年09月02日 20:20:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安心致しました。
岡山市で初めてとなる「キャビン」という私共の新しいお部屋のご提案にご賛同いただけるか、些か不安がございましたが、お褒めのお言葉を頂戴しましたことでとてもありがたく、スタッフ一同たいへん励みになりました。心より感謝いたします。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビンルーム】スタンダードプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースキャビンルーム】
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 03:12:57
-
スタッフの対応がよくない人に当たってしまい残念だった。
Wi-Fiが繋がらない。
お部屋は広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年08月29日 13:18:10
-
この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にもかかわらず、この度のご滞在中には多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
折角お越しを頂いたにもかかわらずご満足頂けなかった点が多く、お客様の立場に立ったおもてなしが出来なかった事にはお詫びの言葉もございません。
頂きましたお言葉は社内で情報共有させて頂きマニュアル通りでは無く、お客様の立場に立ったサービスが出来るよう業務に取り組む所存でございます。
二度とこのような不手際、ご迷惑をおかけすることが無い様、誠心誠意改善に努め、次回お帰り頂けます際にはきっとご満足いただけますよう最善を尽くして参ります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 03:07:57
-
評価が高く期待して行った分残念でした。
まず、スタッフの対応。
素っ気ない。
こちらは分からなくて聞いてるのに、「えっ？」って表情で返され、寄り添う気がない。
チェックインの時にこんなにウェルカム感がないホテルは初めてです。
アメニティもイマイチ。
大浴場があるってだけのホテルかな？
商業施設内にあるし、周りにも飲食店多いので、夜ごはん等には困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年08月29日 13:18:20
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この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にもかかわらず、この度のご滞在中には多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
折角お越しを頂いたにもかかわらずご満足頂けなかった点が多く、お客様の立場に立ったおもてなしが出来なかった事にはお詫びの言葉もございません。
頂きましたお言葉は社内で情報共有させて頂きマニュアル通りでは無く、お客様の立場に立ったサービスが出来るよう業務に取り組む所存でございます。
二度とこのような不手際、ご迷惑をおかけすることが無い様、誠心誠意改善に努め、次回お帰り頂けます際にはきっとご満足いただけますよう最善を尽くして参ります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】朝食５０％OFF★楽天ブロンズアワード受賞記念プラン★お子様添い寝無料♪【１０室限定】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:17:00
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いつも利用しています。便利で重宝しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年08月26日 18:20:57
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【一般客室】今だけのお得な期間限定プラン ★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:00:13
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いつも利用させて頂いてます。今回は素晴らしいお部屋に変更くださってました。感謝です。^ ^
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年08月26日 18:20:50
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【一般客室】今だけのお得な期間限定プラン ★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 20:37:00
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何度も利用させて頂いています。
たまに、隣のお客の大きなイビキが気になる時がありますが、その時は運が悪かったと諦めています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 2023年08月10日 14:40:32
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いつもホテルアベストグランデ岡山をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。
キャビン騒音の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
フロントにて耳栓のお渡しも可能でござまいます。
次回利用の際はお声かけくださいませ。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャビン】オープン４周年記念 期間限定プラン ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】メンズキャビンルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ岡山 なごみの湯 のクチコミ
立地は駅から近く近所になんでもあり便利です。
お風呂が毎日施設が男女交代なので露天風呂がない場合もありそれが残念でしたが、従業員の方が親切でとても良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、お客様のご満足いただけたようで安心致しました。
日々試行錯誤しながら、さらにサービス向上して参りますので是非ご期待くださいませ。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ岡山
フロント 増田