設備・アメニティ3
もんたびさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- もんたびさん [40代/男性] 2021年12月23日 09:39:02
-
部屋自体は古さが否めないのですが、混合水栓は新しくなっていたり、ベッドサイドにコンセントがありませんが代わりに延長ケーブルが配置されていたり、古い中でもなんとかしようというところが見えて好印象でした。
ただ、廊下のカーペットがすごく汚かったのがちょっと・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- イーストハーバーホテル 2021年12月25日 18:38:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
廊下や客室のカーペットはリニューアルの時期に来ております。今すぐリメイクは出来ませんが、清潔感を保てるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
メークイン1066さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- メークイン1066さん [60代/女性] 2021年12月08日 18:03:21
-
ホテル内の、レストランの食事が、朝も夜も、美味しかったです。連泊したのですが、コインランドリーがないのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- イーストハーバーホテル 2021年12月11日 08:02:44
-
この度は当ホテルをご利用頂いありがとうございます。レストランもご利用頂き感謝しております。
コインランドリーは、他のお客様からも要望が多く、設置の顔農政を懸案中です。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 15:32:29
-
朝食も美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- イーストハーバーホテル 2021年11月02日 20:22:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご朝食は、ご宿泊人数により定食の場合もございます。美味しいとおっしゃって頂く事が一番です。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 20:03:58
-
宿泊価格が高いのが問題ですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- イーストハーバーホテル 2021年10月26日 09:55:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊代に関して、他地域のホテルと比較すると、地域柄どうしても割高になってしまします。企業として、コストを抑え少しでもお安く提供できるよう課題としております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
茶ネコ猫ねこさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 茶ネコ猫ねこさん [60代/男性] 2021年10月13日 14:14:19
-
航空機の遅れで、チェックインが22時ちかくになったが、夕食をテイクアウトで準備してくれていたことには満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- イーストハーバーホテル 2021年10月15日 12:16:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、コメントを頂きありがとうございます。
エスカロップ付きプランで、ラストオーダーまでご到着が難しいとご連絡を頂きましたので、テイクアウトに変更させて頂きました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 根室名物！ボリューム満点☆エスカロップ！ワンドリンクサービス付（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
yoichi4318さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- yoichi4318さん [70代/男性] 2021年09月23日 10:42:27
-
根室の駅で、釧路のトロッコ電車の予約をしたが、街中は閑散としてたのが気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- イーストハーバーホテル 2021年09月29日 18:58:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。緊急事態宣言で多くの飲食店が営業していなかったので、閑散とした感じがしたのかもしれません。駅前はピーク時より寂しくなりましたが、根室には素晴らしい歴史や自然もございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
miya066545さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- miya066545さん [50代/男性] 2021年09月07日 19:10:16
-
根室の景色が見えて気持ちよい部屋でした。多少は古さも感じられましたが、清潔感もあり快適でした。特筆すべきは、朝ごはんは、手作り感ある多くの種類のビュッフェで美味しくいただきました。根室の定宿にさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- イーストハーバーホテル 2021年09月12日 08:42:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご朝食は品数は多く出せませんが、「朝の食卓のおかず」を意識し出来る限り手作りの物を提供しております。美味しいとお褒め頂くことが、従業員の励みとなります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
BoonBonさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- BoonBonさん [50代/男性] 2021年07月11日 17:44:57
-
予約後に禁煙の部屋へ変更していただき助かりました。
周辺では高層の建物なので目立ち、迷わないで行けます。
設備は古めですが、清潔感があり快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- イーストハーバーホテル 2021年07月12日 18:33:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。喫煙・禁煙等のご要望は可能な限り対応しております。根室特有の海霧が発生していない限り、分かりやすい場所にあると思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月02日 11:41:52
-
清掃不要とはいえ、タオルやルームウェアは交換してくれますし、連泊時に都度、荷物を片付ける必要もないので、結構重宝できるプランだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- イーストハーバーホテル 2021年07月04日 20:00:48
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。清掃無しの「エコ割り」プランは、２泊以上のお客様にお得なプランです。ビジネス利用のお客様だけではなく、観光でご利用のお客様にも、このプランでご利用頂いております。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
kk83005さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- kk83005さん [50代/男性] 2021年05月04日 11:55:35
-
駅からも、コンビも近く助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- イーストハーバーホテル 2021年05月05日 07:56:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。駅から徒歩7～8分。最寄りのコンビニまでは2分程です。飲食店街は少し離れておりますが、これからは外を歩くのに、気持ちい良い季節となります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 20:46:44
-
ホテルの古さは仕方ありませんが、水回りの清掃強化をご連騰願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- イーストハーバーホテル 2021年02月27日 13:11:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘の水回りに関しまして、今後重点課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
オビタロさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- オビタロさん [50代/男性] 2021年01月30日 21:25:16
-
高台にあり見晴らしが良い。風呂への段差がありすぎな事、コンセントが枕元に無いことが難。忘れ物したが直ぐに送ってくれ助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- イーストハーバーホテル 2021年01月31日 08:54:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お風呂の段差やコンセントの件は、お客様のご意見として多い項目です。いずれも今後の課題としております。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 17:17:00
-
根室に来たのは初めてで、泊まるならこのホテルが一番良さそうだなと思い利用しました。
レンタカーでホテルに到着後、フロントに向かうと若い女性スタッフさんが一人いたので、その方にチェックインお願いしますと声をかけたところ、笑顔もなく無言でいきなり宿泊者カードを差し出されました。はぁ!?と不愉快な気持ちになったが、とりあえず気持ちを抑えて記入。その後も無言対応でしたが、途中から男性のベテラン風のスタッフさんが出てきて、それからは女性スタッフさんの態度は少しマシになり、最低限の案内は受けました、
部屋はツインでしたが、トイレと浴室が別なのが良かったです。浴室に入る際に高い段差がありますが。ベッド脇にコンセントがないのが不便でした。
朝食は品数少なかったですが、美味しかったです。ただレストランの女性スタッフさんが頻繁に咳き込んでいたのが気になりました。
チェックアウトの際のフロントスタッフさんの対応は普通に良かったです。
総じて一番の不満は、チェックインの時の若い女性スタッフさんの態度です。コロナ禍で関東からの旅行者だったから歓迎されてなかったのでしょうか？それなら申し訳ありません。旅行初日の宿泊先で、このような不愉快な思いをして、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- イーストハーバーホテル 2020年12月23日 18:58:07
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
従業員の態度等で不快な思いをさせてしまい大変失礼しました。関東からお越し頂いた事は全く関係なく、接客に対する指導不足でございます。
大切なご旅行の初日を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 19:51:44
-
全体的に良かった。ただし、朝食は普通。根室まで来たのだから何かしら特徴があれば良いと思うが、とにかく普通だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- イーストハーバーホテル 2020年11月18日 08:23:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご朝食の件、貴重なご意見有難うございます。内容をすぐには変更できませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
nao6709さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- nao6709さん [60代/女性] 2020年11月12日 21:31:43
-
近くにコンビニや花まる本店があり眺望にも満足しました。お風呂は洗い場シャワーと浴槽が独立しているのは良かったのですが、風呂のドアや隅々が黒ずみ、感じが悪かったです。経年劣化で取れないのかと思い使用済みの歯ブラシで一部分を擦ってみると歯ブラシが真っ黒になり汚れが取れたので明らかに清掃が長期間手抜きとしか思えません。この部屋だけなのかもしれませんが、直ちに実態を把握し清掃状況を改善するべきだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- イーストハーバーホテル 2020年11月13日 16:33:31
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のご指摘通り、清掃の不行き届きの個所がございました。不快な思いをさせまして大変失礼しました。
今後の客室清掃の向上に役立つ貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 17:37:30
-
夕食のワンドリンクでビールが飲めたのは嬉しい。エスカロップはイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- イーストハーバーホテル 2020年10月17日 17:07:50
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
エスカロップの味に関しては、調理担当者に伝え今後の改善点とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 翌日早い方にオススメ！根室名物☆エスカロップ！ワンドリンクサービス付（夕食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
とんび31さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- とんび31さん [70代/男性] 2020年10月15日 23:34:52
-
電話したら、禁煙室に変更してくれた。新しいホテルで快適でした。根室市地域クーポンもいただけて最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- イーストハーバーホテル 2020年10月16日 15:31:52
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
喫煙から禁煙への変更など、ご要望は可能な限り承っております。
またのご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
ht1046さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- ht1046さん [30代/男性] 2020年09月22日 16:27:47
-
窓から見える夕陽がきれいでした。トイレに鍵がなく落ち着かない。バスタオルが浴室にあって湿っぽいのが気になりました。朝食付きプランでしたが、7時からだったので出発時間の関係で食べられなかったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- イーストハーバーホテル 2020年09月23日 05:38:10
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂きました件は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 04:32:21
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清潔感のあるビジネスホテルです。
価格は少し高めです。コンビニも歩いて5分以内、周りの飲食店が早く閉まるのでホテルのレストランを利用しましたが価格設定もリーズナブルでした。駐車代が100円は無料でも良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- イーストハーバーホテル 2020年09月07日 06:58:24
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この度は当ホテル並びにレストラン光和をご利用いただき有難うございます。
駐車場代に関してのご意見は今後の参考とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室Wi-Fi＆有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
sachipiさんの イーストハーバーホテル のクチコミ
古さは否めませんが、清潔で快適に過ごすことができました
お風呂はバスタブと洗い場が別で、気持ちよく使えました
寒い中、やっとの思いでたどりつき、荷物だけ預けようと思ったら、すくお部屋に案内していただき感激しました
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
コメントに頂いた通り、ツインタイプのお部屋はお風呂がバスタブと洗い場が別仕様です。お風呂好きのお客様には好評です。
お部屋の清掃が完了していれば、１５時前でもご案内させて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。