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イーストハーバーホテル クチコミ・感想・情報

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イーストハーバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.10
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.59
  • 食事3.92
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 05:18:43

古いがちゃんとしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事4

茶ネコ猫ねこさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

茶ネコ猫ねこさん [60代/男性] 2021年10月13日 14:14:19

航空機の遅れで、チェックインが22時ちかくになったが、夕食をテイクアウトで準備してくれていたことには満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
イーストハーバーホテル 2021年10月15日 12:16:47

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、コメントを頂きありがとうございます。
エスカロップ付きプランで、ラストオーダーまでご到着が難しいとご連絡を頂きましたので、テイクアウトに変更させて頂きました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事4

AA0740さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

AA0740さん [60代/男性] 2020年09月05日 09:52:03

根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン(夕朝食付)タイトルどおり
料理長の腕、気持ちのこもった 美しい いい料理でした
大変満足しました
北海道でほぼ同じ予算で5泊しましたが 料理はNo1でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
イーストハーバーホテル 2020年09月05日 11:21:50

この度はご利用いただき有難うございます。

お食事に関して最高のお誉めの言葉を頂き、料理担当も喜んでおります。今後もさらなる創意工夫を重ね、根室の素材を生かした料理を提供させて頂きます。

又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事4

キムサン5460さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

キムサン5460さん [60代/男性] 2019年10月29日 15:48:39

寝ながらスマホが出来るように、ベットに100ボルトコンセントが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
イーストハーバーホテル 2019年10月29日 21:02:16

この度はご利用いただきありがとうございます。
コンセントの件は仰るとおりでリニューアルの検討課題でもあります。現在はご不便をかけておりますが、延長コードの貸し出しで対応しております。

ご利用の宿泊プラン
根室の旬鮮に舌鼓♪料理長自慢の一品を満喫プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事4

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 20:11:26

禁煙部屋に対応していただきありがとうございました。値段と他のチェーンホテルと比較すると高いなと。正直な感想です。大手の安めなホテルが近場にできたら苦戦するのでは?しかしフロントの対応はとても良くホテル内レストランでご当地グルメのエスカロップが食べられるのは嬉しかったです。あとは内装等は綺麗でしたが部屋にコンセントが一つしかないのが少し残念かなと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
イーストハーバーホテル 2019年06月21日 08:08:33

この度はご利用頂きましてありがとうございます。コンセントが足りない分は、ご不便をおかけしました。現在のところ延長コードの貸し出しで対応しております。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事3

suaさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

suaさん [50代/女性] 2023年11月21日 08:43:29

JR根室駅からは少し離れますが、徒歩圏内です。中標津空港からは空港バスで「北斗小学校前」で降りると真ん前にあります。ホテル内に飲み物の自販機と電子レンジがありますが、コンビニは併設されていなく付近にもないのでご注意を。国道沿いにスーパーマーケットとドラッグストアが徒歩圏内でありますので、心配なしです!
お部屋にコンセントがすくなかったですが、延長コードとコンセントタップ(タコ足)があり、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:39:02

街中の?ホテルに比べて料金設定が安めで助かります。駅も遠くはないので利便性は悪くありません。立地で何より素晴らしいのは、あの回転寿司の有名店、根室花まるの本店がすぐ近くにあることでした。もちろんシャワーを浴びてから行きました。シャワーといえば、設備が全体的に古くシャワートイレのシャワーが出なかったりしましたが、このコスパならいいのかなとも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 17:31:30

エスカロップの夕食は美味しくいただきました。施設としてはちょっと古い気がするが、立地も良く観光での利用でも問題無かったが、コインランドリー施設が有ると助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
イーストハーバーホテル 2023年08月16日 11:18:59

この度はご利用いただきありがとうございます。
根室のご当地グルメエスカロップを堪能いただき光栄です。
施設の古さや、コインランドリーなどは今後の課題です。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
根室名物!ボリューム満点☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

慶良間にハマった男さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

慶良間にハマった男さん [50代/男性] 2023年07月04日 16:43:11

駅やスーパーが近くにあって便利。ガソリンスタンドは隣。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
イーストハーバーホテル 2023年08月16日 11:15:01

この度はご利用いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 13:06:18

全般に標準的だと思います。気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
イーストハーバーホテル 2023年04月10日 14:04:33

ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 09:07:04

コンセントが少ないのが不満。延長コードは用意されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
イーストハーバーホテル 2022年11月01日 05:35:15

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。客室のコンセントが少ないため、延長コード設置で対応させて頂いております。リニューアルのの時期がきましたら、枕元にコンセント追加は必須課題だと考えております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事3

カルルセブニさんの イーストハーバーホテル のクチコミ

カルルセブニさん [40代/男性] 2022年02月13日 23:56:41

根室で標準的なビジホは少ないので選択肢はあまりない。こちらも無難でお高め料金でした。次回も仕方なく、という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
イーストハーバーホテル 2022年02月14日 20:50:13

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご宿泊料金に関しては、ご意見は存じておりますが、現行の料金が続くことと思います。ご了承下さいますようお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 20:03:58

宿泊価格が高いのが問題ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
イーストハーバーホテル 2021年10月26日 09:55:19

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊代に関して、他地域のホテルと比較すると、地域柄どうしても割高になってしまします。企業として、コストを抑え少しでもお安く提供できるよう課題としております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 20:46:44

ホテルの古さは仕方ありませんが、水回りの清掃強化をご連騰願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
イーストハーバーホテル 2021年02月27日 13:11:10

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘の水回りに関しまして、今後重点課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

nao6709さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

nao6709さん [60代/女性] 2020年11月12日 21:31:43

近くにコンビニや花まる本店があり眺望にも満足しました。お風呂は洗い場シャワーと浴槽が独立しているのは良かったのですが、風呂のドアや隅々が黒ずみ、感じが悪かったです。経年劣化で取れないのかと思い使用済みの歯ブラシで一部分を擦ってみると歯ブラシが真っ黒になり汚れが取れたので明らかに清掃が長期間手抜きとしか思えません。この部屋だけなのかもしれませんが、直ちに実態を把握し清掃状況を改善するべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
イーストハーバーホテル 2020年11月13日 16:33:31

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様のご指摘通り、清掃の不行き届きの個所がございました。不快な思いをさせまして大変失礼しました。

今後の客室清掃の向上に役立つ貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊割】2泊以上で清掃不要ならコチラ♪連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:37:30

夕食のワンドリンクでビールが飲めたのは嬉しい。エスカロップはイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
イーストハーバーホテル 2020年10月17日 17:07:50

この度はご利用いただきありがとうございます。

エスカロップの味に関しては、調理担当者に伝え今後の改善点とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
翌日早い方にオススメ!根室名物☆エスカロップ!ワンドリンクサービス付(夕食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事3

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 18:10:56

部屋は広くてとても使いやすかった。
お風呂とトイレも別で 広くて気に入りました。
朝食のみ食べましたが
もう少し 地元の海鮮物があると良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
イーストハーバーホテル 2020年09月06日 08:15:23

この度はご利用いただき有難うございます。

シングルルーム以外はバス、トイレが別になっております。
ご朝食に関して、貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事3

KOUTA3524さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

KOUTA3524さん [40代/男性] 2020年02月20日 22:25:35

根室駅から徒歩5分で行けます。
ホテルの従業員の対応がいいし、選んで良かったです。
朝食のバイキングですが、もうちょっと種類があった方がいいと思います。
後は大浴場があれば

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
イーストハーバーホテル 2020年02月21日 09:27:15

この度はご利用いただきありがとうございます。

大浴場に関しては、他のお客様からもご要望がございます。大浴場が有るチェーン展開のホテルも増えておりますが、当ホテルで設置の予定は今のところ御座いません。ご了承下さいませ。

朝食に関しても、限られたスペースで工夫はしておりますが、まだ工夫の余地はあると思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆和洋食バイキング付♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

食事3

marumaru8942さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

marumaru8942さん [30代/男性] 2019年06月02日 21:43:11

部屋、ユニットバス、そこそこ
広くて快適でした。
レストランの雰囲気も良かった。
コンビニも近い。

ちなみにこちらで令和を
迎えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
イーストハーバーホテル 2019年06月03日 16:16:15

この度はご利用頂きましてありがとうございます。

元号が変わる日は天候があまり良くなかったですが、多くのお客様にご利用頂きました

またのご利用お待ちしております。;

ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

食事2

投稿者さんの イーストハーバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:23:11

仕事の出張で利用しました。
根室に来た際はこのホテルを利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
全室Wi-Fi&有線LAN無料☆国道沿いの好立地で快適ステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

39件中 1~20件表示