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HOTEL STAY YOKOHAMA クチコミ・感想・情報

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HOTEL STAY YOKOHAMAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.71
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.48
  • 食事3.42

総合1

投稿者さんの HOTEL STAY YOKOHAMA のクチコミ

投稿者さん 2023-08-27 23:32:20

もう利用しません。安い宿で探しており、元ラブホというのも大前提で自ら予約しましたが写真とのイメージが全くちがい、倒された部屋は薄暗く古びた感じがしました。また洗面台にゴキブリがいて部屋を変えてもらいました。昨年の口コミにもゴキブリがでたとの方がいらっしゃったのでそこから改善はしてくれていないのだなと思いました。
また、次の部屋ではエアコンが付かず、耐えられなくなりさすがに宿泊をやめました。
最後にフロントの方に本来なら当日未泊はキャンセル料がかかるが理由が理由なのでもしかしたら、料金なしでキャンセルができるかもしれないので分かり次第連絡すると言われましたが、その後一切連絡もなくカード決算でしっかり引き落とされてました。
せめてどうだったかくらいは連絡は欲しかったですね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【限定4部屋】朝食付きシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

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