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くれたけイン南海堺駅前のクチコミ・お客さまの声
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立地は良く、朝食も無料サービス、ハッピーアワー、いろいろな貸し出し用品もあり、努力されているのは伝わってきました が、清掃は最低です 2日連泊でしたが、手持ちのスーパーの袋に燃やせるゴミを集め、ゴミ箱の上に置き、ゴミ箱の横に空のペットボトル、缶を置いてましたが、ペットボトル、缶は処理されておらずそのままでした 百歩譲ってゴミ箱以外の物は手を出せないのかなとは思いましたが、初日からテーブルの上にコーヒーの輪染みがあり、しみついてるのかなと思ってましたが、2日目に何気にウェッットティッシュで拭くと簡単にとれました 2日間テーブルの上は清掃されてないってことですよね 1日目に使ったカップが洗われておらず、自分で洗えってことかと洗いましたが、コップの高さがありスポンジがないと洗えないですあと、清掃の方、朝食スタッフの方、挨拶がないですね 裏方という意識かもですが裏方も接客業ですよホテルとしての努力が伺える部分が見えるだけに残念でした
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この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。清掃と朝食スタッフの対応につきまして、お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。改めて、清掃スタッフ、朝食スタッフへの指導を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂ける環境の整備に努めて参ります。お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございました。フロント 山中
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
立地は良く、朝食も無料サービス、ハッピーアワー、いろいろな貸し出し用品もあり、努力されているのは伝わってきました が、清掃は最低です 2日連泊でしたが、手持ちのスーパーの袋に燃やせるゴミを集め、ゴミ箱の上に置き、ゴミ箱の横に空のペットボトル、缶を置いてましたが、ペットボトル、缶は処理されておらずそのままでした 百歩譲ってゴミ箱以外の物は手を出せないのかなとは思いましたが、初日からテーブルの上にコーヒーの輪染みがあり、しみついてるのかなと思ってましたが、2日目に何気にウェッットティッシュで拭くと簡単にとれました 2日間テーブルの上は清掃されてないってことですよね 1日目に使ったカップが洗われておらず、自分で洗えってことかと洗いましたが、コップの高さがありスポンジがないと洗えないです
あと、清掃の方、朝食スタッフの方、挨拶がないですね
裏方という意識かもですが裏方も接客業ですよ
ホテルとしての努力が伺える部分が見えるだけに残念でした
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この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃と朝食スタッフの対応につきまして、お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。改めて、清掃スタッフ、朝食スタッフへの指導を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂ける環境の整備に努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 山中