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くれたけイン南海堺駅前 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン南海堺駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.22
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.14
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-16 07:58:57

駅近できれいだからいやすかったですが、ところどころ気になるところが。。。浴室の暖房を切られてたし、お風呂も緩いのでせっかく浴場があるのに体温まらなかったです。
外出から帰ってきた時に空気清浄機の貸し出しを頼んだのですが、私は手が塞がっていたのに、部屋までもってついてきてくれませんでした。ビジネスホテルってそーゆーものなの?

朝食のところも少し暖房かけてくれないと、朝方はまだ寒いです。落ち着いて朝食がとれませんでした。

確かに暖房などガンガンにかかってると気持ちわるくなりますが、きっとつけ忘れてるんだろうなぁって謝りかたをされました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
くれたけイン南海堺駅前 2021-03-20 10:21:55

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。
浴室の暖房に関しては常時運転はしておりますが
暖房温度の調整ができておらず
折角大浴場をご利用頂けたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
湯温および浴室内の温度調整を
徹底し行って参ります。
また、貸出品の持ち運びに関しまして
私共の配慮が足らなかったこと大変申し訳なく存じております。
朝食会場の温度調整に関しましても
朝食スタッフと共に内容を共有し
今後このようなことが無いよう管理を徹底して参ります。

次回ご宿泊時にはお客様に
来てよかったと言って頂けるようなホテルを目指し
頂いたご意見をもとに今後も改善・対策を講じて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ゆったりステイ】13時まで滞在《無料朝食バイキングハッピーアワー!生ビールあり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】

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