この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして
フロントの言葉が聞き取りづらかったとのこと
ご不快な思いをさせてしまいまして
心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが無いよう
該当フロントスタッフへの教育指導を再度徹底致します。

次回ご利用の際は、ここに泊まってよかったと
言っていただけるよう
今回頂いた貴重なご意見を参考にし
より良いサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松