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くれたけイン南海堺駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
受付で異なる費用(3000円以上の上乗せ)を請求された。教育指導を徹底してほしい。
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この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今回宿泊の際、フロントにて3000円以上上乗せの宿泊費を請求されたとのことお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当スタッフの教育指導を徹底しこのようなことのないよう努めて参ります。次回はここに泊まってよかったと言って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 小松
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受付で異なる費用(3000円以上の上乗せ)を請求された。
教育指導を徹底してほしい。
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この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。
今回宿泊の際、フロントにて3000円以上上乗せの宿泊費を請求されたとのことお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
該当スタッフの教育指導を徹底し
このようなことのないよう努めて参ります。
次回はここに泊まってよかったと言って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松