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くれたけイン南海堺駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
2度目の利用になります。立地や設備ホスピタリティは素晴らしいと思います。こちらのホテルだけの問題では無いのですが、外国人宿泊客が夜中1時頃まで廊下で大きな声で話していてくつろげませんでした。睡眠も邪魔されました。旅行先の文化に従うのが旅行者のルールかと思うので、予約時やチェックイン時に公共の場では静かにする、という日本の良き文化を外国人観光客にレクチャーしてもらえないでしょうか?2度フロントに注意してもらうようお願いしましたが、来ていただいた時には静かになってたりして…私が注意してトラブルになるのも怖いのでできず。それと細かいことで申し訳無いのですが、お風呂のユニットバスと洗面所の繋ぎ目などに黒カビが発生しています。ちょっと気になりました。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。騒音の件に関しましてご意見いただき誠にありがとうございます。ご宿泊者様皆様に、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。また、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備、清掃を見直し快適な空間の提供に心がけます。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は恐縮ではございますがお立地寄りいただけますと幸いです。くれたけイン南海堺駅前
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立地5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
2度目の利用になります。立地や設備ホスピタリティは素晴らしいと思います。
こちらのホテルだけの問題では無いのですが、外国人宿泊客が夜中1時頃まで廊下で大きな声で話していてくつろげませんでした。睡眠も邪魔されました。
旅行先の文化に従うのが旅行者のルールかと思うので、予約時やチェックイン時に公共の場では静かにする、という日本の良き文化を外国人観光客にレクチャーしてもらえないでしょうか?
2度フロントに注意してもらうようお願いしましたが、来ていただいた時には静かになってたりして…私が注意してトラブルになるのも怖いのでできず。
それと細かいことで申し訳無いのですが、お風呂のユニットバスと洗面所の繋ぎ目などに黒カビが発生しています。ちょっと気になりました。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
騒音の件に関しましてご意見いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊者様皆様に、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。
また、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備、清掃を見直し快適な空間の提供に心がけます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は恐縮ではございますがお立地寄りいただけますと幸いです。
くれたけイン南海堺駅前