部屋1
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 14:02:38
-
外の廊下で中国人観光客の話し声が夜11時過ぎまで聞こえてうるさかった。
隣の中国人の人は部屋の扉を開けっぱなしていた。
朝の食事も出発時に人が一杯で食事会場に入ることを諦めました。
中国人観光客の人に、もっとマナーを守るように案内したらどうでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年11月23日 17:10:27
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
団体様や海外のお客様への案内の徹底を
より強化し、ご宿泊頂いております皆様に
快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
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- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
部屋1
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:17:12
-
シャワーカーテンが異様に臭くユニットバスルームに入るのも苦痛でした。
清掃の方に、と思いメモ書きを残しましたがメモ書きだけ捨てられ未対応。。。
汗というかカビというかあの臭いは異常です。
用を足すにも足せません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年06月28日 12:18:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お客様に
ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
清掃業者と共に情報を共有し
今後こういったことの無いよう
改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前 フロント山本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
リーズナブルですがそれなりでした。部屋の掃除は不完全でベットの下にベビースターラーメン、ティッシュ等落ちていました。なんと言っても部屋のお風呂がカビ臭くて入れたものではなかったし赤カビあり。もう一つの部屋は臭いは平気でしたがシャワーが壊れててあちこちお湯とびまくり。ホテル選び失敗したなという印象です。
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この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に際しまして
お部屋の清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂いた後、客室の点検を行い
シャワーヘッドの交換および
清掃スタッフへの指導を行いました。
今後このようなことが無いよう
清掃スタッフ含め、現場での確認を徹底して行って参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山本