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NM9323さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- NM9323さん [30代/男性] 2020年10月24日 02:21:42
-
大浴場がぬるかった。内湯もぬるく露天風呂に至ってはほとんど水に近い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年11月09日 09:36:57
-
この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場をせっかくご利用頂いたにも関わらず
ご満足頂けない結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
気温に合わせ、温度管理の徹底を行い
今後このような事が無きよう
スタッフに周知するとともに
適温を維持できるよう対策を講じて参ります。
。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
フロント 山本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 10:26:49
-
普通のビジネスホテルです。
良くも悪くもフロントスタッフの素っ気無さは呉竹って感じですかね。
新しいので部屋は綺麗でよかったですが。
大浴場はぬるくて温まりません。ロッカーが狭いので他のお客さんとかぶらないタイミングで出ないと密着する羽目になります。
朝食は監視のおばさんが食材取るのを見張ってるので人によっては気分悪くなると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年10月28日 10:32:21
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び朝食スタッフの対応に関しまして
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また浴場の温度に関しましても
温度管理がしっかりと行えておらず
ご迷惑、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの教育ならびに浴場の温度管理を徹底し
また利用したいと思って頂ける
ホテルを目指し、今後より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント 山本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 20:06:46
-
朝風呂に入るつもりが、コロナ禍でやってなかった。やむなく部屋のシャワー浴びる事になりガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年09月16日 14:43:23
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の件につきましては、楽しみにして頂いてたのにも拘らず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
現在、朝の部に関しましては、衛生面を考慮し
お客様に安心してご利用頂けるよう慎重に対応し、早期再開に向け尽力いたします。
お忙しい中口コミにご協力頂き厚くお礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
くれたけイン南海堺駅前 正木
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 16:09:20
-
8月の頭に急遽宿泊させて頂きました。
朝食付きのバイキング形式でした。
ここからは不満です。
朝食を利用する際にバイキング側にいたパートさんと思われる方が付きっきりいらしたので食材を取るのがとても取りずらかったです。
態度も悪く次の利用は無いですね。
ホテルのお部屋自体は快適で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年09月10日 11:45:08
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある中から当館をお選び頂いたにも拘わらず、不適切な対応により、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
朝食会場出入口付近に、感染予防を呼び掛ける一環としてスタッフを配置しておりましたが、お客様の動きに合わせ臨機応変に対応出来ず、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
くれたけイン南海堺駅前 正木
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52nd_streetさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 52nd_streetさん [50代/男性] 2020年01月01日 08:34:28
-
大浴場に行くと、露天風呂タイプにはお湯が張っておらず、内風呂のお湯は前日からほったらかしのためか、水風呂のように冷たいお湯でした。部屋の風呂にはコンセントがなく、ドライヤーの電源をベッド脇から取るしかありません。テーブルタップなどが必須アイテムのホテルです。割安で駅近なのはうれしいのですが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年01月01日 14:05:53
-
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
館内巡回を強化する等の対策で改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
フロント 岡本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 17:05:41
-
大浴場でのインバウンド客のマナーが悪かったです。。マナーに関する貼り紙などあればと思いました。
ただ外国人のフロントの方が直接注意されていた点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2020年01月01日 13:59:47
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に際しまして,お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
フロント 岡本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 04:48:36
-
宿泊前に読んでいた口コミに書かれていたように、大浴場の露天風呂のお湯がぬるい、エレベーターが一基しかなく少し混み合うとなかなか来ない、の2点はその通りでした。
また、チェックアウト時受付でも対応が一人だけで前の外人さんが何か質問していて、その対応で時間がかかり、私としてはあまり良い印象はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月26日 12:35:52
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊に際しまして,
お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本
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maiubooさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- maiubooさん [50代/男性] 2019年12月24日 08:29:27
-
ドライヤーを使う時に鏡までコードが届かないので実質使えません。風呂の脱衣所の床が汚くて気持ちが悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月25日 11:41:24
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件につきまして不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 01:46:07
-
トイレが掃除されていなかった。汚なかった!
あと態度の悪い客が多い様に感じられる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月21日 12:00:41
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件につきまして不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 22:48:17
-
新しいホテルの割にいまいちだった点
①バス・トイレが今まで泊まったホテルの中で、かなり小さく感じた。
外国人には使えないかも・・・
②壁が薄いのか、隣部屋のいびきやバス・トイレの排水の音が気になった。
③朝食の種類はそこそこあってよかったが、保温されていないものがあったのが残念。
④提携駐車場がなく、結構高くついた。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月05日 13:09:16
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました件、
バストイレの変更、防音対策、朝食の保温、提携先駐車場の手配する等、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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rararaboyさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- rararaboyさん [40代/男性] 2019年11月26日 09:13:48
-
周りに部屋からに音が気になります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年12月05日 12:40:37
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
客室内にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
つきましては、防音対策を今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 19:09:14
-
新しい、ごく普通のビジネスホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年11月20日 17:34:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう
サービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 07:46:35
-
10月23日に宿泊しました。
大浴場の利用時間が23時迄なので早いと思いました。
朝食は、品数も多く、美味しいかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年10月27日 15:44:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用時間に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご利用可能なお時間を再度検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
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飛行船0730さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 飛行船0730さん [50代/女性] 2019年10月23日 23:20:44
-
新しいホテルなので部屋がキレイです。朝食、ハッピーアワーも良かったです。廊下の声やドアの開閉音がとても響きます。エレベーターがなかなか来ません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年10月27日 15:23:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
開閉音、エレベーターに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
開閉音に関しましては、快適にお過ごし頂けますよう、改善に向けて設備担当ともお話しさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
フロント 西坂
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 06:16:31
-
堺駅東口を出て120m程度と近く、ホテル近くの線路陸橋下に食事やお酒が飲める居酒屋が多いなど、立地はよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年10月13日 10:21:30
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
当館、近隣に様々な飲食店がございまして
フロントにておすすめの飲食店等のご案内も致しておりますので
またご来館の際は、是非お申し付けくださいませ。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
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ニベキスさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- ニベキスさん [40代/男性] 2019年07月10日 17:07:26
-
新大阪から来ると離れてますが、宿としては十分です。
無料のワンドリンクサービスや朝食があります(ただ、味はイマイチ。。。)。
部屋も綺麗で清潔です(しかし、防音効果が薄い・・・)。
全てに於いて最大公約数を狙っており外れては居ませんが、ホテルとしてのホスピタリティが薄いです。課題はその辺りかも・・・。特に意識されない方はコストパフォーマンスは良いホテルだと思います。
悪い宿では無いので、機会が有ればまた宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年07月13日 10:53:05
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ハッピーアワー、朝食に関しましては今後もスタッフと話し合いを致しまして改善に努めて参ります。
頂きました貴重なご意見を元に今後もより良いホテルを目指して参ります。
口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 波多野
- ご利用の宿泊プラン
- 【くれたけホテルチェーンNEWオープン情報】北の庭THEKURETAKESO&ハミルトンホテルブルー
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立地4
yuika9857さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- yuika9857さん [50代/女性] 2019年05月08日 13:53:55
-
オープンして半年過ぎくらいなのできれいでした。
駅からのそう遠くないですが、最初は見つけるづらかったです。
問題は・・・最初に対応していただいたフロントの方。
早口?小声?なんか言ってる事がこもった声で、かつ仏頂面って感じの方でした。
そして朝食ですね。
開始時間に行ったのに入口で行列。しかもすでに食してる人がいる。
明らかにフライングしてる。
行列で動かないので、結果、食べずにチェックアオウトしました。
朝食がホテル代込みだったらと思うと悔しい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年05月18日 12:29:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂けたにも関わらず
ご満足頂けない結果となってしまい
申し訳ない限りでございます。
朝食の混雑につきましては、今後の課題とし
朝食スタッフと共に改善に努めて参ります。
また、スタッフ一同おもてなしの心を忘れずに
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう
今後も、より一層サービス向上に努めて参ります。
これに懲りませず、また次回も
ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝オープン記念】9/1南海堺駅前にオープン!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 16:31:59
-
朝食時のテーブルが汚れたままで長時間放置されていました(マナーの悪い宿泊客にも問題はあると思いますが)。返却した食器を受け取ってくれるスタッフはいましたが、それよりも汚れたテーブルを頻繁に拭いてほしいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年04月22日 05:56:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のテーブルの汚れ拭き等が行き届いておらなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前
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立地4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 16:39:47
-
空港と駅が近いから仕方ないとは思いますが、海外(アジア系)の方が多く、
ちょっとマナーが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年04月11日 12:33:25
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます
貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がよりお部屋で快適に過ごせるよう、スタッフ一同改善して参ります。
今後ともくれたけホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
くれたけイン南海堺駅前 吉岡
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ありゃああぁぁあさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
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この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し
スタッフ一同幸甚に存じます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。
今後も良いサービスを提供できるよう
尽力いたします。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本