この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大浴場、および喫煙に関するご意見、ありがとうございます。
大浴場の利用に関しては、時間帯によって利用が集中する場合がございます。
大浴場ご利用前、フロントにご一報いただければ、利用状況をお伝えすることができます。
次回ご利用時、ご検討ください。
喫煙に関しては、様々な対応策を検討しておりましたが、2月25日より、本社指示により、喫煙フロアを設けることになりました。
現場スタッフといたしましては縷々思うことがあるのですが、ご了承いただければ幸いです。

今後とも、末永いご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 神谷

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

アメニティ類に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
フロントに設置してあるアメニティに関しては、女性スタッフが厳選したものを設置しております。使い心地など、是非スタッフにお知らせください。
大浴場の入り口に関しては、セキュリティの関係上、フロントに近い位置になっております。
他のお客様のチェックインが重なった時など、ご不便をお掛け致しますが、ご寛恕いただければ幸いです。
朝食に関しても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
コロナ対策との兼ね合いもあり、難しい面もありますが、お客様のマスク・手袋着用、仕切り板の設置などで、以前と変わらぬ形式で提供しております。
メニューに関しても、ヴェテランスタッフによる日替わりメニューの提供など、飽きさせない工夫を凝らしております。
次回宿泊時も、変わらぬご利用をお願い致します。

フロント　神谷

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同、光栄に存じます。また大浴場や朝食、立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

これからもお客様からの「また利用してみたいと思います。」というお言葉にお応えできるよう今後とも精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　和久田

この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場をせっかくご利用頂いたにも関わらず
ご満足頂けない結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
気温に合わせ、温度管理の徹底を行い
今後このような事が無きよう
スタッフに周知するとともに
適温を維持できるよう対策を講じて参ります。
。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

フロント　山本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び朝食スタッフの対応に関しまして
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また浴場の温度に関しましても
温度管理がしっかりと行えておらず
ご迷惑、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの教育ならびに浴場の温度管理を徹底し
また利用したいと思って頂ける
ホテルを目指し、今後より一層サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件につきましては、楽しみにして頂いてたのにも拘らず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
現在、朝の部に関しましては、衛生面を考慮し
お客様に安心してご利用頂けるよう慎重に対応し、早期再開に向け尽力いたします。

お忙しい中口コミにご協力頂き厚くお礼申し上げます。

今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前　正木

この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

数ある中から当館をお選び頂いたにも拘わらず、不適切な対応により、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
朝食会場出入口付近に、感染予防を呼び掛ける一環としてスタッフを配置しておりましたが、お客様の動きに合わせ臨機応変に対応出来ず、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

くれたけイン南海堺駅前　正木

当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして,お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
フロント　岡本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして,
お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。

お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
連泊中のお客様にも様々な料理を召し上がっていただけるよう
今後も努力を重ねて参ります。
また、滞在中はご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海外の団体様含め今一度、案内の強化を徹底して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう
サービス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前
フロント　西坂

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

大浴場のご利用時間に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご利用可能なお時間を再度検討させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございました。　

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前
フロント　西坂

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
当館、近隣に様々な飲食店がございまして
フロントにておすすめの飲食店等のご案内も致しておりますので
またご来館の際は、是非お申し付けくださいませ。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまことにありがとうございます。

6階喫煙フロアの部屋にご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。次回以降、6階以外でのご案内いたしますので、またのご宿泊をお待ちしております。

朝食スタッフの対応に付きましてお客様に大変不愉快な思いをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善致します。

お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロント　山中

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ハッピーアワー、朝食に関しましては今後もスタッフと話し合いを致しまして改善に努めて参ります。
頂きました貴重なご意見を元に今後もより良いホテルを目指して参ります。
口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　波多野

この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

インバウンドについてお客様には御不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件に付きましては今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　山中

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂けたにも関わらず
ご満足頂けない結果となってしまい
申し訳ない限りでございます。

朝食の混雑につきましては、今後の課題とし
朝食スタッフと共に改善に努めて参ります。

また、スタッフ一同おもてなしの心を忘れずに
お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう
今後も、より一層サービス向上に努めて参ります。

これに懲りませず、また次回も
ご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン南海堺駅前　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のテーブルの汚れ拭き等が行き届いておらなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けいたしましてようで申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスが不充分だったようで申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。