この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の際にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちし申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は十分に配慮し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいりたいと存じます。

またのご利用心よりお待ちし申し上げております。

フロント

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しましてお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく存じます。

エレベータの混雑時に関しましては
非常階段を開放するようにいたしました。

これからもお客様に喜んでいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ハード面やベッド下の袋に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃スタッフとも共有をしながら、直ちに改善に努める所存でございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度は、くれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の館内案内に関しましては、
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

それに関わらず、お部屋、朝食、立地面などお褒めのお言葉を頂き、感謝致します。

次回ご来館の際は、しっかりと案内させていただくよう、
スタッフ全員で共有をしながら、改善に努める所存でございますので、また当館のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところところ貴重なご意見いただけましたことを心より感謝申しあげます。

宅急便用の段ボールに関しまして、現在フロントにて販売開始いたしました。
より、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進してまいります。

繰り返しではございますが、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして
部屋着が用意されてない日があったとのこと
ご不快な思いをさせてしまいまして
心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことが無いよう
該当清掃スタッフへの教育指導を再度徹底致します。

次回ご利用の際は、ここに泊まってよかったと
言っていただけるよう
今回頂いた貴重なご意見を参考にし
より良いサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度は、くれたけイン南海堺駅前を
ご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。

またエレベータの関しましても
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

エレベータ混雑時は、各フロアの非常階段を開放しておりますので、ご利用いただければと存じます。

次回ご利用の際は、ここに泊まってよかったと
言っていただけるよう
今回頂いた貴重なご意見を参考にし
より良いサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして
フロントスタッフの対応により
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう
該当スタッフへの教育指導を再度徹底致します。

また、その他立地面、朝食等に関しては
ご満足頂けたようで何よりでございます。
次回ご利用の際は、ここに泊まってよかったと
言っていただけるよう
今回頂いた貴重なご意見を参考にし
より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本　

この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。


旅のお疲れを癒していただきたかったのですが
それが叶わず大変申し訳ございませんでした。

すぐにでも改善　調整し
快適にご利用いただけるように
してまいります

次回は、大浴場でのささやかですが癒しの時間と、おいしい朝食をご用意して
お待ち申し上げております
　
フロント　小松

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして、清掃の不備があったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
今後清掃後のチェックを徹底し行ってまいります。
また、大浴場につきましても
お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝の営業も早急に開始できるよう
スタッフ一同、対策を講じてまいります。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。
浴室の暖房に関しては常時運転はしておりますが
暖房温度の調整ができておらず
折角大浴場をご利用頂けたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
湯温および浴室内の温度調整を
徹底し行って参ります。
また、貸出品の持ち運びに関しまして
私共の配慮が足らなかったこと大変申し訳なく存じております。
朝食会場の温度調整に関しましても
朝食スタッフと共に内容を共有し
今後このようなことが無いよう管理を徹底して参ります。

次回ご宿泊時にはお客様に
来てよかったと言って頂けるようなホテルを目指し
頂いたご意見をもとに今後も改善・対策を講じて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び朝食スタッフの対応に関しまして
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また浴場の温度に関しましても
温度管理がしっかりと行えておらず
ご迷惑、ご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの教育ならびに浴場の温度管理を徹底し
また利用したいと思って頂ける
ホテルを目指し、今後より一層サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

フロント　山本

この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

数ある中から当館をお選び頂いたにも拘わらず、不適切な対応により、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
朝食会場出入口付近に、感染予防を呼び掛ける一環としてスタッフを配置しておりましたが、お客様の動きに合わせ臨機応変に対応出来ず、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

くれたけイン南海堺駅前　正木

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして,
お客様にご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。

お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め
改善、対策に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
当館バイキング形式で、様々なお料理を
ご用意しております。
次回ご来館時は、是非お召し上がり頂ければと存じます。
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに
今後もより良いサービスが提供できる
スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
当館、近隣に様々な飲食店がございまして
フロントにておすすめの飲食店等のご案内も致しておりますので
またご来館の際は、是非お申し付けくださいませ。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

いつもくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応につきましても、
重ねてお詫び申し上げます。
清掃業者含め、スタッフ一同周知の上
案内の徹底、消臭を行ってまいりす。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　山本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉及びご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

客室前廊下の空調化、コインランドリーの増台につきましては今後の検討課題とさせて頂き、お客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。

朝食スタッフの対応、厨房での騒音に関しましても、朝食スタッフへの指導を徹底致します。
また、お客様と同じ目線に立たせて頂き、改善に向けてスタッフ一同精進致します。

この度はお忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前
フロント　西坂