総合4
なべちゃん0419さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- なべちゃん0419さん [70代/男性] 2023年03月11日 15:56:33
-
家族とツインルームを予約しましたが、2人部屋としては手狭でした。また、コンセントの数が少なく、特にバスルームにコンセントがないのはちょっと不便。
清掃は行き届いており、清潔で静かな部屋でしたので、シングル2部屋にすれば良かったのかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月15日 14:59:16
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前を
ご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
当館のお部屋の広さに関しまして、お客様のご希望に添うことができず大変申し訳ございません。
また、清掃に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ハッピーアワーや朝食はご利用いただけましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同お迎えの準備をしておりますので是非次回も当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 15:52:19
-
大浴場というほどの大きさではなかったような印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月10日 15:27:18
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前を
ご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しまして、お客様のご希望に添うことができず大変申し訳ございません。
ハッピーアワーや朝食はご利用いただけましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同お迎えの準備をしておりますので是非次回も当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:24:37
-
夕食付プランを増やして下さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 12:01:03
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
フードサービスの件、ご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
プラン増量の件、
お客様の貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
前向きに検討して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
りょうれんたいさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- りょうれんたいさん [40代/男性] 2023年02月27日 18:24:53
-
チェックインが遅くなる旨を伝えた際もチェックイン時も快く対応して下さいました。
駅からも近くコンビニも近いため不自由はしません。
ベッドも広くて寝心地が良く、朝食のバイキングも数は揃っていたので満足です。
一つだけ不満だったのは部屋のお風呂の換気扇に埃が溜っていた事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:55:27
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
換気扇の件、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフの教育指導を徹底致します。
また立地面、バイキングにつきまして
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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- 【【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 17:39:07
-
大会で利用させていただきました!
2食付きなのは良かったのですが、夕食のバリエーションがもう少しあるとありがたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:50:42
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
フードサービスの件、ご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
バリエーションの件、
お客様の貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
前向きに検討して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
なっちゃん1927さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- なっちゃん1927さん [60代/女性] 2023年02月09日 09:06:18
-
お風呂はフロントに行ってかぎを開けてもらわないとダメなのがちょっと不便。
更衣室のロッカーキーもその都度フロントにて貰わないとダメで好きな位置のロッカーも使えません。
なので暗証番号で自分で入り好きな位置のロッカーが使えたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:49:37
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大浴場の件、ご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
暗証番号の件、
お客様の貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
前向きに検討して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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総合3
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 20:18:15
-
受付で異なる費用(3000円以上の上乗せ)を請求された。
教育指導を徹底してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:46:26
-
この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。
今回宿泊の際、フロントにて3000円以上上乗せの宿泊費を請求されたとのことお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
該当スタッフの教育指導を徹底し
このようなことのないよう努めて参ります。
次回はここに泊まってよかったと言って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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- 【【1名利用限定】お部屋タイプおまかせ】
総合1
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 12:48:08
-
フロントの対応が最悪でした。
まず領収書ですが、利用明細の金額と合計の金額が違った上に仕事での宿泊でしたので会社名での宛名をお願いしていましたが個人名になっており再発行を依頼することに。
また事前に宿泊費の支払いを済ましていたにも関わらずチェックインする際
「料金がまだです」と言われ確認に時間がかかり不快な思いをしました。
朝食の案内や必要ならフロントで歯ブラシを取って行く説明も全く無し。
一時外出の際、フロントにキーを預け戻ってきたら「預かってません」と言われ
フロントの方がキーを失くしたようでスペアキーを渡されました。
その間に誰かがその鍵を使って部屋に入ることもできるのに管理がずさんすぎます。
次の日その鍵についてお聞きすると「大丈夫です」との返答が。何が大丈夫なのか意味が分かりません。(鍵が見つかったのかどうかも不明・・・)
口コミの評価が高かったので期待していたのですが、思ったようなサービスは受けられませんでした。たまたま当たったフロントの人が悪かったのかもしれませんが。
社員教育の徹底をお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:39:47
-
この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。
宿泊中お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
該当スタッフの教育指導を徹底し
このようなことのないよう努めて参ります。
お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
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総合5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 21:53:25
-
駅近くて立地がとても良かったです。
朝食会場が写真より狭く思いましたが,朝食時は満席になることなく座れました。たぶん宿泊客多かったと思うのですが。
お風呂の温度,私にはちょうど良かったです。かきまぜ棒があるのは気づきましたが出番無かったです。
浴槽・浴室はけして広くありませんが,1人で貸し切り状態だったので良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:33:42
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前を
ご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
当館の立地面に関してお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ハッピーアワーはご利用いただけましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同お迎えの準備をしておりますので是非次回も当館をご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。
フロント 小松
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総合3
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:39:38
-
12/31に宿泊しました。大浴場が18時からだったのでもう少し早い時間から入ることができれば良かったです。
大浴場はとても綺麗で使いやすかったですが、お風呂の温度が熱すぎて入ることがきでませんでした。
普段42度以上の熱めで入浴している自分でする足をちょっとつけるのが精一杯だったのでよっぽど熱かったと思います。
後から来た人も入れていませんでした。
従業員さんのサービスや対応などはすごく良かったです。
お部屋は綺麗でしたが館内が全体的に暗い印象です。朝食バイキングは思ったより内容も充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年03月07日 11:27:38
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大浴場の温度の件、ご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には大浴場を
快適にご利用いただけるよう
外気温に合わせ、湯温の調整徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
朝食、フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 18:03:28
-
大浴場があるということで選びましたが、お湯の温度が高くてゆっくり浸かることができませんでした。脱衣場も狭く、他の人がロッカーを使用していると自分のものが出せない状態です。床もビショビショになってしまうので、浴場からの出入り口は吸水性のある素材にしていただけるといいと思います。
朝食は美味しくいただきました。
夕方のハッピーアワーもお得感があって良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 21:25:14
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
大浴場の湯温、ロッカーのご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には大浴場を
快適にご利用いただけるよう
外気温に合わせ、湯温の調整徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
朝食、ハッピーアワーに関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 15:40:19
-
交通便が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 21:14:40
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 細川
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- ご利用のお部屋
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総合4
Keynoteさんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2023年01月04日 11:26:54
-
駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 21:13:24
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めのコメントをお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
今後とも、末永いご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
フロント 細川
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 16:15:15
-
お部屋は綺麗で設備も整っていました。朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 21:12:10
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備、朝食に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 細川
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総合4
まちゃ119さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- まちゃ119さん [50代/男性] 2022年12月28日 16:53:24
-
2回目の利用となります。立地は申し分なく大浴場があるのがうれしいです。朝食は以前より少しダウンしたかな??でもこれで十分かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 21:04:47
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
立地、朝食に関しましてお褒めのコメントをお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。
今後とも、末永いご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 15:58:37
-
駅近で便利、いつも利用させていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 20:50:54
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 細川
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総合3
YOSHIKI-.-1027さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- YOSHIKI-.-1027さん [60代/男性] 2022年12月23日 21:39:24
-
可も無く不可も無く普通のビジネスホテルです。
ハッピーアワーのレパートリーは他のくれたけインよりしょぼいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 20:48:45
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。レパートリーの増加をご検討させていただきます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 細川
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定割引プラン】観光&旅行&ビジネス応援!《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
総合3
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 15:57:43
-
せっかくの大浴場が熱すぎて入れなかったのが物凄く残念です。逆に露天風呂がこの時季にしてはぬるかったため、お風呂での満足感は得られませんでした。自分だけかと思って、他のお客さんの動向を見てましたが、浸かってる人は見かけませんでした。妻に聞いたら女性風呂もそうだったとか。
入浴後、フロントにその旨を伝えると、『ぬるいと言ってきたお客さんがいたので調整して、その人は調整後気持ちよかったと言ってました』とのことでした。
運動後の宿泊だったので、大浴場は満喫したかったんだけどな~。ちなみに朝も変わらず熱すぎては入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 19:56:29
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯温についてご期待に沿えず申し訳ございません。皆様に快適にご入浴いただけるよう点検を徹底し、最適な状態の維持に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 細川
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総合5
はなはな825さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- はなはな825さん [50代/女性] 2022年12月05日 15:50:42
-
駅からすぐでとても便利な場所だと思います。フロントの方も感じが良く満足しています。
部屋のお風呂は狭いですがシャワーの水圧も高く問題ありませんでした。
ハッピーアワーにお酒も含めた飲み物のサービスがあるのは嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけイン南海堺駅前 2023年02月19日 19:22:59
-
この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面、スタッフの対応、ハッピーアワーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
工事現場から近くで助かりました。
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この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 小松