この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂のにおいに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

スタッフ全員に共有をし、直ちに改善に努める所存でございます。

是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ハード面やベッド下の袋に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃スタッフとも共有をしながら、直ちに改善に努める所存でございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ハード面に際しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃スタッフとも共有をしながら、直ちに改善に努める所存でございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。


今回ご宿泊に際しましてお客様に
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。


お客様より頂きました貴重なご意見を
今後の検討課題とさせて頂き
スタッフ一同日々サービスの向上、改善に
努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご意見いただき心よりお礼申しあげます。

害虫の件で不愉快なお持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、そういったものを寄せ付けないよう社内で対策、徹底を心がけてまいります。

ご宿泊者様のより快適なご宿泊になりますよう、スタッフ一同今後も邁進してまいります。

恐縮ではございますが、またの機会ございましたら心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。

下水の件に関しまして、即座に業者対応させていただきました。
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。

恐縮ではございますが、今後ともご利用いただけますと幸いです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前
北川　ゆか

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

接客対応をお褒めいただき、心よりうれしく思います。
少しでも、ご宿泊者様に安心してご宿泊いただけます日々心掛けております。

その中で、清掃、設備の面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただき、今後は臭いの徹底に心がけます。

恐縮ではございますが、今後ともご利用いただけますと幸いです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前
北川　ゆか

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの清掃不備により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。


今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員で客室管理の向上に努めて参る所存でございます。

今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

くれたけイン南海堺駅前
北川　ゆか

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊に際しまして
お部屋の清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂いた後、客室の点検を行い
シャワーヘッドの交換および
清掃スタッフへの指導を行いました。
今後このようなことが無いよう
清掃スタッフ含め、現場での確認を徹底して行って参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊に際しまして、清掃の不備があったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
今後清掃後のチェックを徹底し行ってまいります。
また、大浴場につきましても
お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝の営業も早急に開始できるよう
スタッフ一同、対策を講じてまいります。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に際しまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、事前にお申し付け頂けましたら
6F以外のお部屋をご案内させていただきますので
次回ご来館の際はスタッフまでお伝え頂ければと存じます。
今回に関しましては配慮が足らずご迷惑をお掛けし
重ねてお詫び申し上げます。
また海外からのお客様に関しては
検査をすべて終え、フロアを分けるなどしたうえで
ご宿泊頂いておりますので
ご安心頂ければと存じます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め
また利用したいと思っていただけるようなホテルを目指し
スタッフ一同努力を重ねて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
団体様や海外のお客様への案内の徹底を
より強化し、ご宿泊頂いております皆様に
快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、
改めてお詫び申し上げます。

非常階段の使用表記につきましては早急に対応させていただきました。

お客様のご指摘通り、ホテルにとって最も重要なのは、
「人」と「サービス」でございます。

改めてサービス面においての向上をスタッフ全員で徹底改善致します。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございまた。


支配人　浅野

いつもくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応につきましても、
重ねてお詫び申し上げます。
清掃業者含め、スタッフ一同周知の上
案内の徹底、消臭を行ってまいりす。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　山本

この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけました様でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵致しております。
しかしながらご指摘の点に関しましては日々の業務を見直しの上、早急に改善して参ります。

今後とも当ホテルのご愛顧賜って頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、お客様に
ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

清掃業者と共に情報を共有し
今後こういったことの無いよう
改善に努めて参ります。

貴重なご意見、ご指摘有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前　フロント山本

この度は、くれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃と朝食スタッフの対応につきまして、お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。改めて、清掃スタッフ、朝食スタッフへの指導を徹底し、皆様に快適にお過ごし頂ける環境の整備に努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　山中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年の9/1オープンですが、衛生面に関してご指摘されましたこと、今後の改善点としまして早急に対応させていただきます。
これに懲りませず、よろしければまた是非当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。