ご指摘ありがとうございます。

お風呂場の排水口からの臭いについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
改善に向けて、清掃体制を見直すなど対応策を検討いたします。

また、ケトルの汚れに関しても、ご指摘の通り、ご宿泊のお客様によっては気になる点かもしれません。
清掃の徹底を図り、お客様にご満足いただける状態を保つよう努めてまいります。

ご意見、誠にありがとうございます。
今後とも、快適なご滞在をお過ごしいただけますよう、精一杯努めてまいります。

この度はくれたけイン南海堺駅前にご予約いただき誠にありがとうございます。

ユニットバスのお湯の匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

ご宿泊いただいた部屋の状況を把握するために、今一度、清掃担当者と確認させていただきます。
もし、同じような問題が他の宿泊者の方にも発生している場合、速やかに対応策を講じたいと考えております。

ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

大変恐縮ではございますが次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご意見を頂きましたのに、返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

ご指摘頂きましたテレビリモコンの汚れと朝食のクオリティについて、大変申し訳ございませんでした。

1. テレビリモコンの汚れについて
おっしゃる通り、清掃の際に十分に配慮が行き届いていなかったと反省しております。
ご滞在されたお部屋のみに限った問題であったことを願っておりますが、全室の清掃状況を再確認し、清掃体制を見直すことで、このような不都合がないよう徹底してまいります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


2. 朝食のクオリティについて
お客様が他全国チェーンの朝食と比較して格段の差を感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったことを反省しております。
お客様のご意見を参考に、メニュー内容や食材の品質を見直し、より満足いただける朝食を提供できるよう、精一杯努力してまいります。
具体的には、お客様から寄せられたご指摘を参考に、[具体的に改善策を記述。例えば、食材の種類や調理方法、提供方法などを改善する内容。]


お客様の貴重なご意見は、今後の改善に繋がる貴重なものです。
今回ご指摘いただいた点以外にも、ご不便やご不満な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後のご宿泊機会には、より快適で満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご宿泊ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


朝食に関しまして、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

朝食営業時間につきましては、今すぐの改善が難しく、ご理解をいただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。

大変恐縮ではございますが、またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のハッピーアワーに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。


ご滞在中、快適にお過ごしいただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。


今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

清掃不備に際しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

においに関しましても、全スタッフ、清掃スタッフとも共有をしながら、直ちに改善に努める所存でございます。

是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お部屋に関しましても、ご滞在中、快適にお過ごしいただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。

大浴場や朝食に関して、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ハード面に際しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃スタッフとも共有をしながら、直ちに改善に努める所存でございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた事が伺え、大変嬉しく存じます。

スリッパに関しましては、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

使い捨てスリッパでございますが、フロントにてお申し付け頂けましたら、お渡しさせて頂きますので、次回ご来館の際は、是非お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。

ユニットバスに関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

清掃スタッフとも共有させていただき、改善に努める所存でございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


くれたけイン南海堺駅前

いつもくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。

当館の立地面や大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


くれたけイン南海堺駅前

この度は、くれたけイン南海堺駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます

エレベーターに関しまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食につきまして
ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
皆様により快適にお過ごし頂けますよう、私共の今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しいところ口コミの投稿いただけた事、心より感謝申しあげます。

スタッフの対応、立地などお褒めのお言葉ありがとうございます。
南海堺駅から徒歩5分圏内の当館は大変好評いただけております。

朝食の件につきまして、ご意見ありがとうございます。
お客様のご意見のもと、改善に努めより快適にお過ごしいただけますよう邁進してまいります。

恐縮ではございます、またのご利用を心よりお待ちしております。


くれたけイン南海堺駅前

この度は、くれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうござい。

またお忙しいなか、貴重なご意見いただき心よりお礼申しあげます。

清掃に関ししてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、より一層清掃に力を入れご宿泊者さまに快適にお寛ぎいただけますよう徹底してまいります。

折り入ってではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところところ貴重なご意見いただけましたことを心より感謝申しあげます。

宅急便用の段ボールに関しまして、現在フロントにて販売開始いたしました。
より、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同邁進してまいります。

繰り返しではございますが、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度はくれたけイン南海堺駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食についてお褒めのお言葉をいただけたこと、心より感謝いたします。
大浴場の件につきまして、貴重なお言葉ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

くれたけイン南海堺駅前

この度は、くれたけイン南海堺駅前を
ご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

当館の立地面に関してお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同大変嬉しく存じます。


朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

ハッピーアワーや大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同お迎えの準備をしておりますので是非次回も当館をご利用いただけましたら幸いです。

お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。

フロント　小松

この度はくれたけイン南海堺駅前に
ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただき
重ねてお礼申し上げます。

今回宿泊の際、フロントにて3000円以上上乗せの宿泊費を請求されたとのことお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
該当スタッフの教育指導を徹底し
このようなことのないよう努めて参ります。


次回はここに泊まってよかったと言って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

大浴場の温度の件、ご利用に関しまして
ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。

次回ご宿泊の際には大浴場を
快適にご利用いただけるよう
外気温に合わせ、湯温の調整徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
朝食、フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。


次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松