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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 14:02:38
-
外の廊下で中国人観光客の話し声が夜11時過ぎまで聞こえてうるさかった。
隣の中国人の人は部屋の扉を開けっぱなしていた。
朝の食事も出発時に人が一杯で食事会場に入ることを諦めました。
中国人観光客の人に、もっとマナーを守るように案内したらどうでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年11月23日 17:10:27
-
この度はくれたけイン南海堺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
団体様や海外のお客様への案内の徹底を
より強化し、ご宿泊頂いております皆様に
快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【くれたけホテルチェーンNEWオープン】ホテル呉竹荘 京都清水五条オープン【ベストレート】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 10:26:50
-
宿泊者の多くが外国人団体旅行者(中国)で、夜遅くまで騒ぐなど、随分とマナーに問題があり、普通のビジネスホテルの雰囲気ではなかった。
今後は、泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年10月03日 12:49:52
-
この度はくれたけイン南海堺駅前ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
海外のお客様への注意喚起、案内の徹底を
より一層強化して参ります。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【くれたけホテルチェーンNEWオープン】ホテル呉竹荘 京都清水五条オープン【ベストレート】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 17:17:12
-
シャワーカーテンが異様に臭くユニットバスルームに入るのも苦痛でした。
清掃の方に、と思いメモ書きを残しましたがメモ書きだけ捨てられ未対応。。。
汗というかカビというかあの臭いは異常です。
用を足すにも足せません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- くれたけイン南海堺駅前 2019年06月28日 12:18:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お客様に
ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
清掃業者と共に情報を共有し
今後こういったことの無いよう
改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘有難うございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン南海堺駅前 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月06日 23:27:56
-
サービスについてはオープン直後ということもありバタバタしていましたが許容範囲の対応です。
しかし衛生面はいただけない。1泊でしたが複数箇所をダニ?に食われました。
前泊者の落とし物か清掃業者の問題かは知りませんが、
長いリーマン生活でさんざん出張して初めての体験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- くれたけイン南海堺駅前 2018年10月28日 07:25:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
清掃の不備等でご迷惑をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの くれたけイン南海堺駅前 のクチコミ
2人で予約したのに、アメニティは1人分しか用意はしてないし、部屋風呂のところには髪の毛が残っているし、バスマットは汚れいるし、歯ブラシは使ったままの前の人のを置いているし最悪でした。
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この度はくれたけイン南海堺駅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なる不手際により
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心より深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂くお客様に快適なお部屋を提供すべく
今後このようなことが起きぬよう
清掃後の確認及び、予約内容の確認を徹底して行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山本