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くれたけイン大阪御堂筋本町 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン大阪御堂筋本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.30
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.96
  • 食事3.83

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけイン大阪御堂筋本町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-11 09:55:05

チェックアウトした日の夜に冷蔵庫の中に薬とサプリメントを忘れたことに気づき電話したが、「規則で捨てた」と言われた。
「このホテルには忘れ物は出来ない。なぜならその日のうちに問い合わせても既に捨てられているから。」
「忘れ物の出来ないホテルには泊まれない。人間だから忘れ物はするから。」
ということで、次回の大阪出張は別のホテルを予約しました。
仕事場に近くて便利だったのに残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
くれたけイン大阪御堂筋本町 2019-05-13 16:54:56

何度も当ホテルを御利用頂いておりますのにこの度は誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫の中の物につきましては、内容を確認し、場合によりましてはお客様にお電話して尋ねさせて頂くこともございます。すべてのものを当日処分という規則はございませんので、電話対応させて頂きました当該フロントには厳重注意を致します。私の指導不足、監督不行き届きの為に大変なご迷惑をお掛け致しました。この度は誠に申し訳ございませんでした。お詫びとサプリメントの代償をさせて頂きたく、追ってお電話にて御連絡させて頂きたく存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。 くれたけイン大阪御堂筋本町 支配人 田手愛子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】